Como transferir os dados do celular velho para o novo

📲 O Guia de Compras separou as dicas de como fazer essa migração seguindo informações fornecidas pela Apple e pelo Google.

⚠️ Apesar de tanto a Apple quanto o Google dizerem que incluem a cópia de mensagens do WhatsApp, é recomendável seguir alguns passos adicionais antes da migração para não perder as mensagens. Saiba como fazer.

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🤖 É mais simples transferir dados na mesma plataforma – de iPhone para iPhone e Android para Android.

As migrações entre sistemas diferentes requerem alguns passos a mais.

Veja as dicas a seguir.

1. Faça um backup do iPhone antigo em Configurações > Geral >Transferir ou Redefinir o iPhone. Desse modo, os dados não serão perdidos (a Apple promete deixar tudo pronto, mesmo se não houver espaço no iCloud para backup).
2. Conecte o celular antigo a uma rede wi-fi e ative o Bluetooth.
3. Ligue o novo aparelho. Uma tela com a mensagem “Olá” será exibida – siga as instruções até surgir a tela de Início Rápido.
4. Coloque o iPhone antigo ao lado do novo e siga os passos apresentados no dispositivo antigo. Vai aparecer uma imagem animada (um círculo) para ser fotografado pelo aparelho novo – veja na imagem a seguir.
5. Continue no aparelho novo quando solicitado e insira o código de acesso (senha de desbloqueio da tela) do dispositivo antigo.
6. Quando estiver na tela “Transfira Seus Dados”, toque em “Baixar do iCloud”.
7. Após essa fase, a transferência será concluída.

1. No celular com sistema Android, baixe o aplicativo Migrar para iOS na Play Store.
2. Ligue o iPhone novo e espere aparecer a tela de Início Rápido.
3. Nessa tela, toque em "Configurar sem outro dispositivo” e continue seguindo as instruções.
4. Escolha a opção “Migrar dados do Android”.
5. No celular Android, abra o app Migrar para iOS e siga os passos indicados pelo aplicativo.
6. No iPhone, toque em continuar quando aparecer a tela “Migrar do Android” e aguarde até um código ser exibido – insira esse código no celular Android.
7. O iPhone criará uma rede Wi-Fi temporária. Quando solicitado, toque em Conectar para ingressar nessa rede no dispositivo Android. Em seguida, aguarde até que a tela "Transferir Dados" seja exibida.
8. No celular com Android, selecione o conteúdo que deseja transferir e toque em "Continuar".
9. Em seguida, mesmo que o Android indique que o processo acabou, não mexa nos celulares até que a barra de progresso do iPhone esteja concluída – a transferência completa pode demorar por conta da quantidade de conteúdo.
10. Segundo a Apple, serão transferidos: contatos, histórico de mensagens, fotos e vídeos da câmera, álbuns de fotos, arquivos e pastas, configurações de acessibilidade, configurações de exibição, favoritos da web, contas de e-mail, mídia e mensagens do WhatsApp e calendários. Arquivos de música, livros e PDFs precisam ser transferidos manualmente.
11. Aplicativos gratuitos que estejam disponíveis na Play Store e na App Store serão transferidos, mas não baixados – é preciso depois visitar a App Store no iPhone para baixar manualmente.

1. Basta carregar a bateria e ligar os dois aparelhos.
2. Siga os passos mostrados na tela do celular novo, conecte-se à rede wi-fi e digite seu e-mail e senha da conta Google.
3. Quando aparecer a opção de migração, escolha “Copiar apps e dados do dispositivo antigo”. Essa cópia deve ser feita por cabo USB-C ou restaurando de um backup do celular (faça em Configurações > Contas e Backup > Fazer backup dos dados (no Google Drive).
4. Para terminar o processo, basta seguir as informações exibidas na tela.

1. O Google, que desenvolve o sistema operacional Android, recomenda usar o cabo do iPhone (Lightning ou USB-C) para transferir os dados.
2. Desative o iMessage no iPhone, que combina mensagens de um sistema próprio da Apple com o SMS (mensagem de texto). Desse modo, os SMS recebidos durante a migração não serão perdidos.
3. Ligue os celulares e conectar o iPhone antigo ao Android novo usando o cabo.
4. Selecione os dados a serem transferidos, seguindo as instruções na tela. A transferência será feita automaticamente.
5. Cheque o aplicativo Play Store (loja de apps do Google) para baixar aplicativos que podem não ter sido transferidos na migração.
6. Em celulares da Samsung, o app Smart Switch é uma opção para a transferência dos dados.
7. A migração, segundo o Google, inclui: contatos, fotos e vídeos, agenda, mensagens e conversas do WhatsApp, aplicativos e música.

Com os dados restaurados no novo smartphone, não se esqueça de apagar todos os dados do aparelho antigo, restaurando ao padrão de fábrica antes de repassar a um amigo, parente ou revender o celular.

Nos smartphones com Android, vá a Configurações > Gerenciamento Geral > Restaurar Dados de Fábrica e siga os passos indicados.

No iPhone, ao final da migração para um novo aparelho, o sistema iOS mostra uma opção para formatar o aparelho e deixá-lo pronto para o próximo dono.

A opção de restaurar o iPhone depois está em Configurações > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone.

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