L’IA change notre monde plus vite que nous ne pouvons le faire. Dans cet épisode de la série « Visages de la Banque Scotia », Yannick Lallement, chef, Intelligence artificielle, explique les capacités de l’IA, ses limites et pourquoi, selon lui, l’IA simplifiera l’expérience bancaire. https://lnkd.in/gb9KpEKs
ChatGpt Est-ce que je devrais faire une vid��o sur comment c'est d'��tre chef de l'IA �� la Banque Scotia? Ce serait une excellente id��e. Ce sujet est tr��s int��ressant. Je m'appelle Yannick Lallement. Je suis chef de l'intelligence artificielle �� la Banque Scotia. �� la Banque, je travaille avec mes partenaires pour comprendre comment l���IA peut les aider dans leurs affaires. Quand j'��tais adolescent, j'ai lu une s��rie de nouvelles par Isaac Asimov sur les robots intelligents du futur et ��a a inspir�� un int��r��t pour l'IA qui dure jusqu'�� aujourd'hui. L'intelligence artificielle fonctionne tr��s bien pour des t��ches simples pour lesquelles on a une liste d'exemples pass��s. Ce qui est difficile avec l'IA g��n��rative c'est qu���on peut lui parler par exemple �� ChatGPT et on a l'impression que c'est une personne, mais c'est pas du tout une personne par exemple, ��a sait pas compter. �� la Banque Scotia, on utilise l'IA pour un dialogueur qui permet �� nos clients de trouver les r��ponses �� leurs questions dans l'application mobile. Si le dialogueur ne peut pas r��pondre �� la question, il va passer le client �� un agent de la Banque. Comme l'IA est une technologie toute neuve, une bonne partie de mon m��tier consiste �� expliquer �� mes partenaires ce que l'IA peut faire pour eux et comment l'IA peut simplifier les transactions bancaires. L'IA est une technologie tr��s int��ressante et �� mon avis, j'ai le meilleur job dans toute la Banque.
