JeVeuxAider.gouv.fr a republié ceci
Sur la plateforme de JeVeuxAider.gouv.fr, il y a 550 000 bénévoles inscrits, ça en fait du beau monde ! Certains préfèrent les activités de bénévolat sur le terrain, d’autres sont plus à l’aise en distanciel. Certains sont engagés pour la protection animale, d’autres sont passionnés de sport. Certains sont disponibles quelques jours par mois, d’autres juste quelques heures, par-ci par-là (et c’est déjà très bien !) 💪 Une chose est sûre : chaque bénévole est différent ! Ces préférences de mission, nous souhaitons mieux les appréhender, puisque le rôle de JeVeuxAider.gouv.fr est de faciliter la mise en relation entre un bénévole et une organisation. 😍 Alors, cet été, nous avons décidé d’ouvrir un chantier majeur : comment mieux connaître nos bénévoles pour mieux répondre à leurs attentes ? Et là, ça a cogité dans l’équipe 🧠 Quelles sont les informations nécessaires pour mieux cibler leurs attentes ? Comment en savoir suffisamment, sans en demander trop ? Doit-on leur demander, ou peut-on, parfois, les déduire ? Après une phase d’intelligence collective, et pas mal d’échanges avec des associations, nous avons mis en place plusieurs nouveautés qui nous permettent de mieux connaître les 550 000 inscrits sur JeVeuxAider.gouv.fr : - Une détection automatique des activités de bénévolat favorites en fonction de l’usage de la plateforme - Un score visible par les bénévoles pour inciter à la complétion du profil (et on a même ajouté des confettis lorsque le profil est complet 🎉) - L’ajout des certifications sur le profil. Pour certaines structures, il est nécessaire d’avoir un bénévole ayant le permis B ou le brevet de secourisme par exemple. - Et pleins d’autres bôôôôôtés que je vous invite à découvrir sur la plateforme JeVeuxAider.gouv.fr. Vous pouvez même en profiter pour proposer votre aide sur les missions de Septembre pour apprendre : la campagne de mobilisation nationale qui propose d’agir bénévolement en faveur de l’égalité des chances. Et quelle ne fut pas notre surprise, fin août, de voir que : - 80% des nouveaux inscrits du mois d'août ont au moins une activité de renseignée sur leur profil (contre environ 22% auparavant) ⭐ - 48% ont une disponibilité de renseignée (contre environ 20% auparavant) ⏰ - 28% ont déclaré au moins une certification (contre 0% auparavant puisque ça n'existait pas) 🎓 J’ai l’impression d’observer en direct toute la richesse et la diversité du genre humain ! La suite ? Mettre en place des mécanismes pour inciter les utilisateurs inscrits avant ces nouveautés de revenir sur la plateforme, et de remplir leur profil. Le tout sans être trop casse-pied en cette période de rentrée déjà intense.. Si vous avez déjà travaillé sur ce type de sujet, je suis preneuse de vos retours 🙂