DGCCRF - Ministère de l'Économie

🔎 Annonces incomplètes, allégations trompeuses, flou sur les honoraires… l’enquête que nous avons réalisé sur les professionnels de l’immobilier révèle que la réglementation visant à protéger les consommateurs reste encore très imparfaitement appliquée. En savoir plus 👉 https://bit.ly/3ZVQmT9

#Bienvenue | La DGCCRF souhaite la bienvenue et a été heureuse d’accueillir parmi ses équipes au dernier trimestre 2024 : Marie-Anne Crochemore, Christelle Heng, Sophie Romagné et Juliette Savaton 🤝 Nous leur souhaitons plein succès dans leurs nouvelles fonctions !

🔎 Conditions générales de vente et clauses contraires au droit de la consommation et préjudiciables aux consommateurs, clauses susceptibles de constituer un déséquilibre significatif dans les contrats entre opérateurs, points-relais et transporteurs : la DGCCRF a enquêté en 2023 et 2024 sur les prestations de livraison de colis de moins de 30 kg aux particuliers dans le cadre d’un achat auprès d’un professionnel 👇 https://bit.ly/3BFFctC

⚠️ A la suite d'une enquête des agents de la concurrence, consommation et répression des fraudes (DGCCRF), le directeur départemental de la protection des populations (DDPP) de Maine et Loire a prononcé une amende administrative de 27.740 euros à l'encontre de la SARL BEN TOUCH DIGITAL, société du groupe BEN TOUCH. ❌ L'enquête menée par les agents des services de la DGCCRF a établi que la société avait vendu des fichiers contenant des données téléphoniques et comportant les coordonnées de plusieurs consommateurs inscrits sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique 👇 https://bit.ly/3ZN62YN Plus d'informations sur l'encadrement du démarchage téléphonique en consultant la fiche pratique 👉  https://lnkd.in/eNPk_rtg.

#NOMINATION | À compter du 20 décembre 2024, Virginie PARIZOT est nommée cheffe du bureau produits d’origine animale et intrants. Virginie PARIZOT est attachée d’administration hors classe et était précédemment adjointe au chef du bureau dont elle prend la direction.   🤝 Nous lui souhaitons plein succès dans ses nouvelles fonctions ! #Emploi #Nomination #Bercy #DGCCRF

#Mayotte | Journée de deuil national 🇫🇷 Nous nous associons à la peine de toutes les victimes et rendons hommage à tous ceux qui sont mobilisés pour apporter assistance et secours à nos compatriotes Mahorais. #Chido

🗞️ Focus sur l’immobilier de luxe en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme : plusieurs agences immobilières des arrondissements de l’ouest parisien ciblées par des contrôles de la DGCCRF 👇 https://bit.ly/4gy1mNK

💡 Cyclone Chido : FAQ sur les mesures de soutien économique Face aux conséquences économiques du passage du cyclone Chido à Mayotte, l’Etat met en place des mesures de soutien à destination des entreprises et associations touchées par la catastrophe. 📞 Un numéro vert unique est disponible pour accompagner les chefs d’entreprise : aides, formalités administratives, cellule d’accompagnement psychologique etc… Retrouvez les réponses à vos questions dans notre FAQ : https://lnkd.in/ghP7Fsuk

🤝 Hier, 19 décembre 2024, la DGGCRF a coorganisé avec la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation (CECMC) le premier séminaire dédié à la médiation de la consommation. ✔️ Cette rencontre a été l’occasion de renforcer les liens entre les médiateurs de la consommation et les autorités de contrôle pour des médiations toujours plus efficaces, pour les consommateurs comme pour les professionnels, et d'identifier des axes d’amélioration. ✔️ Notre directrice générale Sarah Lacoche et le président de la CECMC Marc El Nouchi ont rappelé l’importance de l’action des médiateurs, laquelle s’inscrit dans la politique publique de protection du consommateur, mais également le rôle essentiel des médiateurs dans le désengorgement des tribunaux. Merci à tous les participants pour leur présence en nombre, sur place comme en visioconférence, et pour l’ensemble des échanges qui permettent à la DGCCRF de se nourrir de l’expérience des médiateurs pour renforcer l’efficacité du dispositif. Plus d'informations sur la médiation de la consommation 👇 https://lnkd.in/gyeNYhUd

💡 Cyclone Chido : des mesures d’urgence pour Mayotte À la suite des lourds dégâts causés par le cyclone Chido ce samedi 14 décembre 2024, l’État a activé l’état de calamité naturelle exceptionnelle à Mayotte. 🛠️ Des mesures d’urgence sont prises par le ministère de l’Économie, des Finances et de l’Industrie afin d’empêcher des hausses excessives des prix ou des marges et de permettre l’accès de la population à de nombreux produits nécessaires. Sont concernés : ✅ l’eau plate en bouteille ; ✅ des produits de grande consommation (alimentation, hygiène, entretien) ; ✅ les produits destinés à l’alimentation animale ✅les produits de traitement des végétaux et engrais  ✅ les produits et matériaux de construction, matériels électriques et outils. 🔗 Pour en savoir plus, consultez : https://lnkd.in/eMF7i-bD