Quelles sont les meilleures pratiques pour créer une politique de cybersécurité pour votre compagnie d’assurance ?

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La cybersécurité est un enjeu crucial pour toute compagnie d’assurance, car elle implique de protéger les données sensibles, de se conformer aux réglementations et de prévenir les violations coûteuses. Une politique de cybersécurité est un document qui définit les rôles, les responsabilités et les règles de gestion des cyberrisques et des incidents. Il décrit également les objectifs, la portée et les normes du programme de cybersécurité. Dans cet article, nous allons partager quelques bonnes pratiques pour créer une politique de cybersécurité pour votre compagnie d’assurance.

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1 Évaluez vos risques

La première étape de la création d’une politique de cybersécurité consiste à identifier et à évaluer les menaces et les vulnérabilités potentielles auxquelles votre compagnie d’assurance est confrontée. Vous pouvez utiliser un cadre d’évaluation des risques, tel que le NIST ou l’ISO, pour vous guider tout au long de ce processus. Vous devez tenir compte de facteurs tels que le type, le volume et la valeur des données que vous traitez, les systèmes et les réseaux que vous utilisez, les réglementations et les contrats auxquels vous devez vous conformer, ainsi que l’impact d’une cyberattaque sur vos opérations, votre réputation et vos clients.

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Joseph S. Erle, MBA, CIC, CRM, TRA

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Work with a qualified cyber security consultant to identify your companies strengths, weaknesses, and critical vulnerabilities. Ask yourself, "where's my data? Is it safe? Where are the back ups of my data? Is it safe? etc. After you do that, you can worry about endpoint detection, and other tactical cyber security programs.

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2 Définissez vos objectifs

L’étape suivante consiste à définir les objectifs et le périmètre de votre politique de cybersécurité. Vous devez aligner votre politique sur les objectifs, la mission et les valeurs de votre entreprise, ainsi que sur les attentes et les exigences de vos parties prenantes, telles que les clients, les régulateurs, les partenaires et les employés. Vous devez également déterminer l’étendue de votre stratégie, par exemple les actifs, les processus et les fonctions couverts, ainsi que la manière dont elle est liée aux autres politiques et procédures de votre organisation.

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Joseph S. Erle, MBA, CIC, CRM, TRA

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Find a specialist in cyber security that can benchmark your company against your competitors. The agent should be able to tell you: -What limits your competitors are buying -Average cost of a breach or ransomware event (1 in every 10 year events) -Worst case scenarios (1 in every 50 year type events) -Suggest limits based on your industry and size

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3 Établissez vos rôles et responsabilités

La troisième étape consiste à établir les rôles et les responsabilités pour la mise en œuvre et le maintien de votre politique de cybersécurité. Vous devez attribuer des tâches et des tâches claires et spécifiques à différentes personnes et équipes, telles que le service informatique, l’équipe de sécurité, l’équipe de direction et les employés. Vous devez également définir les lignes hiérarchiques, les procédures d’escalade et les canaux de communication pour les cyberincidents et les problèmes. Vous devriez également offrir des programmes de formation et de sensibilisation pour éduquer votre personnel sur la politique et ses obligations.

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This starts at the beginning when you are negotiating your cyber policy. Wouldn't it be great to be able to use your own people if you had an cyber event? Table top exercises are also a must. Involve all departments and outside vendors you would if you were to have an actual cyber event.

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4 Établissez vos règles et vos normes

La quatrième étape consiste à définir les règles et les normes de votre politique de cybersécurité. Vous devez spécifier les exigences minimales et les meilleures pratiques pour sécuriser vos données, vos systèmes et vos réseaux, telles que le chiffrement, l’authentification, la sauvegarde, le pare-feu, l’antivirus et l’application de correctifs. Vous devez également définir les comportements et les activités acceptables et inacceptables pour votre personnel, tels que la gestion des mots de passe, l’utilisation des e-mails, l’accès à distance et les médias sociaux. Vous devez également mettre en place des mécanismes de surveillance et d’audit pour mesurer et vérifier la conformité.

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5 Planifiez votre réponse aux incidents

La cinquième étape consiste à planifier votre réponse aux incidents pour votre politique de cybersécurité. Vous devez préparer un plan détaillé et complet sur la façon de détecter, de contenir, d’analyser, de résoudre et de récupérer d’une cyberattaque. Vous devez également identifier les rôles et les responsabilités de l’équipe d’intervention en cas d’incident, les outils et les ressources dont elle a besoin, les étapes et les actions qu’elle doit prendre, ainsi que les délais et les jalons qu’elle doit respecter. Vous devez également définir les procédures de notification et de signalement pour les parties prenantes internes et externes.

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6 Passez en revue et mettez à jour votre politique

La dernière étape consiste à revoir et à mettre à jour régulièrement votre politique de cybersécurité. Vous devez évaluer l’efficacité et la pertinence de votre politique en fonction de la rétroaction, des données et des résultats de vos activités de surveillance et d’audit. Vous devez également tenir compte des changements et des développements dans votre environnement commercial, tels que les nouvelles technologies, les réglementations, les menaces et les opportunités. Vous devriez également solliciter et intégrer les commentaires et les suggestions de votre personnel et de vos intervenants afin d’améliorer votre politique.

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7 Voici ce qu’il faut prendre en compte d’autre

Il s’agit d’un espace pour partager des exemples, des histoires ou des idées qui ne correspondent à aucune des sections précédentes. Que voudriez-vous ajouter d’autre ?

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Mercy Komar, CIC, CyRM, MLIS, CCIS

INSURANCE IS SEXY— Grand Dame of Insurance, Cyber Diva, Speaker of All Things Insurance Havemercycyber.com
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As an insurance agency owner, protecting the thousands of clients personal information is a large issue. It demands all of the above considerations and a multi-million dollar cyber risk policy to cover your liability and your first party coverage such as crime and business interruption. None of this is easy. Make sure you have a qualified MSP to work with and absolutely put training the employees at the top of the list. They are your biggest asset and your biggest liability.

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1 Évaluez vos risques

2 Définissez vos objectifs

3 Établissez vos rôles et responsabilités

4 Établissez vos règles et vos normes

5 Planifiez votre réponse aux incidents

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