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續約3步驟 免出門最方便

單門號最快 1 小時內合約生效
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挑選續約方案、手機
搭商品請備妥信用卡;
辦學生或長青方案,請準備學生證或相關證件
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常見問題
我要怎麼查詢可以續約那些方案?
  • 登入網路門市查詢即可。可先至網路門市登入確認是否符合續約資格。
續約新合約甚麼時候生效?
  • 續約單門號,最快1小時內新合約會生效,生效將以簡訊通知;若為搭商品/手機,請以續約生效簡訊通知為準。
續約後新合約年限怎麼計算?
  • 新約合約起始日,依「續約生效日」開始計算,若尚有前合約剩餘約期,將融入新約中。例如新約方案為綁約24個月,續約當下尚有前合約2個月剩餘約期,故續約完成後,新約為26個月,以續後新約之月租費為準。合約確切到期日,可至【遠傳心生活】APP查詢。
    Android版下載   IOS版下載
遠傳幣甚麼時候會送?
  • 網路門市活動加碼贈送之遠傳幣,將於合約生效次月14日匯入;訂單消費累點遠傳幣,將於合約生效後3個工作天匯入;方案內含之遠傳幣,請以登入後方案說明為準。詳細說明請見:連結說明
網速怎麼解讀,5Mbps/10Mbps/21Mbps夠用嗎?
  • 網速128kbps,可以確保通訊不失聯,LINE語音通話與文字訊息接收沒問題。
  • 網速5Mbps/10Mbps,傳送接收LINE訊息,觀看720P畫質的YouTube影片、聽音樂、查看Facebook最新動態、看PTT都可以。
  • 網速21Mbps吃到飽,就算看1080P YouTube影片、Netflix等影音平台上面追劇都很順。

網路門市本月活動說明

1. 遠傳網路門市續約全館抽「HAPPY GO 2000 點」
  • 活動時間:2024 / 10 / 01 ~ 2024 / 11 / 30 (以訂單日為準)
  • 活動說明:
    1. 凡於上述日期,至網路門市續約任何遠傳電信行動通訊門號方案 ,不限資費不限約期,且於門號於 2024 / 12 / 6 前成功啟用者,就有資格抽「 HAPPY GO 2000 點 」。單獨購買手機、平板、遠遊卡、配件等商品則不具有抽獎資格。
    2. 活動期間共抽出 5 名。
    3. 得獎門號需於上述時間前啟用成功且未取消訂單/退貨之情形,方具有贈獎資格,中獎者將以簡訊進行通知,並於 2024 / 12 / 31 前,以簡訊提供點數兌換資訊,簡訊發送前,門號需正常使用中,若退租/停機或經遠傳電信發現有不符合贈送資格等情形時,則取消贈送或追回贈點。
    4. 本活動之抽獎、得獎紀錄均以遠傳電信電腦系統紀錄或社群抽獎系統為準。遠傳電信有權檢視所有抽獎與兌換行為,若涉及不正當行為,遠傳電信除公告排除其參與本活動及兌領之權利外,並將行使法律追訴權利。
    5. 任何不可歸責於遠傳電信之事由而導致活動無法順利進行,或有影響安全性、公平性、及合理性之情形,遠傳電信有權得隨時取消、終止、修改或暫停本活動。
    6. 遠傳電信保有隨時取消、終止、修改或暫停活動之權利,如有任何變更內容或詳細注意事項將公佈於本活動網站,恕不另行通知。
    7. 獲贈點數者不得要求將 HAPPY GO 點數轉移他人或兌換現金,亦不得要求更換為其他產品或服務。
    8. HAPPY GO 點數使用方式悉依快樂購點數相關規範為準,如有使用上之疑義,請直接洽詢鼎鼎聯合行銷,遠傳電信不負點數責任。
2. 指定手機加碼最高折 5 千
  • 「指定手機加碼最高折 5 千」係指於網路門市指定賣場申辦「節節高升」方案,搭 5G 1499元 資費 48 個月且搭「 Samsung Galaxy S24 Ultra (12+256G) 」較一般「心 5G 」方案搭 5G 1499元 資費 48 個月專案價便宜 5 千 ,故最高折 5 千。
3. 「月付 1399 元以上搭指定商品方案,拿優惠券最高折 1500 元 」、「月付 999 元以上搭指定商品方案,拿優惠券最高折 1000 元 」、「iPhone 15 系列搭指定方案,拿優惠券最高折 2000 元 」、「iPhone 16 搭指定方案,拿優惠券最高折 2000 元 」
  • 活動期間:2024 /11 / 1 ~ 2024 / 11 / 30
  • 活動說明:
    1. 凡於活動期間,在網路門市續約月付 999 元與 1,199 元,綁約 30 個月以上,指定促案搭配指定手機 / 3C / 平板 / 家電,符合條件者,可於購物清單頁【查看優惠券與輸入序號】功能內選擇「 1,000 元」之專案價現折優惠券 ,若搭配 iPhone 15 系列,則可於購物清單頁【查看優惠券與輸入序號】功能內選擇「 1,500 元」之專案價現折優惠券;於網路門市續約月付 1,399 元以上,綁約 30 個月以上,指定促案搭手機 / 3C / 平板 / 家電,可於購物清單頁【查看優惠券與輸入序號】功能內選擇「 1,500 元」之專案價現折優惠券,若搭配 iPhone 15 系列,則可於購物清單頁【查看優惠券與輸入序號】功能內選擇「 2,000 元」之專案價現折優惠券。
    2. 凡於活動期間,在網路門市續約月付 599 元與 799 元,綁約 24 個月以上,指定促案搭配指定手機『iPhone 16』,符合條件者,可於購物清單頁【查看優惠券與輸入序號】功能內選擇「500 元」之專案價現折優惠券;在網路門市續約月付 999 元與 1,199 元,綁約 24 個月以上,指定促案搭配指定手機『iPhone 16』,符合條件者,可於購物清單頁【查看優惠券與輸入序號】功能內選擇「 1,000 元」之專案價現折優惠券 ;在網路門市續約月付 1,399 元以上,綁約 24 個月以上,指定促案搭配指定手機『iPhone 16』,符合條件者,可於購物清單頁【查看優惠券與輸入序號】功能內選擇「 2,000 元」之專案價現折優惠券。
    3. 以下身分 / 方案 / 設備不適用上述折扣優惠:企業用戶不適用;迎得鮮機方案、 4 轉 5 搶鮮升級案、Gogoro 騎到飽方案、購划算專案、月月購專案、遠傳搶付方案、增值加碼方案、精選名單、精選客戶、續留加碼、防疫系列、步步高升、節節高升等方案不適用;搭 iPhone16 續約 VIP 方案 / 心 5G 部分方案 / 4 轉 5 方案 / 迎得鮮機方案/新絕配方案/精選客戶方案不適用;2024 上市之 【iPhone 16 Plus】、【iPhone 16 Pro】、【iPhone 16 ProMax】不適用、 Galaxy S24 FE 不適用。
    4. 未於購物同時使用優惠券,視同放棄,不得要求補償或兌換現金。
    5. 遠傳保有隨時取消、終止、修改或暫停活動之權利,如有任何變更內容或詳細注意事項將公佈於本網頁,恕不另行通知。
iPhone16系列網路門市活動說明
「週週抽 APPLE 大四喜」活動說明:
  • 活動期間: 2024 / 11 / 1 起至 2024 / 11 / 30 止
  • 活動資格: 新申辦/攜碼/續約599以上資費之指定方案並啟用成功即享有抽獎資格。
  • 活動獎項: Apple 4樣商品乙組,內含:MacBook Air13 吋配備M3 晶片乙台、iPad Air 11吋128G Wifi版乙台、Apple Watch Series 10(42mm)GPS+行動網路版乙隻、AirPodsPro (第 2 代)搭配 MagSafe充電盒 (USB C)乙個。(市價$79,790)。
  • 抽獎辦法: 次月抽出得獎者,名額共2名,2024/12/10前公告於遠傳官網之「活動中獎公告」。
  • 注意事項: 2024 / 12 / 16 前統一寄出通知函,中獎者需依說明填寫並於 2024 / 12 / 27 前寄回,逾期視同放棄且不再補抽。獎項將於 2025 / 1 / 10 前寄出,相關事項依中華民國稅法相關規定辦理。
  • 贈品顏色隨機配送無法挑色,若遇商品缺貨或售罄,則會以同等值商品取代,遠傳電信保留活動修改、終止、變更及解釋權。
「全館抽 Apple iPhone 16 128GB」活動說明:
  • 抽獎獎項: Apple iPhone 16 128GB,市價 $29,900 共乙支。
  • 抽獎資格: 於活動期間網路門市全館訂單,並於 2024 / 11 / 30 前啟用成功者。
  • 活動內容: 於活動期間內全館申辦方案啟用成功,每一門號享有一次抽獎資格,活動結束後將會抽出 1 名。2024 / 12 / 11 前公告中獎名單,2024 / 12 / 16 前統一寄出通知函,中獎者需依說明填寫並於 2024 / 12 / 27 前寄回,逾期視同放棄且不再補抽。獎項將於 2025 / 1 / 10 前寄出,相關事項依中華民國稅法相關規定辦理。
貼心叮嚀
  1. 用戶需使用支援 5G 服務之終端設備方可享有完整的 5G 服務。
  2. 5G資費內容請見:連結
  3. 續約依每人身分及合約不同,可申辦之資費或手機/商品專案價格也會不同,以登入後系統顯示之資費與價格為準。
  4. 新申辦 / 攜碼 / 續約 / 換約 / VIP 等資格以申辦當時系統認定為準。
  5. 網路門市搭配各專案適用之機款/型號/價格以銷售當時為準,遠傳保留修改或終止本活動之權利。
  6. 「門市取貨」不適用網路門市 10 天鑑賞期。
  7. 行動通信品質隨地形/氣候/建物遮蔽/使用人數/使用之終端設備/地點等因素影響而有所不同;若使用地點無法支援 5G ( NR ) 網路,則可能依所在環境及遠傳電信規定轉換為 4G ( LTE ) 或 3G ( UMTS ) 網路,上網速度將可能降低,期間產生之用量仍以 5G 服務費率計算。
  8. 線上申辦目前不開放公司戶、MVPN 、未成年人、非本國籍用戶,申辦前請留意,以免影響您的權益。
  9. 用戶因本活動之獎項而遭受任何損失,遠傳及關係企業均不負任何責任。用戶領取獎項後,若有遺失、被竊或毀損之情形,遠傳不負任何責任,且無義務發給任何證明或補償。
  10. 遠傳保有隨時取消、終止、修改或暫停活動之權利,如有任何變更內容或詳細注意事項將公佈於本活動網站,恕不另行通知。
  11. 「 3C 家電 0 元起」係指賣場內申辦指定促案搭配 3C 家電,最低可為 0 元。