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適用於客戶體驗的 Zoom
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直接與 Zoom Contact Center 整合
將「勞動力敬業度管理」連結至 Zoom Contact Center 以充分運用關鍵規劃資料。
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充分參與的員工帶來更好的客戶體驗
勞動力敬業度管理透過提高代理人的整體生活品質,並最佳化支援團隊的效率,協助在經理和個人階層提高員工的參與度和積極性。
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單一整合平台
Zoom 的客戶體驗解決方案套件可協助企業解決客戶滿意度和保留率、代理人體驗和營業額,以及業務績效和獲利能力等各方面的最大挑戰。
馬上開始使用
諮詢 Zoom 專家以深入瞭解勞動力敬業度管理的優點。
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