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Servicios de TI

Estás en un mercado de consultoría de TI abarrotado. ¿Cómo puedes destacar y ganarte a los clientes?

1 contribución Hace 6 horas

En un mercado de consultoría de TI abarrotado, destacar requiere experiencia en un nicho, soluciones personalizadas y una cartera sólida. Descubre estrategias para…

Consultoría de TI

Se enfrenta a una lucha de poder sobre una base de datos compartida. ¿Quién debe reclamar legítimamente la propiedad?

12 contribuciones Hace 3 horas

Resuelva las luchas de poder sobre una base de datos compartida. Determine la propiedad legítima evaluando el uso, definiendo roles y buscando mediación si es…

Gestión de datos

Te enfrentas a un cliente que busca recursos adicionales. ¿Cómo gestionará su solicitud de manera efectiva?

5 contribuciones Hace 3 horas

Atender las solicitudes de recursos adicionales de los clientes puede ser delicado. Averigüe cómo evaluar sus necesidades, comunicarse con claridad y ofrecer…

Gestión de operaciones de TI

Se enfrenta a demandas cambiantes de la estrategia de TI. ¿Cómo puede ajustar su enfoque de análisis de datos para mantenerse al día?

5 contribuciones Hace 5 horas

Manténgase al día con las cambiantes demandas de TI ajustando su estrategia de análisis de datos. Reevalúe las fuentes de datos, utilice herramientas flexibles y…

Estrategia de TI

Te enfrentas a opiniones contradictorias sobre un problema de la red. ¿Cómo se determina la verdadera causa raíz?

23 contribuciones Hace 2 horas

Aborde los problemas de red con precisión mediante el análisis de registros de datos, la experimentación y el uso de herramientas de diagnóstico. Encuentra la…

Administración de sistemas

Te estás ahogando en problemas técnicos y llamadas. ¿Cómo se navega eficazmente por el caos?

11 contribuciones Hace 1 hora

¿Abrumado por problemas técnicos y llamadas de soporte? Aprenda a priorizar, organizar y mantener la calma para resolver problemas de manera efectiva.

Soporte técnico

Equilibrar la innovación y la fiabilidad del sistema es crucial en TI. ¿Cómo priorizas entre los dos?

19 contribuciones Hace 1 hora

Es clave equilibrar la innovación de TI con la confiabilidad del sistema. Evalúe los riesgos, utilice implementaciones por fases e invierta en pruebas para mantener…

Tecnología de la información

Su empresa acaba de experimentar una brecha de seguridad. ¿Cómo informar a tu personal sin incitar al miedo?

9 contribuciones Hace 4 horas

Aborde una brecha de seguridad con su equipo de manera efectiva. Mantenga la comunicación clara, proporcione pasos de acción y ofrezca apoyo para mantener la…

Seguridad de la información

Está actualizando su plataforma de servicios en línea. ¿Cómo puede satisfacer las expectativas de los clientes sin problemas?

4 contribuciones Hace 49 minutos

Actualice su plataforma de servicios en línea sin interrumpir la experiencia del cliente. La comunicación proactiva y el apoyo sólido son clave para una transición…

Tecnología de la información

Ante una fusión de sistemas de TI, ¿cómo puede garantizar que los niveles de servicio se mantengan altos y que el tiempo de inactividad se mantenga bajo?

6 contribuciones Hace 48 minutos

Garantice altos niveles de servicio y un tiempo de inactividad mínimo durante una fusión de sistemas de TI con evaluación previa, planificación y comunicación.

Operaciones de TI

¿Qué hacer si su equipo de soporte técnico necesita impulsar la innovación utilizando datos y análisis?

10 contribuciones Hace 1 día

Aprenda a aprovechar los datos y análisis de soporte técnico para fomentar la innovación y mejorar el servicio al cliente en su organización.

Soporte técnico

Se enfrenta a limitaciones de recursos en ciberseguridad. ¿Cómo puede cumplir con las expectativas de los clientes de manera efectiva?

8 contribuciones Hace 6 horas

¿Te enfrentas a presupuestos ajustados en materia de ciberseguridad? Descubra cómo priorizar los riesgos, utilizar herramientas de código abierto y externalizar de…

Ciberseguridad

Se enfrenta a la resistencia de su equipo en las nuevas metodologías de consultoría de TI. ¿Cómo puedes ganártelos?

11 contribuciones Hace 5 horas

Convencer a su equipo de que adopte nuevas metodologías de consultoría de TI puede ser difícil. Muestre su valor, involucre al equipo y brinde la capacitación…

Consultoría de TI

Su red está caída y los datos confidenciales están en riesgo. ¿Cómo se garantiza la seguridad durante esta crisis?

30 contribuciones Hace 23 horas

Cuando su red se bloquee, proteja sus datos confidenciales rápidamente. Aísle los sistemas, comuníquese con las partes interesadas y active su equipo de respuesta a…

Operaciones de TI

A continuación, le indicamos cómo puede cultivar la resiliencia en su carrera de soporte técnico.

11 contribuciones Hace 1 día

Aprenda a cultivar la resiliencia y la adaptabilidad en su carrera de soporte técnico con estrategias prácticas para el crecimiento personal y el manejo del estrés.

Soporte técnico

A continuación, te explicamos cómo puedes manejar una conversación difícil con tu jefe en el soporte técnico.

10 contribuciones Hace 2 días

Domine las conversaciones difíciles con el jefe en el soporte técnico con preparación, positividad y escucha activa para obtener mejores resultados.

Soporte técnico

Está construyendo su equipo de TI para el éxito futuro. ¿Cómo puedes detectar a los líderes de alto potencial?

28 contribuciones Hace 2 días

Construya un equipo de TI sólido detectando a los posibles líderes que sobresalgan en la resolución de problemas, se comuniquen de manera efectiva y muestren…

Estrategia de TI

A continuación, te explicamos cómo puedes navegar por los factores clave a la hora de negociar un aumento de sueldo en el soporte técnico.

16 contribuciones Hace 2 días

Aprenda estrategias clave para negociar con éxito un aumento de sueldo en los puestos de soporte técnico y mejorar su crecimiento profesional.

Soporte técnico

Su equipo está dividido en cuanto a las interpretaciones de los datos. ¿Cómo garantizará un proceso de toma de decisiones cohesivo?

7 contribuciones Hace 1 día

Cuando tu equipo no pueda ponerse de acuerdo sobre los datos, utiliza estas estrategias para fomentar el debate, establecer criterios de decisión claros y tener en…

Gestión de datos

Estás compitiendo contra los plazos del proyecto. ¿Cómo se asegura de que la ciberseguridad siga siendo una prioridad?

6 contribuciones Hace 1 día

Garantice que la ciberseguridad siga siendo una prioridad durante los ajustados plazos de los proyectos con puntos de control integrados, protocolos automatizados y…

Administración de las tecnologías de la información

Lidiar con problemas de tiempo de inactividad prolongado de la red es difícil. ¿Cómo puedes mantener el ánimo de tu equipo en alto?

2 contribuciones Hace 2 días

Mantenga la moral de su equipo alta durante el tiempo de inactividad prolongado de la red con estas estrategias. Fomente el aprendizaje, la comunicación y las…

Gestión de redes

Su equipo está dividido en cuanto a las prioridades de las tareas de aprendizaje. ¿Cómo se puede resolver el conflicto de manera efectiva?

5 contribuciones Hace 4 días

Aborde los conflictos del equipo sobre las prioridades de aprendizaje con debates abiertos, objetivos compartidos y toma de decisiones inclusiva. Cree un entorno…

Administración de las tecnologías de la información

Está haciendo malabarismos con múltiples reparaciones urgentes de la computadora. ¿Cómo mantienes la calma bajo presión?

9 contribuciones Hace 2 días

Mantenga la calma y siga arreglando: priorice las tareas, comuníquese con claridad y tome descansos para manejar de manera eficiente múltiples reparaciones urgentes…

Reparación de equipos informáticos

Su proyecto corre el riesgo de corrupción del alcance. ¿Cómo puede garantizar que la calidad y el éxito no se vean comprometidos?

11 contribuciones Hace 2 días

Mantenga su proyecto centrado y de alta calidad evitando la corrupción del alcance. Utilice estas estrategias para alinear a las partes interesadas y gestionar los…

Gestión de proyectos de programas de software

¿Qué hacer si la queja de un cliente se convierte en una oportunidad de crecimiento?

4 contribuciones Hace 4 días

Aprenda a aprovechar las quejas de los clientes para aumentar el soporte técnico y convertir los comentarios negativos en cambios positivos.

Soporte técnico

Su equipo necesita soluciones rápidas para los problemas de TI. ¿Cómo puede asegurarse de que encajen en el plan a largo plazo?

7 contribuciones Hace 2 días

Equilibre las resoluciones inmediatas de problemas de TI con su estrategia empresarial a largo plazo. Priorice la compatibilidad, documente las correcciones y…

Estrategia de TI

Su miembro del equipo siempre se enfoca en la perfección técnica. ¿Cómo se asegura de que se cumplan los plazos del proyecto?

29 contribuciones Hace 5 horas

Equilibre la perfección técnica con los plazos del proyecto utilizando expectativas claras, controles regulares y una gestión eficaz del tiempo. Vea cómo estas…

Consultoría de TI

Está lidiando con conflictos en su equipo de TI remoto. ¿Cómo se pueden superar las barreras de comunicación?

4 contribuciones Hace 1 día

Resuelva conflictos dentro de su equipo de TI remoto estableciendo controles regulares, utilizando herramientas colaborativas y fomentando una cultura de empatía.

Administración de las tecnologías de la información

Se esfuerza por la satisfacción del cliente y la innovación de TI. ¿Cómo se equilibran ambos de manera efectiva?

23 contribuciones Hace 5 horas

Lograr el equilibrio adecuado entre la satisfacción del cliente y la innovación de TI puede ser un desafío. Descubra estrategias que permitan ambas cosas sin…

Consultoría de TI

Está ampliando los sistemas de su empresa. ¿Cómo puede garantizar la seguridad de los datos a medida que se amplía?

4 contribuciones Hace 1 día

A medida que su empresa crece, garantizar la seguridad de los datos es crucial. Comparta sus técnicas para mantener la información segura durante el escalado.

Administración de sistemas

Tiene dificultades para conectarse con su equipo de TI en el extranjero. ¿Cómo se puede generar confianza y mejorar la colaboración?

7 contribuciones Hace 20 horas

Mejore la colaboración con su equipo de TI en el extranjero adoptando las videollamadas, respetando el contexto cultural y compartiendo comentarios constructivos.

Tercerización de TI

Te enfrentas a una tarea masiva de transferencia de datos. ¿Cómo se evitan los riesgos de corrupción de datos durante el proceso?

5 contribuciones Hace 2 días

Asegure sus transferencias masivas de datos de manera efectiva. Evite la corrupción con herramientas fiables, copias de seguridad y verificación posterior a la…

Operaciones de TI

Equilibrar las limitaciones presupuestarias y la innovación de TI: ¿Cómo puede asegurarse de que su infraestructura se mantenga actualizada?

3 contribuciones Hace 4 días

Mantenga su infraestructura de TI actualizada con un presupuesto ajustado. Priorice las actualizaciones de alto retorno de la inversión, considere las soluciones de…

Administración de las tecnologías de la información

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