Oportunidades en Data-Driven Marketing en América Latina
Sandro Marzo
Managing Director and Partner at Boston Consulting Group, Core member of our firm's Consumer and Banking Practices, member of our Latin American Executive Committee responsible for all People Processes
Acabo de publicar un reporte escrito en conjunto con Google sobre Marketing Digital en América Latina.
Marketing Digital es un término de moda que, junto con otros nuevos conceptos, ha pasado a formar parte de la jerga corporativa de muchas empresas. Pese a ser uno de los tópicos top of mind de los comités directivos en todo el mundo, también se trata de uno de los ámbitos donde existe un mayor desconocimiento y que plantea a las empresas grandes dudas sobre cómo abordarlo.
Latinoamérica, en una etapa inicial de madurez digital
El Marketing Digital está empezando a tomar cada vez más relevancia en las empresas alrededor del mundo. Este reporte se basa en un estudio realizado entre BCG y Google, quienes llevan tiempo colaborando y reflexionando sobre cómo fortalecer la función de Marketing en las empresas alrededor del mundo. En éste se plasman las conclusiones de un estudio sobre el nivel de evolución de DataDriven Marketing, centrándose en Latinoamérica donde las compañías destinan el 20 por ciento de las inversiones de Marketing hacia digital, no obstante siguen en una etapa de madurez incipiente.
En el caso de Colombia, las estadísticas indican que se posiciona en un segundo bloque de madurez digital acompañado de Chile y Perú, y se encuentra entrando en la etapa de madurez “conectado” lo que lo posiciona, detrás de los países Brasil, Argentina y México quienes se encuentran en el primer Bloque de Madurez Digital.
La hora de empezar el camino hacia la transformación
Este reporte aclara conceptos sobre el Marketing Digital y sobre cómo estructurarlos de manera lógica alrededor de una estrategia holística de DataDriven Marketing. Asimismo, analiza los principales desafíos –técnicos y organizacionales– a los que se enfrentan las empresas y revela las acciones para evolucionar su empresa en la curva digital. Será de especial interés para los responsables de transformaciones digitales y de Marketing, independientemente de la industria, pues plantea una guía con las prácticas más relevantes para la transición hacia el siguiente nivel de madurez.
Si quieren conocer más sobre ello, les invito a leer el reporte completo: Data-Driven Marketing: El camino hacia la madurez digital”