Publicación de Cencosud Scotiabank

¿Cuándo fue la última vez que tu equipo encargado de ventas y atención al cliente recibió una capacitación? El mercado cambia, el consumidor cambia, y la forma de vender también. La mayoría de los vendedores no suele tomar nuevas capacitaciones por cuenta propia, es por eso que en las empresas exitosas, la empresa invierte en la capacitación de su equipo. Si quieres aumentar tus ventas, entonces el coaching de ventas para equipos puede ser tu solución. Reserva una llamada sin costos, para ver que estás buscando potenciar y como podemos hacerlo posible. Eventos presenciales con dinamicas para equipos en Uruguay y Chile. Reserva una llamada ahora. Escríbeme por MD o comenta Ventas en este post.

TuComex ha tenido la oportunidad de impartir un taller sumamente práctico a un grupo limitado de 10 empresas de #CastillalaMancha en formato online, fantásticamente organizado por el Instituto de Promoción Exterior de Castilla - La Mancha (IPEX), para poder trabajar su mapa de interacción de todos ellas con sus clientes internacionales paso a paso. El objetivo principal de este taller era optimizar el canal de venta de las empresas participantes, desarrollando un #customerjourney que las permita descubrir cuáles son sus principales puntos de mejora, pero siempre actuando según sus recursos y objetivos empresariales. El taller se ha estructurado en dos jornadas. En la primera -desarrollada hoy día 11 de septiembre-, se han definido e identificado: -los objetivos de cada empresa -el buyer persona -los puntos de contacto e interacción con los clientes -la satisfacción del cliente en cada etapa de la preventa, venta y postventa. El output del taller en la última jornada, que será el próximo 18 de septiembre, será el mapa con los puntos de dolor, así como las acciones y las tácticas para la resolución de todos ellos, asignando recursos alineados con la estrategia y la filosofía de cada empresa, y la planificación de un calendario realista Gracias a Teresa Alonso Gil por su coordinación, así como a las 10 empresas castellano manchegas por su participación tan activa y positiva en el taller. https://lnkd.in/dMevCx5b

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