👇 Mi metodología a la hora de empezar a aumentar la tasa de conversión de un cliente. 9 de cada 10 marcas se piensan que cualquier persona que entra su web les va a enamorar algo y van a comprar. Las cosas no funcionan así. Si le ha aparecido un anuncio tuyo, seguramente antes le hayan salido 10 de la competencia. Pero no quiere decir que tu marca sea igual que la de la competencia. Cada marca es única. Cada marca tiene unos beneficios. Una imagen de marca. Una Propuesta de Valor. Esta propuesta de valor es la piedra angular de tu Tienda Online. El otro día empecé a trabajar con una tienda de vestidos de invitada. El ticket medio era de +200€. Caro para ser España. El producto era con telas de alta calidad, lo hacían en talleres locales en españa, tenían envío express, cambio de primera talla gratis, stock pequeño para ser unidades limitadas... Ni en su web ni anuncios tenían nada de esto. ¿!CÓMO VA PAGAR ALGUIEN +200€ SI NO SABE NADA?! En todo momento debes hacer que tu propuesta de valor sea visual. Tenerla en tu topbar, en la home, en colecciones, en la product page... Estos fueron los bloques que pusimos en toda la web para que fueran visibles en todo momento: Esto es LO PRIMERO que hago con todos mis clientes al empezar. Plasmar bien la propuesta de valor de la marca en todo momento: Ads, web, mails... Solo así, te van a dar su dinero a ti en lugar de la competencia. Luego hay mil técnicas de CRO más avanzadas, pero si no tienes bien los cimientos, tu casa se caerá tarde o temprano.
Esto pasa muchisimo Carles, ¡Es muy importante dejarles en claro todo y porque nuestra opción es distinta y la mejor!
Sin una propuesta de valor, entonces qué ofreces? Eres uno más del montón o quieres ser especial? Y así hay muchas preguntas que debemos forzar al cliente a responder para saber qué, cómo y hasta dónde quiere posicionar y escalar. Desde mi humilde experiencia. Buen aporte Carlos!
¡Estoy de acuerdo!
Coincido contigo al 100%
¿Eres CEO de un ecommerce? | Te hago las fichas de producto y fidelizo clientes con email marketing | Método ACOCO | Copywriting ecommerce
6 mesesEsto les pasa a muchísimos. Recientemente trabajé con un cliente que tenía todos lo de envios gratis a partir de.. Tiempo de envios. Incluso teniendo envío en el propio día. Lo tenía todo abajo. Nada de eso lo ponía en conocimiento de la gente. como dices, la gente tiene que saber qué le ofreces y qué te diferencia. tu propuesta de valor. Sino sigues siendo uno más del montón.