Microsoft Dynamics 365
Nová éra podnikání využívajícího umělou inteligenci
Přizpůsobte se a inovujte pomocí inteligentních podnikových aplikací CRM a ERP.
Přehled
Utvářejte budoucnost svého podnikání
Propojte své týmy, procesy a data napříč celou organizací a vytvářejte výjimečné zákaznické prostředí a provozní flexibilitu.
Nasazení umělé inteligence
Buďte efektivnější díky integrovaným možnostem Microsoft Copilotu pro Dynamics 365 využívajícím umělou inteligenci, které jsou k dispozici pro vybrané licence bez dalších poplatků.
Spojení dat
Připojte se k datům organizace ze stovek zdrojů a získejte kompletní přehled o celé firmě.
Zvýšení produktivity
Spolupracujte a buďte produktivnější díky sdílení informací a přehledů v nástrojích, ve kterých pracujete, včetně Microsoft Teams a Microsoftu 365.
Přizpůsobte se tomu, co přijde
Rychle upravte procesy tak, aby odpovídaly měnícím se potřebám, a to propojením nástrojů Microsoft Power Platform s Dynamics 365 s minimálním psaním kódu.
Řešení
Všechny organizace. Všechny možnosti.
- Dosahujte vyšších tržeb díky využití umělé inteligence a přehledům v reálném čase, které vám pomohou porozumět zákazníkům, přizpůsobit jim uživatelskou zkušenost a uzavírat více obchodů.
- Vytvářejte trvalejší spojení se zákazníky při každém kontaktu a zároveň zlepšujte týmové procesy a produktivitu pomocí umělé inteligence.
- Inovujte a držte krok s vyvíjejícími se potřebami pomocí umělé inteligence a automatizace s cílem optimalizovat finanční a účetní operace.
- Buďte odolnější a zvyšte produktivitu a využitelnost pracovní síly při současném snížení provozních nákladů.
- Propojením lidí, procesů a dat v celé vaší malé nebo střední firmě zvyšte výkonnost.
Ukázky produktů
Zvládněte toho ještě více s Dynamics 365 a AI
Podívejte se, jak AI spolupracuje s aplikacemi Dynamics 365 a přináší výhody všem týmům.
Zajistěte individuálnější přístup k zákazníkům pomocí umělé inteligence nové generace.
75% úspora času při rozvoji cesty zákazníka1
Urychlete řešení problémů s využitím generativní umělé inteligence a automatizace.
40% zkrácení průměrné doby zpracování hovorů2
Umožněte týmům pracovníků prvního kontaktu využívat generativní AI, IoT a hybridní realitu.
14% zvýšení produktivity techniků v terénu3
Překonávejte komplikace a buďte odolnější díky proaktivním přehledům využívajícím umělou inteligenci.
Budujte finanční a provozní flexibilitu pomocí umělé inteligence a automatizace.
Firmy dosáhly 106% návratnosti investic při nasazení systému Dynamics 365 ERP.4
Zjednodušte provoz malých nebo středně velkých firem pomocí systému ERP využívajícího AI.
Pracujte chytřeji, rychleji se přizpůsobujte a fungujte lépe díky řešení Business Central, které Forbes Advisor jmenoval nejlepším systémem ERP roku 2024.5
Příběhy zákazníků
Jak zákazníci inovují s Dynamics 365
Vybrané zprávy
Novinky a zajímavosti
Představujeme Dynamics 365 Contact Center
Poskytujte inteligentní, automatizované a efektivní služby napříč kanály pomocí cloudového kontaktního centra využívajícího Microsoft Copilot.
Transformace způsobu práce obchodníků s umělou inteligencí
Zjistěte, jak rychleji spouštět marketingové kampaně a zjednodušit pracovní postupy pomocí nových funkcí Copilotu v Dynamics 365 Customer Insights.
Ulehčete si práci s využitím AI
Přečtěte si, jak vám nové funkce Copilotu pomůžou urychlit úkoly, rychle shrnout obsah a zefektivnit váš den.
DALŠÍ KROKY
Začínáme s Dynamics 365
Vyzkoušet zdarma
Vyzkoušejte si podnikové aplikace Dynamics 365 v praxi na 30 dnů.
Vyžádat zpětné volání
Požádejte, ať vás kontaktuje specialista na Dynamics 365.
- [1]Výsledky byly získávány tři roky a vztahují se na kompozitní organizační strukturu na základě rozhovorů se zákazníky pro placenou studii The Total Economic Impact™ of Microsoft Dynamics 365 Customer Insights z dubna 2024, kterou zpracovala společnost Forrester Consulting.
- [2]Výsledky byly získávány tři roky a vztahují se na kompozitní organizační strukturu na základě rozhovorů se zákazníky pro placenou studii The Total Economic Impact™ of Microsoft Dynamics 365 Customer Service z února 2024, kterou zpracovala společnost Forrester Consulting.
- [3]Výsledky byly získávány tři roky a vztahují se na kompozitní organizační strukturu na základě rozhovorů se zákazníky pro placenou studii The Total Economic Impact™ of Microsoft Dynamics 365 Field Service z prosince 2023, kterou zpracovala společnost Forrester Consulting.
- [4]Výsledky byly zjišťovány na základě rozhovorů se zákazníky v období tří let a vztahují se na kompozitní organizační strukturu. The Total Economic Impact™ of Microsoft Dynamics 365 ERP, zadaná studie zpracovaná společností Forrester Consulting, březen 2024.
- [5]Forbes Advisor, Nejlepší cloudový software ERP roku 2024, Amy Nichol Smith, 24. března 2024.
Sledujte Dynamics 365