Módulo Serviços
É o módulo do Sistema Integrado de Gestão de Recursos Humanos (SIGRH) que tem por objetivo permitir o gerenciamento das solicitações eletrônicas feitas pelos servidores da Instituição. Através deste módulo é possível realizar solicitações de auxílio escolar, auxílio alimentação e do auxílio transporte, acompanhar o andamento, visualizar e alterar as solicitações eletrônicas.
Esta página descreve este módulo detalhadamente e lista todas as suas operações, manuais de utilização e vídeos-aula.
Perfis envolvidos
- Gestor Serviços: Habilita o usuário a acessar as operações do módulo de serviços e relacionadas a solicitações de serviços eletrônicos do módulo serviços.
Integração com Sistemas Estruturantes
Não se aplica.
Manuais do Módulo Serviços
Clique no link Página para Impressão, caso deseje acessar e imprimir a lista de manuais deste módulo.
Para acessar o módulo Serviços, seguir o caminho indicado abaixo:
Aba Serviços
| # | Operação | Finalidade | Caminho no Sistema | Vídeo aula |
|---|---|---|---|---|
| Busca de Solicitações Eletrônicas | Possibilita a busca das solicitações registradas através do Realizar Solicitação. | Solicitações |   |
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| Realizar Solicitação Eletrônica | Permite que um servidor solicite um atendimento ao setor de administração de pessoal. | Solicitações | |
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| Solicitações Eletrônicas Abertas | Permite visualizar as solicitações que estão em aberto, cadastradas em Realizar Solicitação. | Solicitações | ||
| Solicitações em Análise | Possibilita visualizar as solicitações que estão em análise cadastradas em Realizar Solicitação. | Solicitações | |
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| Solicitações em Diligência | Permite visualizar as solicitações que estão em diligência cadastradas através da função Realizar Solicitação. | Solicitações | |
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| Solicitações em Atraso | Solicitações | |||
| Solicitar Auxílio Pré-Escolar | Possibilita solicitar auxílio pré-escolar para os dependentes de um determinado servidor. | Solicitações | |
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| Cadastrar Tipo de Serviço Eletrônico | Permite cadastrar os Tipos de Serviços Eletrônico. | Cadastros → Tipo de Serviço Eletrônico | |
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| Listar/Alterar Tipo de Serviço Eletrônico | Possibilita a edição dos tipos de serviço eletrônico cadastrados em Cadastrar Tipo de Serviço Eletrônico. | Cadastros → Tipo de Serviço Eletrônico | |
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| Consultar Solicitações de Auxílio | Possibilitar a consulta das solicitações de auxílio cadastradas no sistema pelos servidores vinculados à instituição. | Consultas → Solicitações de Auxílio | ||
| Relatório Quantitativo de Solicitações de Serviço por Situação | Relatórios → Quantitativo de Solicitações de Serviço por Situação |
Aba Auxílios
| # | Operação | Finalidade | Caminho no Sistema | Vídeo aula |
|---|---|---|---|---|
| Autorizar Solicitações de Auxílios | Autorizar as solicitações de auxílios realizadas para os dependentes de determinado servidor. | Auxílios → Autorizar | ||
| Solicitar Auxílio Alimentação | Solicitar o auxílio alimentação ao Departamento de Administração Pessoal. | Auxílios → Alimentação → Solicitar | |
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| Solicitar Auxílio Pré-Escolar | Solicitar o auxílio pré-escolar ao Departamento de Administração Pessoal. | Auxílios → Pré-Escolar → Solicitar | ||
| Listar/Alterar Auxílio Pré-Escolar | Listar ou alterar as solicitações do auxílio pré-escolar cadastradas no sistema. | Auxílios → Pré-Escolar → Listar/Alterar | ||
| Solicitar Auxílio Natalidade | Solicitar o auxílio natalidade ao Departamento de Administração Pessoal. | Auxílios → Natalidade → Solicitar | ||
| Listar/Alterar Solicitação de Auxílio Natalidade | Listar ou alterar as solicitações do auxílio natalidade cadastradas no sistema. | Auxílios → Natalidade → Listar/Alterar | ||
| Listar/Alterar Solicitação de Auxílio Alimentação | Listar ou alterar as solicitações do auxílio alimentação cadastradas no sistema. | Auxílios → Alimentação → Listar/Alterar | ||
| Solicitar Auxílio Funeral | Solicitar o auxílio funeral ao Departamento de Administração Pessoal. | Auxílios → Funeral → Solicitar | ||
| Listar/Alterar Auxílio Funeral | Listar ou alterar as solicitações do auxílio funeral cadastradas no sistema. | Auxílios → Funeral → Listar/Alterar | ||
| Cadastrar Auxílio Transporte | Cadastrar solicitação de auxílio transporte. | Auxílio Transporte → Cadastrar | ||
| Autorização de Auxílios Transportes | Autorizar as solicitações de auxílio transporte. | Auxílio Transporte → Autorização de Auxílios | ||
| Empresa de Transporte | Cadastrar as empresas disponibilizadas na solicitação de auxílio transporte. | Auxílio Transporte → Empresa de Transporte | ||
| Tarifa Padronizada | Cadastrar tarifa padronizada para as passagens do auxílio transporte. | Auxílio Transporte → Tarifa Padronizada | ||
| Autorizar Comprovação de Auxílio Transporte | Auxílio Transporte → Autorizar Comprovação | |||
| Relatório de Autorizações de Auxílio Transporte | Gerar relatório com as autorizações referentes ao auxílio transporte. | Auxílio Transporte → Relatório de Autorizações de Auxílio Transporte | ||
| Cadastrar Tipos de Transporte | Cadastrar os tipos de transporte disponibilizados no auxílio transporte. | Auxílio Transporte → Tipos de Transporte → Cadastrar | ||
| Listar/Alterar Tipos de Transporte | Listar ou alterar os tipos de transportes já cadastrados. | Auxílio Transporte → Tipos de Transporte → Listar/Alterar | ||
| Inativação de Auxílios | Inativar o auxílio transporte de um determinado servidor. | Auxílio Transporte → Inativação de Auxílios |
Portal do Servidor
Perfis envolvidos
- Servidor: Qualquer servidor ativo da Instituição terá acesso as funcionalidades apresentadas.
Aba Solicitações
| # | Operação | Finalidade | Caminho no Sistema | Vídeo aula |
|---|---|---|---|---|
| Solicitar Auxílio Alimentação | Permite que o usuário que não recebe auxílio alimentício da Instituição realize a solicitação de auxílio alimentação. | Solicitações | |
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| Solicitar Auxílio Transporte | Possibilita a solicitação do auxílio transporte. | Solicitações → Auxílio Transporte | ||
| Consultar/Alterar Solicitações de Auxílio Transporte | Consultar ou alterar os dados referentes às solicitações de auxílio transporte do servidor cadastradas previamente. | Solicitações → Auxílio Transporte | ||
| Cadastrar Comprovantes de Utilização de Auxílio Transporte | Cadastrar um comprovante de utilização para um auxílio transporte. | Solicitações → Auxílio Transporte | ||
| Solicitar Auxílio Pré-Escolar | Possibilita ao usuário solicitar auxílio pré-escolar para seus dependentes menores de seis anos cadastrados no sistema. | Solicitações | ||
| Visualizar Solicitações | Possibilita a visualização das solicitações eletrônicas realizadas pelo próprio servidor no sistema. | Solicitações | ||
| Busca de Solicitações | O servidor poderá buscar por solicitações eletrônicas previamente cadastradas no sistema. | Solicitações → Solicitações Eletrônicas | ||
| Realizar Solicitação | Possibilita o cadastro da solicitação eletrônica. | Solicitações → Solicitações Eletrônicas | |
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| Solicitações Abertas | O servidor poderá visualizar e, se desejado, alterar as solicitações que possuam o status “Aberta”. | Solicitações → Solicitações Eletrônicas | |
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| Solicitações em Análise | É possível visualizar e, se desejado, alterar as solicitações eletrônicas em análise. | Solicitações → Solicitações Eletrônicas | ||
| Solicitações em Diligência | O servidor poderá visualizar e realizar alterações nas solicitações eletrônicas que possuam o status “Em diligência”. | Solicitações → Solicitações Eletrônicas |
Relacionamento com outros módulos
O módulo Serviços, de maneira geral, pode ser implantado independente de outros módulos. Porém, existem operações em outros módulos que complementam o módulo e impactam em algumas operações:
- Módulo Administração de Pessoal: A partir desse módulo é possível efetuar todas as operações disponíveis no Módulo Serviços.
- Portal do Servidor: Os servidores podem cadastrar as suas solicitações, evitando o deslocamento dos mesmos para outros departamentos.