”Vi skal som sundhedsprofessionelle møde den socialt udsatte patient med forståelsen af, at ressourcer og behov kan være forskellige fra person til person og fra dag til dag.” Sådan siger Nina Brünés, og hun ved, hvad hun taler om. Hun er nemlig faglig koordinator for socialsygeplejerskerne på Region Hovedstadens somatiske hospitaler. Og derfor kender hun patientgruppen indgående: ”Socialt udsatte patienter er lige så bekymrede for deres helbred som dig og mig. De viser det måske bare ikke på samme måde,” fortæller hun. Nina Brünés anerkender, at hendes sundhedsprofessionelle kolleger har de bedste intentioner, når de møder socialt udsatte patienter i deres arbejde: ”Intentionerne er gode, men der mangler faglig viden og kompetence,” siger hun og fortsætter: ”En af udfordringerne er, at de sundhedsprofessionelle ikke altid er klædt godt nok på til at håndtere socialt udsatte i sundhedsvæsenet.” De socialt udsatte har nemlig ofte negative oplevelser med i bagagen: ”De kommer måske med dårlige erfaringer, mistro eller usikkerhed fra tidligere møder med sundhedsvæsenet, derfor kan det godt virke, som om de socialt udsatte patienter har paraderne oppe,” fortæller hun. Men det er muligt at gøre mødet med sundhedsvæsenet bedre for de socialt udsatte, lyder budskabet fra Nina Brünés: ”Vi må være rummelige, og nogle gange skal vi være parate til at afvige lidt fra vores procedurer, for at få dét samarbejde, der giver dem den bedste behandling.” Region Hovedstaden tilbyder et kursus, der klæder dig på til mødet med den socialt udsatte patient. Læs mere om kurset i pleje og behandling til socialt udsatte her: https://lnkd.in/dBEyCQ_N #lighedisundhed #socialsygepleje #sundhedskompetence
Projektleder/chefkonsulent hos Helsingør Kommune
2mdPascale Heilberg Melin