市空服員職業工會昨日通過華航空服員罷工投票，預計在暑假期間發動罷工。對於可能造
成的旅客影響，華航空服處副總經理唐慧明今天表示已備妥600名以上人力支援，換句話
說應可支應罷工人數；航班上屆時也可能會有換飛機、併班機、友航互轉班機等方式處理
，對於造成旅客損失也會給予補償措施。

唐慧明說，現在空服處已掌握可以支援的人力，包括原本是空服人員但已轉內勤服務，現
在再將這些人進行受訓轉到空服服務，這些訓練都是一定要符合民航局規定的安全標準；
此外，華航也有外籍組員可以協助飛行，而對於已離職或退休組員願意回線上服務，目前
約有10多名，華航仍在評估是否讓其回到線上服務，畢竟離線越久，受訓時間就越長，目
前仍以原空服轉內勤者，經過受訓再轉回空服服務為主。

唐慧明表示，華航空服員約3200名，這些人力中每天約有1/3是服勤，1/3休假中，1/3是
在外站；據了解，昨日約有2000多名空服員去投票，若以每日需要1/3的空服員值勤，估
約600多人，若這些人都實際參與罷工行動，華航也備妥約600名支援人力，換句話說應可
支應罷工缺口人數。

華航表示，暑假期間華航平均一天約有100多航班，旅客人數約1萬多名；華航資深副總經
理董孝行表示，屆時航班若受影響，將會視情況進行調度規劃，例如換班，大飛機換小飛
機，或是請友航協助旅客轉班，或是延遲班機起飛，或是以包機、減班方式處理，倘若旅
客不願意補班、併班，華航會以最大誠意給予旅客補償措施，退票不用手續費，兼顧旅客
權益不受影響。