С каждым годом появляется все больше уловок маркетологов для увеличения продаж. 2024 год принес с собой новые тренды, которые помогают бизнесу активнее взаимодействовать с аудиторией и достигать целей. Какие из них подойдут вам — зависит от политики компании, оффера и других элементов рекламной стратегии. В этой статье команда diasp.pro собрала лучшие тренды интернет-маркетинга для увеличения продаж и повышения лояльности аудитории.
Содержание
Как часто меняются тренды
Многие путают понятия хайп, мода и тренд:
Хайп — кратковременное явление, которое угасает через несколько недель, а иногда и дней. К таким относятся, например, громкие скандалы известных людей, о которых забывают, как только появляется новый повод для разбора полетов.
Мода — цикличное явление, которое действует несколько месяцев или лет, проходит, а затем — вновь возвращается через годы.
Тренд — какое-либо направление в различных сферах, которое периодически угасает и появляется сроком от нескольких месяцев до нескольких лет. Это более широкое понятие, чем ранее названные, так как считается самым долгоживущим.
Искусственный интеллект в работе маркетолога
Искусственный интеллект с каждым годом набирает популярность. Если ранее люди удивлялись его способности быстро найти ответ на вопрос, то сейчас сюжетные ролики, созданные нейросетями, становятся обыденностью. Но какие возможности предоставляет ИИ:
Персонализация
Это один из важнейших элементов рекламной кампании. Персонализация — показ контента заинтересованным пользователям. Сейчас множество нейронных сетей используют алгоритмы сегментации аудитории для упрощения работы маркетологов.
Чат-боты
Это виртуальные помощники, которые решают вопросы от планирования задач до обслуживания клиентов. В Телеграм ботов становится больше. Там можно создать креатив, заработать или накрутить подписчиков. На сайте diasp.pro вы найдете много полезных Telegram-ботов для ведения бизнеса. Они разделены по задачам, сферам и типам оплаты:
Контент
Созданные нейросетями видео и изображения набирают охваты из-за оригинальности. С их помощью создается юмористический контент или даже трогательные рассказы с рекламными интеграциями. В Instagram часто встречаются видео, где реклама шуточно обыграна в сюжете. Они подкупают пользователей искренностью.
Аналитика
Искусственный интеллект анализирует большие объемы информации и выдает нужный блок материалов. Так, с его помощью вы можете анализировать контент конкурентов на частотность публикаций, тематику и продолжительность видеоконтента. Это упрощает работу арбитражника и дает часть представлений о рынке.
Видеомаркетинг
К видеомаркетингу отсносят все, что связано с видеоконтентом. Это могут быть ролики на YouTube, в Tik Tok, Instagram и других платформах. Что включает в себя видеомаркетинг:
Короткие ролики
К ним относим в первую очередь публикации в TikTok, Shorts на YouTube и Reels в Instagram. Визуализация продукта, процесс его использования или даже распаковка — способ удержания внимания на том, что вы продаете.
Прямые трансляции
Это способ сохранения взаимодействия с аудиторией в режиме реального времени. С помощью прямых трансляций проводят розыгрыши на бесплатный продукт или скидку. Даже если это мелочь для вас — охваты собираются крупные. Не забывайте о том, что в том же Instagram продвижение аккаунта зависит от репостов и комментариев. Чем проще условия, тем больше людей будет участвовать в акции, даже не рассчитывая на приз.
Здесь же вы пробуйте постить общение с клиентом, который получил ваш подарок, а также его отзыв и собственно снятый (при желании) обзор. Это укрепит доверие аудитории и поможет привлечь новых клиентов.
Видеореклама
Используется где угодно — в социальных сетях, сайтах, а также внутри приложений. Если замечали, ее периодически предлагают за бонус в играх или при включении бесплатного VPN через стороннее приложение. Так или иначе пользователь смотрит рекламу, ожидая момента, когда ее можно пропустить. Поэтому ролик насыщают самым важным и интересным вначале, чтобы аудитория точно посмотрела.
Тренды интернет-маркетинга в социальных сетях
Социальные сети — один из основных источников трафика. Здесь можно привлечь аудиторию не только с помощью позитивных и негативных эмоций, но и доступными обновлениями и новинками. Тренды интернет-маркетинга в социальных сетях включают:
Новые платформы и возможности
Чем больше появляется новых платформ, тем выше конкуренция. Когда создали специальные соцсети для видеомейкинга, некоторые платформы стали перенимать этот опыт. Так появились Reels, Shorts и VK Видео.
Также в свете последних событий Rutube создал новую функцию для тех пользователей, у которых замедлился YouTube. Об этом рассказали в статье:
Новинки вызывают интерес обыкновенного пользователя и побуждают зарегистрироваться.
Изменения алгоритмов
За алгоритмами в социальных сетях также необходимо постоянно следить. От них напрямую зависит тематика публикуемого контента. Например, недавно Instagram начал продвигать тех пользователей, на видео которых много репостов:
Поэтому бренды начали постить видео, которые пользователи захотят переслать. О том, как влияют алгоритмы на продвижение аккаунта, рассказали здесь:
Обзоры на офферы E-commerce
Хорошая возможность для продаж открывается у арбитражников, работающих с электронной коммерцией. Может быть, видели блогеров, которые, например, снимают видео с уборкой дома и показывают чудо-средство, которое справляется с трудно выводимыми пятнами. Это и есть нативная реклама. Таких обзоров полно. Достаточно найти блогеров с похожей тематикой контента и купить рекламу или снять видео самостоятельно, чтобы не тратить рекламный бюджет.
Интерактивный контент
На этом пункте остановимся подробнее, так как он включает в себя десятки способов взаимодействия пользователя с брендом. Далее расскажем об основных методах создания интерактивного контента:
- Опрос. Один из первых видов интерактивного контента. С его помощью вы можете не только повысить активность аудитории, но и узнать о ее предпочтениях;
- Викторина. Используется в социальных сетях для продвижения товара, услуги или бренда. Например, если ваш оффер — свадебный салон, выкладывайте фотографию платья и несколько вариантов стоимости. Контент должен вызывать эмоции. Цена — одна из главных тем для дискуссии в комментариях;
- Промо-игры. Вариант подходит для тех, у кого хватит на это бюджета. Чаще создаются в стилистике бренда. Задача — увеличить продолжительность пребывания пользователей на платформе, а также повысить лояльность с помощью интеграции в игру бонусов, скидок и подарков;
- Калькулятор. Это один из наиболее популярных видов интерактива брендов, предлагающих услуги и товары по нефиксированной стоимости. Калькулятор создан для того, чтобы пользователь с учетом предпочтений рассчитал итоговую стоимость продукта. Например, компания по строительству домов создает опросник с выбором вариантов ответа по поводу элементов жилища, чтобы сформировать примерную сумму;
- Конфигуратор. Способ визуализации продукта с предпочтительными параметрами пользователя. Для наглядности приведем пример. В службе доставки “Супер Пицца Плюс” можно собрать ужин из любимых ингредиентов (теста, сыра, соуса и прочих). То есть вы сами решаете, как будет выглядеть идеальная пицца. Так же создают, например, модели обуви и одежды;
- Маски. Способ необходим для увеличения количества посещений страницы. Например, создаете маску для сториз в Инстаграм, пользователи делятся ей друг с другом, и таким образом общая активность аккаунта возрастает.
Другие тренды интернет-маркетинга
Здесь расскажем о вечнозеленых трендах, которые не потеряют аудиторию.
Первый — мультиканальность. Клиенты взаимодействуют с брендами через несколько каналов. Например, в социальных сетях, по электронной почте, в контекстной и таргетированной рекламе.
Дело в том, что пользователь не потребляет информацию с одного ресурса, а переходит и в другие источники для получения точных сведений. Чем чаще бренд напоминает о себе через разные каналы, тем выше шанс повышения узнаваемости.
Второй тренд — мобильный маркетинг. Смартфоны создаются с функциями, которые необходимы людям на работе и в повседневности. Поэтому большинство покупок и подписок совершается с помощью телефонов. Следите за юзабилити сайта на всех устройствах, чтобы интерфейс был удобен в использовании и на смартфоне, и на компьютере.
Предпоследний тренд в нашей рубрике — забота об экологии. Как ни странно, в получении одобрения побеждают бренды, которые неравнодушны к природе. Чтобы пользователи были лояльнее, добавьте пункт о том, что используйте биоразлагаемые материалы и не тестируете препараты на животных.
Кстати, на эту тему вирусятся ролики в социальных сетях. Душевные видео о вреде здоровья животным вызывают резонанс и бурные обсуждения в комментариях. С помощью социальных роликов возможно повысить лояльность аудитории к продукту.
Завершающая концепция этой подборки — метавселенные. Это что-то среднее между реальностью и виртуальным миром. Метавселенная позволяет укрепить узнаваемость бренда через различные каналы.
Roblox — сама по себе метавселенная, где бренды могут создавать свои миры и даже проводить мероприятия. Многие известные компании уже использовали этот способ привлечения аудитории. Например, Nike интегрировался в метавселенную Roblox. Теперь там пользователи могут приобретать виртуальную одежду и обувь:
Еще один такой пример — Gucci Garden в Roblox:
Там был создан виртуальный сад, в котором пользователи могут надевать на своих аватаров одежду Gucci. Так, компания укрепила свои позиции в рейтингах мировых брендов и также познакомила с продукцией пользователей подрастающего поколения.
Заключение
Тренды интернет-маркетинга могут угасать или, наоборот, набирать популярность. Однако их существенное отличие от других подобных явлений — долгая жизнь. Чем больше возможностей открывается перед пользователем, тем сильнее желание у владельцев крупных компаний создать что-то уникальное. Так и появилось множество возможностей для PR. А для того, чтобы ваш бренд обрел нужную огласку — достаточно следить за новинками и постоянно тестировать их для определения лучшего варианта маркетинговой стратегии.
Удачи и профита!