Beitrag von Klinikum Stuttgart

🚀Heute stellen wir Ihnen unser Pilotprojekt "Onkologische Patientenlotsinnen" von 2019/ 2020 vor, dass Dank der Eva Mayr-Stihl Stiftung starten konnte. Die Lots:innen unterstützen, begleiten und informieren dabei möglichst bereits bei der Diagnoseaufklärung über den kompletten Krankheitsverlauf, abteilungs- und sektorenübergreifend. Als Fachkräfte mit viel Erfahrung im Fachbereich Onkologie sind sie Ansprechpartner:innen für Patient:innen und Arzt gleichermaßen. Sie stellen Unterstützungsangebote individuell und bedarfsgerecht zusammen. Dadurch wird der komplexe Therapieverlauf für Patient:innen und Angehörige verständlicher und der Informationsfluss bestmöglich erleichtert. Sie sind das Verbindungselement zwischen Patient:innen, Pflegekräften, Ärzt:innen und allen weiteren Mitarbeiter:innen. Durch 1242 Stunden Direktkontakt mit Patient:innen, der gesammelten Zeit in den Tumorkonferenzen und der Aufbereitung von Informationen entsteht ein hoher Quantitäts- und Qualitäsanspruch an das Projekt. Aus einer Patientenbefragung entstanden folgende Statements: 🧑🏼„Die Patientenlotsin hat alles abgedeckt, was ich gebraucht habe. Es ist gut zu wissen, dass da jemand ist, an den man sich wenden kann und der einem dann hilft.“ 👩🏽„… die Begleitung, Unterstützung und Beratung war perfekt, der Lotse hat mich sogar gefunden, wenn ich völlig überraschend und spontan im KH war, sozusagen in den trübsten Stunden. Ganz großes Lob.“ Diese Rückmeldungen zeigen unseren Anspruch: nachhaltige Verbesserungen in der Patientenversorgung. Wir bleiben dran und optimieren weiter für ein besseres Morgen. Starkes Team. Starkes Klinikum. Gerald Illerhaus, Julia Gottfried, Georg Chatzoudis, Marc Münter, Oliver Knott, Katharina Edlinger, Michael von Winning #Krebsversorgung #Pilotprojekt #krankenhaus #InnovativeHealthcare #Onkologie