ITIL 2011 (V3) – Grundlagen
Mit Joachim Böge
323 Mitgliedern gefällt das
Dauer: 3 Std. 4 Min.
Niveau: Einsteiger:innen
Veröffentlicht am: 31.3.2017
Kursdetails
Die Information Technology Infrastructure Library (ITIL®) ist das Standard-Rahmenwerk für den IT-Servicemanagement-Bereich. In diesem Kurs erklärt Ihnen Joachim Böge, was ITIL 2011 (V3) ist und wie es Ihnen helfen kann, die Qualität der IT-Services in einem Unternehmen zu steigern.
Entwickelte Kompetenzen
Lernen Sie den:die Trainer:in kennen
Nutzerbewertungen
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Linda Halle
Linda Halle
The only permanent is change - Accepting that change is an integral part of life. Displaying open mindedness to new ideas and proposals…
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Inhalt
Enthalten:
- Lernen auch unterwegs Zugriff via Tablet und Handy
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