课程: 每周市场营销知识

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邮件营销

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邮件营销

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嗨，大家好， 欢迎回到每周市场营销知识的课程。 上一讲我们学习了 SEO， 本周我们一起来学习 EDM 邮件营销， 它是最古老的互联网营销方式。 EDM 的英文全称是 Email Direct Marketing， 中文翻译是“电子邮件营销”， 简称邮件营销， 它是通过电子邮件向目标受众传递信息， 是一种直销的方式。 我们在自己的个人邮箱中， 经常会收到商家和平台， 以及过往订阅过的企业和网站 发来的订阅邮件。 其中有一些是告知平台促销信息的， 比如京东 618 大促、天猫双 11， 还有亚马逊的黑色星期五等等。 也会看到自己主动关注订阅的商品信息， 像是服装品牌的新品发布 或者瑞幸咖啡和茅台联名的 酱香拿铁上市信息等等。 还会收到订阅平台和网站的新闻， 比如我的邮箱就会收到领英的动态推送， 以及谷歌云的通讯简报等等。 在社交媒体营销和社群营销， 还有短视频营销等各种新的营销方式， 蓬勃发展的今天， EDM 邮件营销仍然非常非常地重要。 那么它都有哪些优点呢？ 第一个优点是能够做到精准投放。 EDM 可以通过筛选来选择精准的人群， 将信息发送给相对确定有需要的目标受众。 一般来说， 企业会有一份自己的电子邮箱地址清单， 地址清单中的受众， 一般都是和企业有过初次接触的， 他们可能是初次注册、登录领英； 也可能是在填写问卷时， 愿意停下来了解领英平台； 又或者是某个化妆品做地推促销， 留下了邮箱地址，就可以获赠小样等等。 无论是以怎样的形式相互接触， 那么可以确定，这些人一定是对企业、品牌， 或者是特定的产品感兴趣的。 而他们就成为了企业的目标受众。 相对于漫无目的的投放， 这一部分人群就是企业经过筛选， 得到的更加精准的受众人群。 EDM 的第二个优势， 是能够进行个性化的定制。 企业在获得潜在受众的邮箱地址后， 可以通过加标签、定义人群、筛选分类 或者根据用户的购买历史、兴趣等信息， 对目标受众的潜在需求进行分类， 再按照用户的需求， 有选择地向他们提供信息。 比如，使用领英的用户当中， 有一部分是对求职更感兴趣的， 有些用户则是对职业培训感兴趣。 那么在后续的邮件推送中， 就可以将新的招聘信息发布、投递给前者， 而相关的职场培训，则投递给后者。 它的第三个优势是稳定持久。 过去我们常说， EDM 相比传统的订阅邮寄广告， EDM…

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