【編聊編看，我想讓你知道的是】

找工作時，過了履歷那一關，讓面試官找你到公司面談，已經贏在起跑點，千萬不要忽略這些小細節，讓機會這樣擦身而過，快看看面試該注意哪些事情、不能犯哪些錯誤吧！

 

文 / 洪晟芝

 

不論是社會新鮮人或尋求轉職的上班族，在求職的路上都必經層層關卡；從投遞履歷到參加面試，一路過關斬將。面試是求職過程中非常重要的一關，也可說是決勝的關鍵；在爭取機會的臨門一腳，要如何成功達陣？在教育訓練與諮詢輔導領域擁有20年以上資歷的陳煥庭，分享了面試刷分攻略，讓你在求職過程中，如虎添翼，猶如擁有一把關公的青龍偃月刀，一路過五關斬六將，順利通過面試，拿到offer！

 

掌握 3大原則 加分第一印象

想要面試成功，第一步就是要讓素昧謀面的主考官在第一時間對你留下好印象；因為對他人最為主觀、最為直接的評斷，往往都是從第一印象開始延伸。陳煥庭強調，面試時的第一印象相當重要，是決定能否順利進入下一階段的關鍵，也決定了求職的成功率。簡而言之，第一眼的好印象是拿到面試成功的入場券。美國奧瑞岡州立大學心理學博士Frank Bernier i談到，在初次會面的前30秒，對方就已從長相、打扮、表情、姿勢、談吐等方面建立對你的第一印象。因此，陳煥庭提醒求職者，一定要掌握3大原則，讓面試「第一印象」追分成功。

穿著得體

合宜的穿著打扮在面試時有加分及畫龍點睛之效，也代表對面試的重視程度。很多人在面試時會在內容上做足準備，卻忽略了打扮，因而讓自己輸在起跑點。何謂得體的打扮？陳煥庭建議，在面試前先做做功課，了解應聘公司及應聘職務的性質，找出適合的穿搭，免得格格不入造成尷尬。

表情親切、語速適中

笑容在面試中非常重要，保持微笑能給面試官留下親和開朗的印象，會讓人覺得你「好相處」。而說話聲音和語速代表了一個人的性格和態度，因此面試時須注意控制講話的速度，不宜過快、聲量要適中，才能展現沉穩與自信。若語速過快，會讓面試官覺得你性情急躁、欠缺從容；而過慢的語速，則缺乏吸引力，也會讓面試官連結反應慢、做事沒效率等負面印象。

態度真誠，展現自信

面試是展現自己的最佳機會，真誠且自信地的態度是致勝關鍵；回答問題時要從容大氣、誠實且不虛張聲勢，更必須留意與面試官保持適度的眼神交流，眼神不游離、不閃躲、自在大方，就能展開有效的談話。

無法挑剔的自我介紹

當面試開始，第一個問題往往就是「能否請你簡短地自我介紹？」「自我介紹」是進入下個階段的「敲門磚」，因此，一定要把握機會好好「行銷」自己！一個精彩且具吸引力的自我介紹，是打動面試官的第一步。然而面試官對應試者說話內容的關注力平均約只有2分鐘。如何在短短2分鐘內，做一個精彩的自我介紹，迅速吸引面試官的注意力，對你產生好感和興趣？

原則1 精準控時

自我介紹千萬別像流水帳地報告，鉅細靡遺什麼都說；要控制在2分鐘之內，不然面試官根本沒興趣、沒時間聽你說。

原則2 掌握陳述架構

由於時間有限，因此說話一定要有重點。可運用「3點法則」，將要傳達的多重訊息歸納成3 個部分介紹自己。成長背景 、學歷專長（強項）、貢獻成績（能力）

原則3 符合職分需要

以公司的角度來說，要求自我介紹，無非是希望了解「應試者的價值」。你所說內容是否跟應徵的職務相關？這才是他們想聽到的重點。因此，自我介紹時應談到與應聘職位密切相關的實質經歷，以及相關的工作成績與內容。例如，應徵文案：可舉出過去有哪些具體的成績或作品。應徵行銷企畫：可闡述舉辦過什麼樣的活動、撰寫及執行成功的企畫案。 應徵業務經理：可談論過去業務的經驗及團隊帶領的成績。

避免犯錯

讓面試官不再皺眉面試時有很多細節需要注意，往往一不小心就誤踩地雷，陳煥庭提出了4個避免供大家參考，希望面試者要多留心。

避免1 講太多與工作無關的事

與面試無關的內容，即使是引以為傲的優點或長處，都要忍痛割捨。

避免2 回答的內容與自傳不同

牢記自己所寫的自傳內容，避免錯誤闡述。

避免3 誇大自己實力與專業

儘管你有很高的學歷，不錯的背景，都不能成為你誇談的理由，更不要過度誇張自己的工作能力、過度自我吹噓。應該了解雇主的需求，相應地推銷自己。

避免4 過於謙虛而顯得沒能力

面試時若過於謙虛表達，表現得過於卑怯，容易讓面試官低估你的能力，反而會喪失錄取的機會。

成功需要專家指點、需要關鍵技巧與方法，面試前熟讀陳煥庭分享的刷分攻略，做好萬全的準備，上戰場好好表現，必能在萬中選一的面試中，成為領跑。

 

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本文摘自《99%的人輸在不會表達》，作者：今周刊、出版社：今周刊
( 圖：shutterstock，僅示意  / 責任編輯：Stella )