Cultivando uma cultura de assertividade

O líder ou a líder que compreende os benefícios intrínsecos da cultura da assertividade, transforma esse princípio em um valor orientado para toda a organização. No universo corporativo, a assertividade frequentemente sofre interpretações equivocadas, sendo erroneamente associada à agressividade ou temida por uma suposta franqueza excessiva. O equilíbrio entre passividade e agressividade, longe, muito longe de representar uma gestão assertiva, sugere uma abordagem reativa. Por outro lado, uma administração assertiva abraça uma postura transparente, honesta, objetiva e coerente entre pensamentos, sentimentos, ações e palavras. Essa abordagem madura constrói uma cultura organizacional baseada em valores como respeito, segurança emocional, liberdade de expressão, autonomia e justiça. Uma cultura organizacional assertiva se manifesta em reuniões produtivas, onde todos contribuem livremente e as ideias são debatidas de forma natural, sem espaço para vitimizações. Apesar disso, ainda vemos muitos gestores de alto desempenho falhar ao não estabelecer posições claras e agir de forma reativa, desorganizada. Gerir assertivamente um time ou uma empresa exige um pensamento consciente, considerando o impacto das decisões nos colaboradores, processos e resultados, depende diretamente da habilidade em perceber e responder rapidamente às mudanças no ambiente corporativo. Intrinsecamente complexo e volátil, a gestão assertiva é crucial para inspirar as pessoas a trabalhar por escolha e não por imposição. A implementação dessa cultura favorece benefícios como alinhamento estratégico, sinergia, velocidade na comunicação, reconhecimento e melhoria contínua. A tarefa é desafiadora, mas recompensadora. Começando pelo topo, líderes devem encarar os princípios da assertividade, inspirando uma comunicação clara e direta. Uma abordagem proativa, planejada e focada na resolução de desafios é decisiva para estabelecer essa cultura. Entretanto, muitos gestores se perdem nesse caminho ao não estabelecer posições claras e agir de forma reativa e desorganizada. No campo da comunicação, a assertividade encoraja colaboradores a expressar suas opiniões, promovendo a inovação e o trabalho saudável. Onde o medo do conflito é substituído por uma abordagem construtiva para lidar com divergências, gestores de alto desempenho tornam-se modelos de assertividade, estabelecendo padrões claros para toda a empresa. Essa cultura que reúne pessoas com diferentes perspectivas, promovendo a criatividade e a inovação, reconhece que todos têm espaço para crescer. A você, gestor, gestora ou futuro gestor, gestora de alto desempenho que chegou até aqui, lembre-se que a assertividade deve ser princípio fundamental no seu caminho para o sucesso e constante evolução. Colaboradores que se sentem encorajados a expressar suas opiniões, independentemente da hierarquia, apresentam soluções mais inovadoras e trabalham de forma saudável, valorizando a confiança e o respeito mútuo. De acordo com uma pesquisa da Harvard Business Review, 76% dos profissionais acreditam que a assertividade é uma qualidade vital para o sucesso no local de trabalho. A assertividade verdadeira não é só uma ferramenta de gestão, ela é o alicerce, o pilar para uma transformação positiva e duradoura.