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Na última quinta-feira, finalizamos nossas atividades do ano, celebrando desafios superados, conquistas alcançadas e lembrando de momentos marcantes. Reconhecemos especialmente nossos supervisores, líderes que impulsionaram equipes e foram essenciais para o sucesso da Sercom Digital em 2024. Ser o futuro com você em 2025.

Ter a ISO 9001 como parte de nossa gestão significa que cada etapa é planejada com eficiência e precisão, garantindo não só a qualidade nos serviços, mas também a segurança de uma experiência que gera confiança. Isso impacta diretamente nossos clientes e parceiros, que nos trazem a garantia de um atendimento responsável e de longo prazo. Acreditamos que manter altos padrões não é apenas um diferencial, mas uma necessidade. A certificação não é apenas um símbolo, é uma comprovação do nosso compromisso diário com a excelência, refletindo o valor que colocamos em cada entrega. #sercomdigital #serofuturo

Muita coisa aconteceu este ano, mas todas têm algo em comum: a inovação que nos impulsiona a ser o futuro. Quando olhamos para o impacto que criamos e como participamos das conquistas das pessoas, fica claro que estamos construindo algo maior, juntos. Ser o futuro com você em 2025 #sercomdigital #serofuturo

Mais um prêmio Reclame Aqui para a conta! Ontem, recebemos o reconhecimento de Empresa Contact Center – Grandes Operações na Categoria Especial com até mil avaliações no Prêmio Reclame AQUI 2024! Este prêmio reflete o nosso compromisso em oferecer uma experiência excepcional ao cliente, colocando suas necessidades e satisfação no centro de tudo o que fazemos. Agradecemos a todos que contribuíram para essa conquista. Este reconhecimento é fruto do trabalho em equipe e da dedicação de todos, e nos motiva a seguir em frente, sempre buscando o melhor para nossos clientes. Juntos, estamos construindo um futuro de sucesso!

2025 já está batendo à porta, e é o momento de transformar o SAC em um diferencial competitivo.  Acreditamos que a inovação, combinada à humanização do atendimento, é o caminho para criar experiências únicas e construir conexões reais com os consumidores. No nosso novo artigo, exploramos como a tecnologia, a personalização e a integração de canais podem revolucionar a forma como sua empresa atende seus clientes. #seromdigital #serofuturo

O início de uma parceria que temos a certeza de que será um grande sucesso! Inauguramos a operação de atendimento para a SumUp, uma referência no mercado de pagamentos, com mais de 10 anos de trajetória e o compromisso de provar que É POSSÍVEL! Agradecemos toda a confiança e seguimos inovando e crescendo, com o propósito de transformar experiências e levar soluções práticas e acessíveis a todos. Juntos, somos o futuro! #sercomgital #serofuturo #sumup

Se você tem mais de 60 anos, aqui é o seu lugar! Respeitamos e integramos talentos de todas as idades, crescendo juntos, inovando e criando soluções que transformam o futuro. Compareça na Rua José Mari, 80 - Taboão da Serra, de segunda a sexta-feira, às 9h ou às 14h, com seu currículo e documento com foto. #sercomgital #serofuturo

Sua empresa está pronta para enfrentar a alta demanda de dezembro e oferecer uma experiência excepcional ao cliente? Com o aumento das compras de fim de ano, o mercado cresce de forma acelerada e os consumidores buscam por respostas rápidas e um atendimento eficiente. Dezembro é um mês de grandes desafios, onde a demanda por produtos e serviços pode sobrecarregar sua operação. Nós oferecemos soluções que garantem que sua empresa consiga suprir essa demanda sem comprometer a qualidade no atendimento, focado em proporcionar um atendimento ágil e eficaz, capaz de lidar com o volume crescente de clientes e entregar uma experiência excepcional. #sercomdigital #serofuturo

Continuamos a transformar desafios em oportunidades com inovação e tecnologia como nossos alicerces. Na última terça-feira, iniciamos com a implantação do projeto de unificação dos atendimentos e das URAs ADM Consultor e Revenda. Essa iniciativa não é apenas um movimento estratégico, mas uma demonstração clara do nosso compromisso em aprimorar a experiência de cada cliente Ipiranga. #sercomdigital #serofuturo