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車輛品質太差 全球調查:超過 6 成受訪者不考慮中國電動車

2024/10/10 16:01 文/記者陳英傑

中國電動車進軍海外市場,但也讓歐洲與美國透過關稅與監管方式進行圍堵。來自管理諮詢公司的全球調查報告指出,有超過 6 成受訪者對中國電動車不感興趣,中國電動車的品質太差是最主要原因。

中國電動車品質太差,超過 6 成全球受訪者不考慮購買。(圖片來源:擷自微博)中國電動車品質太差,超過 6 成全球受訪者不考慮購買。(圖片來源:擷自微博)

美國波士頓管理顧問公司 Arthur D. Little 公布 2024 年版汽車移動未來研究報告,內容顯示,Hybrid 油電車與插電式油電車會在未來的移動中發揮重要作用,有 34% 的全球消費者,下一台車會考慮 Hybrid 油電車,選擇電動車的只獲得 26% 的支持。 

不過 Arthur D. Little 表示,電動車會讓車主重新考慮不同的品牌,並且改變以往的品牌忠誠度。然而這件事不適用於中國電動車。

Arthur D. Little 報告裡表示,儘管中國電動車在全球的影響力正在成長,在中國市場表現出色,但來自報告中受訪的全球 1.6 萬名受訪者當中,卻有超過 6 成表示對購買中國電動車絲毫不感興趣。

除了品質太差,客戶銷售/服務體驗、中國品牌知名度都是不考慮原因。(圖片來源:Arthur D. Little)除了品質太差,客戶銷售/服務體驗、中國品牌知名度都是不考慮原因。(圖片來源:Arthur D. Little)

最主要原因,歸因於中國電動車品質太差,其次為客戶銷售/服務體驗,另外像是中國品牌知名度等都是不考慮中國電動車的原因。不考慮中國電動車的受訪者,以現行為電動車或油電車的車主最多。

其中日、韓民眾對於中國電動車最不感興趣,其次為美國民眾。

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