Jeżeli nie mogą Państwo znaleźć rozwiązania swojego problemu na naszych stronach, zawsze można do nas napisać. Poniżej znajduje się lista adresów pod które należy zgłaszać odpowiednie problemy.
Obsługiwane są wyłącznie zgłoszenia wysyłane z adresów w domenie us.edu.pl
Uwaga!!
W celu ułatwienia nam zadania i przyspieszenia rozwiązywania problemu proszę go dobrze opisać, w szczególności prosimy o podanie:
- daty i czasu zdarzenia;
- usługi;
- użytkownika w postaci e-mail i/lub usId;
- ewentualnego komunikatu błędu.
- wysłanie pod odpowiedni adres
| jeśli chcesz |
napisz pod adres |
obsługiwany przez |
| zgłosić problem związany z pocztą elektroniczną (kontami e-mail) | postmaster (at) us.edu.pl | Dział Administracji Sieci i Usług Sieciowych |
| uruchomić własną stronę WWW na serwerach DASiUS lub zgłosić problem techniczny z nią związany | hosting (at) us.edu.pl | Dział Administracji Sieci i Usług Sieciowych |
| zgłosić problem, propozycje lub uwagi związane z działaniem serwisu WWW UŚ | webmaster (at) us.edu.pl | Dział Portalu i Serwisu WWW |
| zgłosić problem lub uzyskać informacje w sprawie sieci komputerowej UŚ | network (at) us.edu.pl | Dział Administracji Sieci i Usług Sieciowych |
| zgłosić problem, propozycje lub uwagi związane z działaniem serwisu webmail (Horde) UŚ | webadmin (at) us.edu.pl | Dział Administracji Sieci i Usług Sieciowych |
| zgłosić nadużycie sieci spowodowane aktywnością użytkownika lub komputera z UŚ | abuse (at) us.edu.pl | Dział Administracji Sieci i Usług Sieciowych |
| zgłosić problem związany z niewłaściwym zabezpieczeniem sieci komputerowej lub serwerów UŚ | security (at) us.edu.pl | Dział Administracji Sieci i Usług Sieciowych |
| zgłosić problem związany z działaniem Usenet news | usenet (at) us.edu.pl | Dział Administracji Sieci i Usług Sieciowych |
| uzyskać lub zmienić przydział puli adresów IP dla jednostki organizacyjnej UŚ (tylko lokalni administratorzy sieci) | ipad (at) us.edu.pl | Dział Administracji Sieci i Usług Sieciowych |
| zarejestrować, zmienić rejestrację lub wyrejestrować nazwę domenową DNS (tylko lokalni administratorzy sieci) | dns (at) us.edu.pl | Dział Administracji Sieci i Usług Sieciowych |
| uzyskać certyfikaty SSL TCS dla serwerów w USK (tylko lokalni administratorzy sieci) | certs (at) us.edu.pl | Dział Administracji Sieci i Usług Sieciowych |
| skontaktować się z Działem Administracji Sieci i Usług Sieciowych | dasius (at) us.edu.pl |
Powyższe adresy nie mogą być gromadzone ani wykorzystane w celu przesyłania na nie informacji handlowych, ofert szkoleń itp. oraz zapytań o zgodę na przesyłanie takich informacji. Wykorzystanie adresu do tego celu będzie skutkowało wyciągnięciem konsekwencji prawnych wobec wysyłającego, gdyż zgodnie z obowiązującym prawem zgoda nie może być domniemana.
