Como evitar problemas de pagamento na PlayStation Store

Desativaste os pagamentos online no teu cartão de crédito/débito?
Se tiveres pedido ao teu fornecedor de pagamentos para desativar os pagamentos online, podes não conseguir registar o teu cartão como método de pagamento na PlayStation Store.

A PlayStation Network está com problemas?
Se a PlayStation Network estiver com problemas, é possível que não consigas registar as tuas informações de pagamento. Consulta a página de estado da PSN e espera até que todos os serviços apresentem uma luz verde antes de voltares a introduzir as tuas informações de pagamento.

A PlayStation Store aceita o tipo de cartão?
Embora a PlayStation Store aceite a maioria dos cartões de pagamento, existem determinados métodos de pagamento que não podem ser utilizados. Consulta a página de métodos de pagamento aceites para saberes se o teu tipo de cartão é compatível com a PlayStation Store.

Os detalhes do cartão estão atualizados e precisos?
Introduz os teus detalhes exatamente como aparecem nos teus extratos bancários. Para consultares os detalhes de pagamento na tua conta, acede a Gestão de contas > Gestão dos pagamentos e seleciona o cartão de pagamento. 

As tuas informações contêm carateres especiais?
Se o teu nome, endereço ou número de porta contiverem carateres especiais, experimenta substituí-los pela letra mais aproximada do alfabeto latino de 26 letras. Não utilizes carateres que não são letras, como asteriscos (*), hífenes (-), apóstrofos (') ou barras (/).

O teu cartão de pagamento está registado numa região diferente da tua região da PlayStation Store?
Se o teu cartão de crédito ou débito estiver registado com um endereço num país diferente da tua região da PlayStation Store, poderá não ser possível associá-lo. Se possível, utiliza um cartão de pagamento registado na mesma região da tua região da PlayStation Store. 

Se não for possível utilizar um cartão do mesmo país que a tua região da PlayStation Store, podes efetuar compras na PlayStation Store utilizando um método de pagamento alternativo ou um código de adição de fundos à carteira da PlayStation Store.

Se o problema persistir, contacta o teu banco ou fornecedor do cartão para confirmares que o método de pagamento foi ativado, que tem fundos disponíveis e que não foi bloqueado. Certifica-te de que tens contigo todas as informações de segurança.