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農林水果 線上購物 詳細說明事項：
①    保存方法：生鮮水果商品一律建議冷藏存放，以常保新鮮口感

②    配送方式：黑貓宅急便低溫冷藏運送，全台皆可配送；無法冷藏商品，則採常溫運送

③    線上購物官方客服：Line通訊ID搜尋 @nonglinfruit 加入 農林水果 官方客服帳號 好友 或 在Line主頁 搜尋 ＂農林水果＂即可，會在官方帳號出現或連結 https://line.me/R/ti/p/%40rtv6317j 加入 農林水果 Line 官方客服，即可享有最新商品到貨通知，並享有 不定期限定優惠資訊一手消息掌握

④    配送天數：訂單成立並完成付款後，約3~7個工作天 (不含國定例假日) 內配達，如為急件，請務必於下訂前，先行來電
02-2388-6378 農林水果-門市專線、02-2247-0588 農林水果-網路購物 客服專線 告知

※ 農林水果 網路訂購 及 實體店家消費 相關注意事項 及 消費權益說明 請詳閱：

１、當日配
平時如需當日配送 (雙北地區)，請來電告知，我們將盡力協助
服務專線：02-2388-6378 ( 但遇三節期間，送禮尖峰時節：春節、端午節、中秋節，因配合低溫水果宅配運送之狀況特殊，而無法當日配送，詳細情形將依各節日當時官網公告告知）

２、包裝方式
水果禮盒 皆採 精品包裝，但仍以 保護水果 為優先考量，得視個別情形於禮盒內部搭配使用透明PE盒 或 白色PE海綿、海綿網套 等，進行防撞及緩衝保護

３、缺貨處理
水果供應會受到產地氣候、運輸等因素變動影響，如您所選規格剛好缺貨，將　以 相同價格 或 "提高一個單品規格 (即指價格)" 的 水果 替代，敬請安心選購

４、水果包裝樣式、果實花色、色澤
水果色澤可能會因為每批次產區、氣候、品種等因素、顏色淡淺、貼紙標籤、水梨外包的紙張圖樣、日本水果外的包裝因批次而有所不同及差異，但並不影響水果的優良品質！

５、本官網保留最後是否接單的最後權力
( 因水果實屬自然果實，有時因 天災、地震、颱風、暴雨、貨運飛機延誤 或 停飛 暨入關藥檢時間 ( 進入國門前，海關農藥殘留檢查檢查時間) 的延誤，造成品質不良而無法交貨時，本官網將採 全額退費 方式進行處理

６、3D  驗證碼
線上購物網，線上刷卡時，為確保您的交易安全，採用 3D 動態簡訊認證，刷卡時，您的發卡銀行，會發送簡訊認證碼給您，輸入認證碼正確無誤後，完成訂單付款，訂單才會正式成立，因此，刷卡時，請確認原發卡銀行所綁定之手機在您旁邊！

７、單筆交易訂單，對應單一地址收件
請注意，每一筆訂單，只限宅配一個地址 及 收貨人，如您有多個宅配地址 及 收貨人，請加入 農林水果 LINE 官方客服告知，我們將與您商量後續配送細節資訊及運費計算事宜

８、付款方式
購物網結帳時，可提供線上刷卡  VISA、MASTER、JCB…，或是 轉帳匯款方式 ( 完成下訂後，請於 24 小時內轉帳完成，並 回電 或 利用LINE官方客服，告知 匯款帳號末5碼 )，若尚未完成付款之訂單，本公司保留不出貨及取消訂購之權力，倘造成您的不方便，還請多多見諒！

９、退換貨處理
水果 屬 生鮮商品，售出後，不受網路購物7天審閱期之規範，倘若 水果 在物流運送過程中，有受損之情形發生，請務必於收到水果後24小時之內，向我們反映，並出示損傷狀況照片，及外盒受損照片，我們將可為您提供後續換貨或退款等售後服務，並請保留 原購物發票，以便我們處理後續銷退貨事宜；如收到水果後，超過48小時，未能提出相關損傷情形之佐證，請恕我們無法向物流公司求償，並提供您相關的退換貨服務，造成您的不便盡請見諒，下單，前請務必詳閱本說明條款