Google Feedback

Jak korzystać z Google Feedback

Krok 1. Włączanie Google Feedback

Google Feedback możesz włączyć, klikając opcję Wyślij komentarz lub Zgłoś błąd w poszczególnych usługach Google.

Następny krok: opisanie

Krok 2. Opisanie problemu

Po włączeniu Google Feedback zobaczysz wyszarzony obraz bieżącej strony wraz z oknem dialogowym Google Feedback. W tym oknie możesz wpisać swój komentarz. Jeśli zgłaszasz problem, dobry opis powinien zawierać następujące informacje:

  • Jakie czynności były wykonywane, gdy wystąpił problem?
  • Co miało się według Ciebie stać?
  • Co faktycznie się stało?

Następny krok: zaznaczenie

Krok 3. Zaznaczenie

Kliknij Zaznacz, by rozpocząć zaznaczanie fragmentów strony, które opisujesz.

Przenieś wskaźnik myszy nad stronę i kliknij automatycznie wyświetlone zaznaczenia lub kliknij w dowolnym miejscu strony i przeciągnij wskaźnik myszy, obejmując sekcje, które chcesz zaznaczyć.

Jeśli zaznaczysz coś przez przypadek, kliknij ikonę usuwania (Ikona usuwania) w prawym górnym rogu zaznaczonego obszaru, by usunąć zaznaczenie.

Jeśli okno dialogowe Google Feedback zasłania coś, co chcesz zaznaczyć, kliknij i przeciągnij krawędź tego okna, by je przenieść.

Następny krok: zamazywanie

Krok 4. Zamazywanie

Jeśli na stronie widać Twoje imię i nazwisko, adres lub inne prywatne informacje, możesz nie chcieć dzielić się tymi danymi. Zanim prześlesz swój komentarz, kliknij Zamaż, by ukryć fragmenty strony.

Przenieś wskaźnik myszy nad stronę i kliknij wyświetlone czarne pole lub kliknij w dowolnym miejscu strony i przeciągnij wskaźnik myszy nad obszarami, które chcesz zamazać.

Aby zamazać fragment zaznaczonego wcześniej obszaru, kliknij poza zaznaczonym obszarem i przeciągnij wskaźnik myszy nad fragmentem, który chcesz zamazać.

Jeśli zamażesz coś przez przypadek, kliknij ikonę usuwania (Ikona usuwania) w prawym górnym rogu zamazanego obszaru, by usunąć zamazanie.

Następny krok: podgląd

Krok 5. Podgląd

Kliknij Dalej, by zobaczyć raport, który zostanie wysłany. Przed przesłaniem raportu możesz zmodyfikować swój komentarz. Oprócz zrzutu ekranu Google Feedback zbiera też następujące informacje:

  • Twój adres e-mail;
  • URL i tytuł odwiedzanej strony;
  • używana przeglądarka i system operacyjny, wraz ze wszystkimi zainstalowanymi rozszerzeniami przeglądarki;
  • struktura HTML odwiedzanej strony;
  • dodatkowe informacje o usłudze.

Gdy komentarz jest gotowy do wysłania, kliknij Wyślij.

Następny krok: wysyłanie

Krok 6. Wysyłanie

Jeśli chcesz mieć pewność, że dostaniemy Twój komentarz, nie zamykaj okna do momentu wyświetlenia potwierdzenia. Aby zamknąć Google Feedback, kliknij OK.

To wszystko. Dziękujemy za Twoje uwagi.

Krok 7. Wyświetlenie komentarza

Swój komentarz możesz wyświetlić na stronie Moje raporty. Możesz tam sprawdzić informacje wysłane za pomocą narzędzia do wysyłania komentarzy, które jest dostępne w wielu usługach internetowych Google.