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二零二三年八月十日,我购买了一包,一共九瓶崂山啤酒,其中一瓶里面是有这种驱虫,在未开封的情况下 有这些虫子还有虫卵,商家来说是因为运输过程中啤酒瓶口破损导致的呃漏气,然后虫子进进入。 这个是已经投诉到消费者协会,然后也希望也沟通了青岛啤酒的客服,他们也来采样拍照留证,但是至今已经一个半月的时间了,仍然没给 解决方案,也没有人去致电我去说明此事。 嗯,根据消费者协会出台的食品安全法,嗯,类似于这种食品安全问题, 嗯,需按照一千元,不足一千元的物品需按照一千元以上赔偿。 现在这件事沟通了多次消息,嗯,投诉无门,特发抖音让大家避坑!
前段时间老山啤酒摊上了麻烦,自己的中奖拉环没有写清楚获奖内容,工作人员强行洗白,五百斤啤酒非要说成五百毫升,企业形象都败坏了。 后来崂山啤酒官方不得不出面解决问题,答应送五百瓶罐装啤酒。原本以为呢,这件事已经告一段落了,但是又有消费者发生了。 河南南阳另一名网友表示,他有二十四个中奖拉环,并且发视频验证中奖拉环确实很多,这就意味着有一万两千多瓶的崂山啤酒。 今天我们的记者也接到了来自古先生的电话,说他也中奖了,而且还不少。这边呢,这位古先生呢,就遇到了这样的情况,就是说他自己购买了这个啤酒啊,我遇到发现这个拉环中奖了,挺高兴,但是呢,拿着我们的这个拉环来兑奖, 讲的时候出现问题了,股县城市吧,出现什么问题了?首先现在目前出现什么问题?现在这个拉环上显示就是呃,崂山啤酒三百三十 听,三百三十听啊听,就是口字旁打个筋,这个听,这个听,我就是说呃听,感觉就是啥吧,这个啤酒一一罐就是一听的意思,但是现在就是这个 厂家就是说呃毫升的意思,但是毫升跟听他的概念是不一样的,因为呢,嗯, 就是现在的意思,就是咱拿这个三百三十斤的这个中奖的拉环来找咱们这个商家兑换,但是他只是给我们承诺说是三百三十毫升一罐的这样的一个产品,对,这兑换这样的一个产品,对对对,现在目前他如果说显示三百三十呃呃罐,或者 是听或者评我都可以的,现在是三百三十听,老人三百三十听听了理解,我的意思就是 三百三十易拉罐,我的意思就是说我不知道广大市民是不是这样理解。首先呢,我们一般认知的一听是一贯,一听是个外来词语,是英语单词拼音的音译, 也就是一罐的意思,所以通常说的一听啤酒就是一瓶易拉罐的罐装啤酒。那么厂家的销售负责人又是怎么解释的呢?这个 就是这个三百三十厅跟三百三十罐,然后是不是一个概念?或者说这个咱们说的这个三百三十厅是三百三十毫升啊?还是说是三百三十罐? 他这三百三十毫升就相当于一罐吧,那个应该是那个瓶上写的有,你可以看一下他那个 茅山厅上面有。哦,您的意思就是说这个说的三百三十听就是三百三十毫升的一罐,是这个意思吗?对对对对对,他那个瓶上写的应该是有的,但是就是我们正常理解,我感觉三百三十听是不是应该是三百三十罐啊? 你感觉是不是你,我正常感觉应该是这样的,那你感觉就行。哦,行,那厂家就是这样这样一个解释,这样一个态度,是是这样吗? 有没有什么之前说的这个厂家是这个态度?你好,我怎么说呢?官方的回答,我也不知道现在是什么回答,我就只能跟你说,那易拉罐写的很明显的就是说 再来一罐三百三十斤,那个瓶罐写的有一等奖,二等奖,三等奖,你可以看一下,他应该 都是有货的,对吧?嗯,你如果说非要去在这个就相当于抖音上说的撸羊毛那一种方式,就非要纠结这种东西的话, 我也没有什么就是说再去解释啊什么的都没有任何意义,每个人对每个事物都有不同的见解,嗯嗯,对不对?那是易拉罐已经标明的东西对吧?来来来,再让我去解释这个很没有的痛和肝有什么区别? 你说啥?桶和缸有什么区别啊?我不知道,我学问可能比较低。行行行好,谢谢啊,那个主要是还是以那个瓶身上的那个规则为主对吧? 啊对,你看一下瓶身上的规则吧。行行行,行不行?好好好,谢谢谢谢好好的好的好的好,郭大哥,刚刚呢,我们也是通过电话联系了 咱们这个销售方的一个工作人员,他对咱们这个中奖的这个规则进行了一个解释,这样的一个解释您觉得满意吗? 嗯,我不满意,因为三百三十厅跟三百三十毫升他有区别,所以说我认为我应该是维权的。 通过电话咨询我们了解到现在的销售方依然是将听解释为毫升的概念,也没有表示明确是拉环的表述错误,而且一再强调三百三十听就是三百三十毫升的一罐, 显然这样的说法并不能获得谷先生的认可。于是记者跟随谷先生来到我县工商监管部门进行了咨询, 刚刚呢我们是陪着古大哥来到咱们县的这个工商管理部门进行了一个投诉,那么得知的情况呢,是根据咱们这个蜀地管理的原则呢,如果说想要进行这个投诉呢,需要到 这个咱们生产厂家的这个区域内进行去投诉才会受理,那么这样的一个情况呢?呃,显然不符合现在这个情况,我们去呃处理问题的这样的一个过程啊。那古老哥,那接下来如果说我们要去进行进一步的维护咱们权益的话,我们待会去咨询一下律师,您觉得怎么样? 可以,我建议就是要不行就是走正规司法渠道啊,维护我们的权益。 就第一起兑换五百斤啤酒的事件来说,如果一开始大大方方的承认是印刷错误,然后官方道歉并感谢这位消费者,一切也许不会演变成今天的这样子,但是现如今崂山啤酒不得不收拾残局,送也不是,不送也不是,好像里外不是人, 最后他们可能要等时间淡化这段时间的坏名声,所以遇到类似的事件也不继续回应了。说的多,槽点越多,总之诚信为本,主动承担的企业才能走得远。