Meus filhos usam esta cesta há 2 anos e estou decepcionado com a qualidade do produto. O arco perde as fixações da rede um após o outro, o plexi racha em alguns lugares, se tiver que trocar esses 2 elementos a cada 2 anos, em 4 anos quase chegamos ao preço da cesta.
Entrei em contato com o serviço de pós-venda da Decathlon para obter suporte e eles "gentilmente" me encaminharam para o catálogo de peças de reposição, avisando que a faixa para a cabeça não está mais disponível. A cesta tem garantia de 5 anos.
A quem devo recorrer?