台旅客越南富國島遭丟包 當地業者稱台灣旅行社不付錢
![近300名台灣旅客以每人新台幣5萬元的團費報名參加越南富國島旅遊行程,但因為台灣組團社與越南地接社之間發生付款糾紛導致旅客被丟包。圖為年代旅遊所規劃的行程。中央社記者陳家倫河內傳真 113年2月12日](https://imgcdn.cna.com.tw/www/WebPhotos/800/20240212/2000x1579_wmkn_29945760320176_0.jpg)
(中央社記者陳家倫河內12日專電)近300名台灣旅客在越南富國島旅遊遭丟包,負責接待的越南當地旅行社表示,台灣年代旅遊迄今只匯1/10不到的團費,並拖欠其他地接社、航空公司款項,擔心對方捲款才出此下策。
有台灣旅客年節期間到越南富國島旅遊傳出遭丟包,負責接待的越南WInnER國際旅行社總經理唐凱向中央社說明,這次他們一共負責接待292人,但台灣收團的年代旅遊遲不付清款項,他才在今天暫停所有行程。
唐凱指出,這292名旅客在富國島的行程共計5天,自2月10日至2月14日。按照合約,年代旅遊應該在1月31日就將團費全部結清,但是直到現在,年代旅遊只付了不到1/10的款項。
唐凱說,他從1月31日起就不斷要求年代旅遊總經理林大鈞結清欠款,但林大鈞只是一直說「要匯了」卻始終沒有行動。直到2月9日出團前一天,還是沒有全額結清。
唐凱指出,2月9日早上他致電林大鈞,建議別讓客人上飛機,以免飛到富國島變成國際事件。唐凱說,林大鈞當時回覆「今天會匯款,順便再讓人帶現金過去。」然而到了當天晚間6時,還是沒收到錢。
唐凱表示,飛機2月10日早上就要飛了,旅客直到當天凌晨都沒有收到年代旅遊的任何通知,加上領隊很擔心。他和股東討論完,當天凌晨才決定繼續接,也照常接待旅客。
唐凱指出,但2月11日他看到華視新聞報導,有15名台灣旅客在富國島被丟包,經了解,這些客人全部都是年代旅遊的客人。他致電林大鈞詢問,對方非但不好好說話,反而出言恫嚇「你住哪裡我都知道」。
在發現也有其他苦主後,唐凱認為,不能排除林大鈞有捲款意圖,便在11日晚間向292名旅客說明狀況,並且當眾打電話和林大鈞對質。他說,林大鈞在電話中被他問了5次「匯款了沒」,最後不發一語。
唐凱表示,目前大約有100多名旅客願意先付錢給他,之後再向年代旅遊求償,這些人的行程已按計畫繼續走;另外100多名不願先付錢給他的旅客,已由林大鈞方面派計程車陸續接至其他飯店。
他說:「這真的是下下策,跟旅客說聲抱歉。」據唐凱掌握,2月14日有三架包機要飛回台灣,其中一架由越竹航空執飛,但林大鈞到現在也還沒付錢給越竹航空,14日恐怕還會再出問題。
唐凱表示,越南WInnER國際旅行社今年開業已經第10年,自去年7月才開始和年代旅遊合作,但過去只合作過一、兩團且規模很小,因為人很少就沒有太仔細留意年代旅遊的財務狀況。
隸屬越南堅江省(Kien Giang)的富國島面積與新加坡相當,以清澈的海洋和海鮮美食聞名,更是越南胡椒、魚露生產重鎮。國際旅客直飛富國島可享免簽,過年期間吸引大量國際旅客搭乘包機抵達。(編輯:郭中翰)1130212
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