au回線をご利用のお客さまが、災害時や緊急時にご利用いただけるサービスやよくあるお問い合わせをご案内します。
災害発生地域にお住まいでau携帯電話をご利用のお客さまが、ご自分の安否情報を登録したり、家族・知人などから登録された安否情報を確認いただけるサービスです。
伝言板の使い方を動画でご確認いただけます。
動画全体のTOPは以下をご確認ください。
「災害用伝言板」、「全国で配信された緊急速報メール情報」、「登録エリア災害・避難情報メール」、「災害関連情報」といった災害発生時にご利用いただけるサービスを+メッセージの公式アカウントにて提供開始致しました。
主なご利用方法を3つ動画でご確認いただけます。
気象庁が配信する緊急地震速報や津波警報、国や地方公共団体が配信する災害・避難情報を、特定エリアの携帯電話に一斉にお知らせするサービスです。
一部機種の音量変更方法を動画でご確認いただけます。
登録した地域にて地方公共団体が「緊急速報メール」を配信したことをSMSで通知するサービスです。
登録エリア災害・避難情報メールの登録方法をご確認いただけます。
携帯電話から緊急通報 (110番、118番、119番)を行う際、お客さまの位置(所在地)情報を緊急通報受理機関へ通知します。
緊急時、救助機関(警察、海上保安庁、消防その他これに準ずる機関)からの要請に基づき、携帯電話のご利用者の位置情報を取得し、救助機関へ提供します。
防災に役立つスマホの活用方法をご紹介しています。いざという時に利用できるよう、事前に設定などをご確認ください。
もしもの時のスマホ活用術など役立つ情報を掲載しています。
auの災害に備えた取り組み、また災害時における携帯電話ネットワークの通信集中のメカニズムなどご紹介します。
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