Prihod

Prihod in odhod se lahko razlikujeta od kraja do kraja. Gostitelju pošljite sporočilo, da vam sporoči čas prihoda in odhoda ter druge podrobnosti, in če imate kakršnakoli vprašanja.

Informacije o prihodu najdete v podrobnostih rezervacije. Poslali pa vam bomo tudi e-sporočilo z opomnikom o rezervaciji, ki bo vsebovalo te informacije.

Če se med vašim bivanjem zgodi kaj nepričakovanega, gostitelju najprej pošljite sporočilo, da skupaj poiščeta rešitev. Po vsej verjetnosti vam bo lahko pomagal odpraviti težavo. Če vam gostitelj ne more pomagati ali želite zahtevati vračilo denarja, smo tu, da vam ponudimo podporo.

Če prenočišče, v katerem bivate, ni čisto, vam bomo pomagali odpraviti težavo.

Kako od gostitelja zahtevati zgodji prihod – ne glede na to, ali je rezervacija gostov potrjena.

V podrobnostih rezervacije boste našli možnost, da jih natisnete ali shranite v obliki PDF.

Povabite goste v svoji potovalni skupini, naj se vam pridružijo na potovanju. Ko se vam pridružijo, bodo imeli dostop do informacij o prihodu in vseh sporočil z gostiteljem.

Gostje lahko kadarkoli izven dogovorjenega časa prihoda dostopajo do prenočišča z uporabo varnostne škatle za ključe, pametne ključavnice, ključavnice s tipkovnico ali ključa.