Japan Host Insurance

Perlindungan untuk setiap Tuan Rumah. Setiap tempat. Setiap saat.

Apa saja yang ditanggung?

Japan Host Insurance may provide coverage of up to ¥300,000,000 JPY if property or a listing owned by the Host is damaged due to the guest’s stay. It may also provide coverage of up to ¥100,000,000 where the Host incurs liability or expenses in relation to property damage or bodily injury of the guest or third party.

Asuransi Tuan Rumah Jepang dapat mencakup:

  • Kasus kerusakan pada tempat milik Tuan Rumah akibat tamu yang menginap
  • Kasus yang menganggap Tuan Rumah bertanggung jawab atas cedera fisik tamu atau pihak ketiga
  • Kasus yang menganggap Tuan Rumah bertanggung jawab atas kerusakan properti tamu atau pihak ketiga
  • Pertanggungan biaya bila Tuan Rumah dikenakan biaya tertentu terkait kerusakan properti atau cedera tubuh tamu atau pihak ketiga
  • Biaya untuk memulihkan properti yang telah terkena noda atau membutuhkan penghilangan bau

Asuransi Tuan Rumah Jepang tidak menanggung:

  • Uang tunai dan surat berharga Tuan Rumah
  • Kerusakan yang disebabkan oleh tindakan yang disengaja oleh Tuan Rumah
  • Kerusakan wajar karena pemakaian wajar
  • Pengeluaran kebersihan standar
Pertanggungan Asuransi terbatas pada Tuan Rumah penginapan di Jepang. Tuan Rumah harus memiliki lisensi atau diizinkan untuk melakukan bisnis berbagi rumah sesuai dengan hukum yang berlaku agar pertanggungan dapat diterapkan. Tuan Rumah yang meminta pembayaran sesuai ketentuan Asuransi Tuan Rumah Jepang setuju untuk bekerja sama dengan Airbnb dan perusahaan asuransi, termasuk untuk memberikan dokumentasi terkait kerusakan yang diklaim, serta setuju untuk menjalani pemeriksaan apabila diperlukan.Tipe properti tertentu tunduk pada perlindungan terbatas. Tuan Rumah sebaiknya mengamankan atau memindahkan barang-barang berharga saat menyewakan tempat mereka dan mempertimbangkan asuransi tersendiri untuk melindungi barang-barang tersebut.Pembayaran Asuransi Tuan Rumah Jepang tunduk pada ketentuan, pembatasan, dan pengecualian tertentu. Untuk informasi selengkapnya, kunjungi halaman ringkasan Asuransi Tuan Rumah Jepang. Untuk meminta salinan seluruh polis asuransi, hubungi Aon Japan Ltd. dan sertakan informasi akun Airbnb Anda.

Cara mengajukan klaim

Untuk Tuan Rumah yang memiliki klaim kerusakan atas properti pribadi dan/atau tempat miliknya:

Untuk Tuan Rumah yang memiliki klaim kerusakan atas properti pribadi dan/atau tempat miliknya:

1. Kumpulkan bukti kerusakan

Ini bisa berupa foto, video, estimasi biaya, dan/atau resi.

2. Segera hubungi tamu melalui Pusat Resolusi

Ketika diminta untuk memilih alasan resolusi, pilih: "Barang rusak atau hilang". Tamu akan mendapatkan kesempatan untuk memberikan tanggapan. Jika tamu tidak menanggapi dalam waktu 72 jam, Anda bisa meminta bantuan Airbnb.

3. Dapatkan penggantian biaya atau libatkan Airbnb

Apabila tamu tidak bersedia membayar jumlah tersebut secara penuh, Anda mungkin memenuhi syarat untuk mendapatkan penggantian biaya berdasarkan Asuransi Tuan Rumah Jepang. Setelah menghubungi Airbnb, seorang spesialis dukungan akan memandu Anda menjalani proses ini.

For Hosts who incur liability or other expenses:

Apabila ada tamu atau pihak ketiga yang terluka atau properti mereka rusak atau dicuri, dan Anda bertanggung jawab secara hukum atau menanggung biaya yang diperlukan untuk mengganti kerugian tersebut, Anda harus menghubungi Dukungan Komunitas. Setelah menerima dokumentasi dan informasi pendukung, kasus ini akan dialihkan dari Airbnb ke operator asuransi pihak ketiga kami dan administrator klaim pihak ketiga mereka.
Hubungi Dukungan Komunitas

Your questions answered

img

Siap untuk menjadikan tempat Anda Airbnb?