他問打烊前多久買飲料較好? 同業曝店員心態:跟老闆有關
![有網友好奇飲料要在打烊時間多久之前買,才不會造成店家和店員的困擾?手搖飲料示意圖/聯合報系資料照 有網友好奇飲料要在打烊時間多久之前買,才不會造成店家和店員的困擾?手搖飲料示意圖/聯合報系資料照](https://pgw.udn.com.tw/gw/photo.php?u=https://uc.udn.com.tw/photo/2024/07/08/0/29961226.jpg&x=0&y=0&sw=0&sh=0&sl=W&fw=800&exp=3600&w=930)
日前知名連鎖手搖「可不可熟成紅茶」新竹關埔店一名店員因不滿客人在快打烊前點餐,於是吐口水、徒手攪拌珍珠「加料」,掀起軒然大波,該店也被勒令停業並且永久終止合作關係。有網友因此發問,飲料要在打烊時間多久之前買,才不會造成店家和店員的困擾?貼文引發熱議。
一名網友在論壇《Dcard》上提到自己通常在店家離打烊時間剩30分鐘就不會買,但有時候前50分鐘到1個小時去買,看到過店員開始在收東西,「有時候還會臭臉,不知道是平常就這樣,還是真的造成他們困擾了⋯」原PO好奇,如果飲料店網路上寫22:00打烊,「那建議什麼時候去買?21:20會太晚了嗎?」他表示自己明白飲料是自己要喝的不用去管店家,但還是不希望造成別人的困擾,「以前在診所打工也不太喜歡有人在最後一秒進來」。
貼文一出,網友紛紛留言「覺得有最後接單時間,才能要求客人最晚什麼時候之前買」、「應該是店家的營業時間要往前提,而不是消費者自己算」、「不要被情勒欸,營業時間寫到幾點就是可以買到幾點,員工自己內部工作怎樣分配怎樣運作客人怎麼會知道,臭臉給客人看幹嘛,如果不開心應該是去跟老闆講吧」、「飲料店pt表示,9:59我都會賣你,雖然特調的話可能會心裡暗暗叫苦,但我們都賣到最後一刻」、「壓線點單不想接不要接就好,直接說POS機時間一到會自動鎖帳,沒辦法點單,真的沒必要做那些噁心的事」。
也有網友指出和老闆工時計算有關「多數老闆只給半小時收店,時間其實很趕」、「外面你看的到的門市,例如:百貨公司專櫃,書局,電信,藥局,等等幾乎全部都是,營業時間=下班時間」、「就是餐飲慣老闆想偷員工勞力,不想付錢而已,逼你在打烊前收完,如果客人壓線,就要當免費勞工,之前客人壓線離開,害我們延後半小時下班,上面不讓我報加班,理由『是你們動作太慢』」、「我現在店鋪就是這樣,要滿半個鐘才能報加班,還要求我們,即使關門時間到了,如果客人要下單,在有的材料下還是要做,然後每天都是超時15-20分鐘,沒有加班費,所以有時候客人壓線,心情真的超不爽」、「被慣老闆欺壓的前飲料店員工,建議千萬不要打烊前十分鐘去買,聽過超級多很噁心的飲料店鬼故事」。
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