Apple Store, butikskedja för datortillverkaren Apple Computer.

Första butiken i butikskedjan öppnades i företagets hemland USA under år 2001. Därefter har det öppnats allt fler butiker och även i fler länder. I april 2008 har Apple öppnat 209 affärer. Produkter som säljs på Apple Store är företagets egna samt tillbehör och programvaror från andra tillverkare och utvecklare.

Apple Store

Själva butiksbyggnaderna är designade av företaget Eight Inc. Många av affärerna finns i stora shoppingcenter, men Apple har allt mer investerat i egna byggnader. Dessa byggnader är deras "flaggskeppsbutiker", som ofta har en egen slags design. Två exempel är Apple Store på Fifth Avenue i New York eller på Regent Street i London.

Design

Apple Store är ofta en stor eller ser ut att vara en rymlig byggnad. Man har ganska ljust inuti och väldigt enkelt möblerat. Möblerna är endast stora träbord där produkterna står och träbänkar för t.ex. Genius Bar. Barn avdelningen har sittplatser i form av runda mjuka pallar. I de flesta affärer finns det även en s.k. "Theater" (teater) som har rader av stolar, likt en biosalong som används vid demonstrationer. Kassan finns oftast längst bak i affären.

Tjänster

Apple erbjuder ett antal tjänster inom Apple Store:

Genius Bar. En support tjänst för Mac och iPod.
Pro Care. En tjänst där man får en årlig "uppiffning" av sin Mac, förhandstur till Genius Bar och gratis eventuella reparationer. Pro Care kostar $ 99 i året. (£ 79 i Storbritannien).
Personlig Shopping. En gratis tjänst där man anmäler sig och får en Mac-specialist som hjälper dig att köpa en ny Mac och tillbehör.
Seminarium (Workshops). Apple erbjuder kurser i sina datorprogram (iLife, iWork och proffsprogram som Aperture och Final Cut Pro) och operativsystem Mac OS X v10.5 Leopard, samt .Mac och även Adobe Photoshop.
One to one. En tjänst där du kan få en personlig träning av en Mac-specialist inom olika program och områden, främst på den kreativa sidan. Man kan bland annat lära sig om digital fotografering, göra en egen webbplats, podcasting, iPod+iTunes, filmredigering, presentationer och göra musik.

Platser

Sedan öppnandet av den första butiken till april 2008 har Apple öppnat 209 butiker, därav 181 i USA, 15 i Storbritannien, 7 st i Japan, 4 st i Kanada och en i Rom i Italien. Under 2008 kommer Apple att öppna 3 st affärer i Australien, 1 i Melbourne och 2 st i Sydney. Det finns även planer på att öppna 2 affärer i Schweiz (Geneve och Zürich) och 1 i Tyskland (München).

Referenser