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Sprache | Supportkanäle | Supportzeiten |
Arabisch | 05:00 bis 14:00 Uhr (UTC), Mo. bis Fr. | |
Deutsch | Telefon, Chat, E‑Mail | 09:00 bis 23:00 Uhr (UTC), täglich |
Englisch | Telefon, Chat, E‑Mail | Täglich rund um die Uhr |
Spanisch (Spanien) | Telefon, Chat, E‑Mail | 11:00 bis 03:00 Uhr (UTC), täglich |
Spanisch (Lateinamerika) | Telefon, Chat, E‑Mail | 11:00 bis 03:00 Uhr (UTC), täglich |
Französisch (Kanada) | Telefon, Chat, E‑Mail | 14:00 bis 22:00 Uhr (UTC), Mo. bis Fr. |
Französisch (Frankreich) | Telefon, Chat, E‑Mail | 09:00 bis 17:00 Uhr (UTC), täglich |
Indonesisch | 8:00 bis 17:00 Uhr WIB (UTC +7), Mo. bis Fr. | |
Italienisch | Chat und E‑Mail | 09:00 bis 18:00 Uhr (UTC), Mo. bis Fr. |
Japanisch | Telefon, Chat, E‑Mail | 9:00 bis 18:00 Uhr JT (UTC +9), Mo. bis Fr. |
Koreanisch | Telefon, Chat, E‑Mail | 9:00 bis 20:00 Uhr KST (UTC +9), täglich |
Portugiesisch (Portugal) | Telefon, Chat, E‑Mail | 11:00 bis 02:00 Uhr (UTC), täglich |
Portugiesisch (Brasilien) | Telefon, Chat, E‑Mail | 8:00 bis 23:00 Uhr BRT (UTC -3), täglich |
Russisch | Chat und E‑Mail | 11:00 bis 20:00 Uhr (UTC), Mo. bis Fr. |
Schwedisch | Telefon, Chat, E‑Mail | 09:00 bis 17:00 Uhr (UTC), täglich |
Thailändisch | 8:00 bis 17:00 Uhr ICT (UTC +7) | |
Türkisch (Türkei) | E‑Mail und Telefon | 07:00 bis 16:00 Uhr (UTC), Mo. bis Fr. |
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