При оформлении подписки YouTube Premium или YouTube Music Premium может появиться ошибка. Чтобы устранить проблему, следуйте инструкции ниже.
Не удалось подтвердить вашу страну
Чтобы показывать доступные вам планы и предложения, сначала YouTube нужно подтвердить вашу страну. Если вы получили сообщение "Не удалось подтвердить вашу страну", попробуйте следующее:
- Подключитесь к другой сети.
- Используйте другое устройство.
- Купите YouTube Premium в мобильном приложении:
- Откройте приложение YouTube на телефоне или планшете.
- Войдите в аккаунт Google.
- Выберите фото профиля
> Оформить YouTube Premium или Оформить Music Premium.
- Если вы соответствуете требованиям, оформите пробную подписку. Если же она недоступна, следуйте инструкции по оформлению платной подписки.
Если вы активно используете VPN или прокси-сервер, отключите его. Инструкции можно найти в справочном центре или на сайте предоставляющего услугу сервиса. Затем оформите подписку на странице youtube.com/premium или youtube.com/musicpremium.
Аккаунты Workspace
- Вы не можете оформить семейную или личную подписку YouTube Premium с помощью аккаунта Google Workspace, если это не аккаунт Google Workspace Individual.
- Вы можете оформить студенческую подписку YouTube Premium с помощью любого аккаунта Google Workspace.
- Если вы считаете, что вам должна быть доступна бесплатная пробная версия, но не видите такого варианта, перейдите в личный аккаунт и оформите подписку на странице youtube.com/premium.