คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีที่มีการควบคุมดูแลสำหรับบุตรหลานในช่วงก่อนวัยรุ่น

YouTube Kids เป็นแอปที่สร้างขึ้นมาเพื่อเด็กโดยเฉพาะ เมื่อใช้บัญชีที่มีการควบคุมดูแล ผู้ปกครองจะเลือกการตั้งค่าเนื้อหาเพื่อจำกัดสิ่งที่บุตรหลานสามารถค้นพบและเล่นใน YouTube และ YouTube Music

YouTube Kids มีวิดีโอหลากหลายประเภทแต่ตัวเลือกวิดีโอจะน้อยกว่าที่มีให้บริการบน YouTube แบบปกติ วิดีโอเหล่านี้ได้รับการคัดเลือกโดยการตรวจสอบจากเจ้าหน้าที่และเป็นเพลย์ลิสต์ที่ได้รับการดูแลจัดการจากผู้เชี่ยวชาญ นอกจากนี้ การกรองด้วยอัลกอริทึมยังช่วยคัดเลือกวิดีโอที่เหมาะสมได้ด้วย

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่าง YouTube Kids กับบัญชีที่มีการควบคุมดูแล

YouTube Music รองรับบัญชีที่มีการควบคุมดูแล การตั้งค่าเนื้อหาที่คุณเลือกสำหรับบัญชีที่มีการควบคุมดูแลของบุตรหลานจะมีผลกับเนื้อหาใน YouTube Music เมื่อบุตรหลานลงชื่อเข้าใช้แอปหรือเว็บไซต์ YouTube Music

หากต้องการดาวน์โหลดแอป YouTube หรือ YouTube Music ผู้ปกครองควรตรวจสอบการตั้งค่าการจำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัวในอุปกรณ์ iOS ของบุตรหลาน

บุตรหลานในช่วงก่อนวัยรุ่นสามารถใช้งาน YouTube ด้วยบัญชีที่มีการควบคุมดูแลได้บนสมาร์ททีวีส่วนใหญ่ที่รองรับ, Microsoft Xbox, Nintendo Switch และ Sony PlayStation ทั้งนี้ อุปกรณ์ Android TV รุ่นเก่าไม่รองรับบัญชีที่มีการควบคุมดูแล

หากต้องการเพิ่มบุตรหลานในช่วงก่อนวัยรุ่น ให้ทำตามขั้นตอนในหัวข้อให้บุตรหลานใช้ Google Assistant ในอุปกรณ์ของคุณ บัญชีที่มีการควบคุมดูแลจะใช้ Google Assistant ในอุปกรณ์ที่แชร์ได้หากคุณเพิ่มบัญชี Google และเสียงของบุตรหลานลงในอุปกรณ์นั้น

หลักเกณฑ์ของชุมชนระบุเนื้อหาที่อนุญาตและไม่อนุญาตให้แสดงใน YouTube หลักเกณฑ์เหล่านี้มีผลบังคับใช้กับทุกคนไม่ว่าจะมีอายุเท่าใดก็ตาม หากคุณตั้งค่าบัญชีที่มีการควบคุมดูแลสำหรับบุตรหลาน เราก็มีนโยบายที่กำหนดว่าเนื้อหาใดมีสิทธิ์แสดงสำหรับการตั้งค่าเนื้อหาแต่ละแบบ

เราให้ความสำคัญกับผู้ใช้เป็นอย่างยิ่งและทำงานอย่างเต็มที่เพื่อคัดแยกเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมออก อย่างไรก็ตาม ระบบตัวกรองอัตโนมัติก็อาจทำงานผิดพลาดได้ ดังนั้นคุณจึงเปลี่ยนสิทธิ์ของแอปและการตั้งค่าเนื้อหาสำหรับบุตรหลานได้ทุกเมื่อ และหากเจอวิดีโอที่เชื่อว่าไม่เหมาะสมสำหรับ YouTube คุณรายงานวิดีโอนั้นได้

เราไม่อนุญาตให้แสดงโฆษณาในบางหมวดหมู่และได้ปิดโฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้เพื่อปกป้องบุตรหลานให้มากยิ่งขึ้น ผู้ชมเนื้อหาที่ "สร้างมาเพื่อเด็ก" อาจเห็นบัมเปอร์โฆษณาก่อนและหลังการแสดงโฆษณาวิดีโอ ซึ่งจะช่วยแจ้งให้ผู้ชมทราบว่าโฆษณาจะเริ่มและสิ้นสุดเมื่อใด หากคุณใช้แพ็กเกจ YouTube Premium สำหรับครอบครัว บุตรหลานจะมีสิทธิ์ดูเนื้อหาแบบไม่มีโฆษณา รวมถึงสามารถใช้สิทธิประโยชน์อื่นๆ ที่ได้รับร่วมกันจากการเป็นสมาชิก

วิดีโอที่ครีเอเตอร์แจ้งว่ามีการแนะนำผลิตภัณฑ์หรือการแสดงผลิตภัณฑ์แบบชำระเงินในวิดีโอจะปรากฏในบัญชีที่มีการควบคุมดูแลบน YouTube โดยวิดีโอเหล่านี้จะต้องปฏิบัติตามนโยบายโฆษณาสำหรับวิดีโอที่สร้างมาเพื่อเด็กด้วย

YouTube เป็นส่วนหนึ่งของ Google และปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและหลักการของ Google เราเข้าใจดีว่าคุณจำเป็นต้องทราบว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้างจากบัญชี Google ของบุตรหลาน และเข้าใจดีว่าคุณจำเป็นต้องทราบเหตุผลที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าว รวมถึงวิธีที่คุณสามารถควบคุมและลบข้อมูลดังกล่าว นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google และประกาศเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับบัญชี Google ของเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี (หรืออายุตามหลักเกณฑ์ในประเทศ/ภูมิภาคที่อาศัยอยู่) อธิบายหลักปฏิบัติเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

บุตรหลานจะจัดการและดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการควบคุมและการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ YouTube ได้ใน "ข้อมูลของคุณใน YouTube" ในบัญชีของตน ซึ่งหน้านี้จะมีสรุปเกี่ยวกับข้อมูลวิดีโอและกิจกรรม รวมถึงการตั้งค่าเพื่อจัดการข้อมูลนี้ ตลอดจนข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่เรานำข้อมูลไปใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน YouTube ของบุตรหลาน เช่น การช่วยเตือนสิ่งที่เคยรับชมและนำเสนอวิดีโอแนะนำ

ในฐานะผู้จัดการที่เป็นผู้ปกครองของบัญชี Google ของบุตรหลาน คุณสามารถล้างหรือหยุดเก็บประวัติการค้นหาและประวัติการดูของบุตรหลานชั่วคราวจาก Family Link นอกจากนี้ คุณยังล้างประวัติจากหน้าศูนย์ครอบครัวใน YouTube ได้ด้วย

ขณะนี้บัญชีที่มีการควบคุมดูแลใช้งานได้กับบัญชีส่วนบุคคล โดยยังไม่พร้อมให้บริการสำหรับโรงเรียนหรือองค์กรการศึกษา วิธีที่คุณลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์อาจเป็นตัวกำหนดว่าจะใช้งาน YouTube ได้หรือไม่ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีที่มีการควบคุมดูแล

คุณสามารถตั้งค่าบัญชีที่มีการควบคุมดูแลสำหรับบุตรหลานในช่วงก่อนวัยรุ่นบน YouTube ให้บุตรหลานที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี (หรืออายุตามหลักเกณฑ์ในประเทศหรือภูมิภาคที่อาศัยอยู่)

คุณจะไม่มีสิทธิ์ใช้บัญชีที่มีการควบคุมดูแลบน YouTube ในกรณีต่อไปนี้

• บุตรหลานมีอายุมากกว่า 13 ปี (หรืออายุตามหลักเกณฑ์ในประเทศหรือภูมิภาคที่อาศัยอยู่) ข้อกำหนดนี้จะมีผลเฉพาะในกรณีที่คุณได้สร้างบัญชีที่มีการควบคุมดูแลให้บุตรหลานก่อนที่บุตรหลานจะมีอายุครบตามหลักเกณฑ์ในประเทศ/ภูมิภาคที่อาศัยอยู่
• คุณอาศัยอยู่ในสหภาพยุโรปและได้ตั้งค่าการควบคุมดูแลให้บุตรหลานก่อนเดือนเมษายน 2021 หากบุตรหลานมีอายุต่ำกว่าอายุตามหลักเกณฑ์ในประเทศหรือภูมิภาคที่อาศัยอยู่ในเวลาดังกล่าว บัญชีที่มีการควบคุมดูแลก็จะใช้ไม่ได้เช่นกัน