Bật phụ đề trên YouTube để xem phụ đề bằng ngôn ngữ của bạn. Chọn biểu tượng cài đặt ở cuối trình phát video, sau đó chọn "Phụ đề" rồi chọn ngôn ngữ của bạn.
Tính năng tái tiếp thị linh động giúp bạn hiển thị quảng cáo phù hợp hơn cho những khách hàng đã từng truy cập vào trang web của bạn, dựa trên những sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ đã xem trên trang web đó. Tính năng này cung cấp các báo cáo và chế độ cài đặt bổ sung dành riêng cho việc tiếp cận khách truy cập cũ. Bài viết này giải thích cách thiết lập tính năng tái tiếp thị linh động bằng một chiến dịch trên Google Ads.
Trên trang này
- Thiết lập tính năng tái tiếp thị linh động cho chiến dịch Hiển thị
- Thiết lập tính năng tái tiếp thị linh động cho chiến dịch Quảng cáo ứng dụng
- Thiết lập tính năng tái tiếp thị linh động cho chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất
- Các yêu cầu đối với việc sử dụng quảng cáo HTML5
- Tự động tìm khách hàng tiềm năng và tái tiếp thị linh động
Trước khi bắt đầu
Bạn chỉ có thể sử dụng tính năng tái tiếp thị linh động cho chiến dịch trên Mạng Hiển thị, chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất và chiến dịch Quảng cáo ứng dụng. Nếu bạn quan tâm đến quảng cáo tìm kiếm động, hãy xem bài viết Giới thiệu về Quảng cáo tìm kiếm động. Tìm hiểu thêm qua các bài viết Giới thiệu về tính năng tái tiếp thị linh động cho ứng dụng và Giới thiệu về cách sử dụng nguồn cấp dữ liệu trong chiến dịch Quảng cáo ứng dụng.
Xin lưu ý rằng bạn không được liên kết thẻ Google với bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân hoặc thông tin nhạy cảm nào. Danh mục nhạy cảm của trang web và ứng dụng không được phép sử dụng dữ liệu của bạn để nhắm mục tiêu theo đối tượng. Nếu đang thiết lập một chiến dịch và đặt thẻ Google trên trang web hoặc ứng dụng di động của mình, bạn phải tuân thủ Chính sách dành cho quảng cáo dựa trên mối quan tâm và vị trí.
Hướng dẫn
Thiết lập tính năng tái tiếp thị linh động cho chiến dịch Hiển thị
- Trong tài khoản Google Ads, hãy nhấp vào biểu tượng Chiến dịch
.
- Nhấp vào trình đơn thả xuống Chiến dịch trong trình đơn khu vực.
- Nhấp vào Chiến dịch.
- Nhấp vào nút dấu cộng
, rồi chọn Chiến dịch mới.
- Chọn Doanh số, Khách hàng tiềm năng, Lưu lượng truy cập trang web hoặc Mức độ nhận biết thương hiệu và phạm vi tiếp cận.
- Nếu chưa nghĩ ra mục tiêu, bạn cũng có thể chọn Tạo một chiến dịch mà không cần hướng dẫn về mục tiêu.
- Chọn Hiển thị làm loại chiến dịch.
- Nhập URL trang web của doanh nghiệp.
- Nhập tên chiến dịch.
- Nhấp vào Tiếp tục.
- Chỉ định chiến lược giá thầu và ngân sách. Ngân sách sẽ ảnh hưởng đến tần suất quảng cáo xuất hiện và mức độ nổi bật của quảng cáo. Chiến lược đặt giá thầu sẽ xác định cách chi tiêu ngân sách.
- Nhập ngân sách hằng ngày. Đây là số tiền trung bình mà bạn muốn chi tiêu mỗi ngày.
- Số tiền tối đa bạn phải trả mỗi tháng sẽ bằng ngân sách hằng ngày của bạn nhân với 30,4 (số ngày trung bình trong một tháng). Mức chi tiêu của bạn trong một số ngày có thể cao hơn hoặc thấp hơn ngân sách hằng ngày. Tìm hiểu thêm về các khoản phí và ngân sách trung bình hằng ngày
- Chọn chiến lược đặt giá thầu. Chiến dịch Hiển thị hỗ trợ chiến lược Đặt giá thầu thông minh. Đó là một nhóm nhỏ các chiến lược đặt giá thầu tự động sử dụng công nghệ học máy để tối ưu hoá cho số lượt chuyển đổi hoặc giá trị lượt chuyển đổi trong mọi phiên đấu giá. Các chiến lược Đặt giá thầu thông minh có thể quản lý giá thầu cho bạn và giúp bạn đạt được các mục tiêu về hiệu suất. Hãy xem Hướng dẫn sử dụng chiến lược Đặt giá thầu thông minh cho chiến dịch Hiển thị
- Chiến dịch Hiển thị sẽ tự động đề xuất chiến lược đặt giá thầu cho bạn dựa trên mục tiêu của chiến dịch. Nếu không muốn sử dụng chiến lược đặt giá thầu đề xuất, bạn có thể tự chọn một chiến lược đặt giá thầu: CPA mục tiêu, Tối đa hóa số lượt nhấp, Tối đa hóa lượt chuyển đổi hoặc CPM có thể xem.
- Nếu không muốn sử dụng chiến lược Đặt giá thầu thông minh, bạn có thể chọn chiến lược đặt giá thầu CPC thủ công.
- Chọn vị trí địa lý mà quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện hoặc những địa điểm mà bạn muốn loại trừ. Tìm hiểu thêm về tính năng nhắm mục tiêu theo vị trí
- Tiêu chí loại trừ có thể hữu ích nếu bạn đang nhắm đến một khu vực lớn hơn và muốn tránh nhắm đến một vị trí bên trong khu vực đó. Ví dụ: bạn có thể muốn nhắm đến toàn bộ Hoa Kỳ, ngoại trừ một tiểu bang hoặc thành phố cụ thể.
- Nhập những ngôn ngữ mà bạn muốn nhắm đến. Quảng cáo mà bạn tạo sẽ xuất hiện bằng những ngôn ngữ mà bạn chọn tại đây. Tìm hiểu thêm về tính năng nhắm mục tiêu theo ngôn ngữ
- Chọn tiêu chí nhắm mục tiêu. Tính năng tái tiếp thị linh động sẽ hoạt động dựa trên lựa chọn của bạn trong mục "Nhắm mục tiêu". Để nhắm mục tiêu tối ưu, hãy chọn "Tự động" để công nghệ máy học của Google có thể giúp bạn nhắm mục tiêu với phạm vi tiếp cận lớn nhất. Điều này bao gồm cả các phân khúc dựa trên dữ liệu của bạn. Nếu bạn chỉ muốn nhắm đến các phân khúc cụ thể, hãy chọn chế độ cài đặt tiêu chí nhắm mục tiêu là "Thủ công" để chọn phân khúc. Việc theo dõi bằng thẻ toàn trang web mà bạn sử dụng sẽ giúp Google xác định được những đối tượng phù hợp nhất để bạn chọn. Sau khi bạn đã chọn danh sách từ các tùy chọn danh sách theo cách thủ công, hãy nhấp vào Xong. Ngoài ra, bạn cũng có thể thêm nhiều tiêu chí nhắm mục tiêu khác và sử dụng kết hợp tính năng "Mở rộng tiêu chí nhắm mục tiêu" để cho phép Google nhắm đến những đối tượng mang lại hiệu quả cao nhất cho quảng cáo của bạn.
- Thêm các chế độ cài đặt bổ sung.
- Sau đó, hãy tạo Quảng cáo hiển thị. Tìm hiểu cách tạo Quảng cáo hiển thị thích ứng
- Xem lại chiến dịch của bạn. Trên trang “Xem lại”, bạn có thể xem lại tất cả chế độ cài đặt của mình. Tại đây, bạn có thể giải quyết các vấn đề tiềm ẩn được mô tả trong thông báo cảnh báo. Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào Khắc phục vấn đề trong thông báo.
- Nhập ngân sách hằng ngày. Đây là số tiền trung bình mà bạn muốn chi tiêu mỗi ngày.
- Nhấp vào Xuất bản chiến dịch.
- Lưu ý: Bạn không thể xuất bản chiến dịch của mình cho đến khi giải quyết xong các vấn đề về việc thiết lập chiến dịch đó.
Bản dự thảo chiến dịch
Những chiến dịch mà bạn tạo nhưng chưa xuất bản sẽ được lưu dưới dạng bản nháp. Bạn có thể xuất bản các bản dự thảo chiến dịch bất cứ lúc nào trong tương lai, miễn là bạn đã giải quyết xong mọi vấn đề nghiêm trọng ngăn cản việc xuất bản chiến dịch.
Khi tạo một chiến dịch mới, bạn sẽ có thể chọn bản nháp hiện có hoặc bắt đầu tạo từ đầu.
Hướng dẫn:
- Trong tài khoản Google Ads, hãy nhấp vào biểu tượng Chiến dịch
.
- Nhấp vào trình đơn thả xuống Tổng quan trong trình đơn khu vực.
- Trên trang "Tổng quan", hãy nhấp vào nút Chiến dịch mới.
- Chọn Tiếp tục chỉnh sửa bản dự thảo chiến dịch trong trình đơn thả xuống.
- Trong trình đơn bản dự thảo, hãy nhấp vào bản dự thảo mà bạn muốn tiếp tục chỉnh sửa hoặc xuất bản.
Bây giờ, bạn sẽ đính kèm nguồn cấp dữ liệu vào chiến dịch:
- Trên trang "Chiến dịch", hãy nhấp vào Cài đặt, rồi chọn một chiến dịch trong bảng.
- Ở cuối trang "Cài đặt", hãy nhấp để mở rộng mục Cài đặt bổ sung.
- Nhấp vào mũi tên xuống cho "Quảng cáo động".
- Chọn hộp bên cạnh "Sử dụng nguồn cấp dữ liệu quảng cáo động cho quảng cáo được cá nhân hóa".
- Nhấp vào Lưu.
Lưu ý: Sau khi chọn nguồn cấp dữ liệu của một loại hình doanh nghiệp cụ thể, bạn chỉ có thể thay đổi nguồn cấp dữ liệu đó thành một nguồn cấp dữ liệu khác thuộc cùng loại hình doanh nghiệp. Ví dụ: nếu chọn một nguồn cấp dữ liệu bán lẻ, bạn chỉ có thể thay đổi nguồn cấp dữ liệu đó thành một nguồn cấp dữ liệu bán lẻ khác.
Thiết lập tính năng tái tiếp thị linh động cho chiến dịch Quảng cáo ứng dụng
- Trong tài khoản Google Ads, hãy nhấp vào biểu tượng Chiến dịch
.
- Nhấp vào trình đơn thả xuống Chiến dịch trong trình đơn khu vực.
- Nhấp vào Chiến dịch.
- Nhấp vào nút dấu cộng
, rồi chọn Chiến dịch mới.
- Chọn Quảng cáo ứng dụng làm mục tiêu của chiến dịch.
- Chọn Ứng dụng làm loại chiến dịch.
- Chọn loại chiến dịch phụ và nền tảng của ứng dụng di động.
- Chỉ định tên chiến dịch, chiến lược giá thầu, ngân sách, ngày bắt đầu và ngày kết thúc, cùng với các tùy chọn cài đặt về định dạng quảng cáo.
- Nhấp vào Hiển thị các tuỳ chọn cài đặt nâng cao.
- Trong trường "Nguồn cấp dữ liệu", hãy đánh dấu vào ô bên cạnh "Đính kèm nguồn cấp dữ liệu để cải thiện tính năng nhắm mục tiêu và bật quảng cáo làm nổi bật các mục nguồn cấp dữ liệu của bạn".
- Chọn nguồn cấp dữ liệu quảng cáo động hoặc nguồn cấp dữ liệu Google Merchant Center. Tìm hiểu về cách sử dụng nguồn cấp dữ liệu trong chiến dịch Quảng cáo ứng dụng
- Nhấp vào Lưu và tiếp tục.
- Tạo quảng cáo ứng dụng của bạn. Tìm hiểu cách tạo thành phần mẫu quảng cáo hiệu quả cho chiến dịch Quảng cáo ứng dụng
Thiết lập tính năng tái tiếp thị linh động cho chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất
- Trong tài khoản Google Ads, hãy nhấp vào biểu tượng Chiến dịch
.
- Nhấp vào trình đơn thả xuống Chiến dịch trong trình đơn khu vực.
- Nhấp vào Chiến dịch.
- Nhấp vào nút dấu cộng
, rồi chọn Chiến dịch mới.
- Chọn mục tiêu của chiến dịch, chọn loại chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất, rồi xác nhận các mục tiêu lượt chuyển đổi được liệt kê. Tìm hiểu thêm về cách tạo chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất.
- Chọn nguồn tái tiếp thị linh động cho chiến dịch của bạn:
- Nhà quảng cáo có nguồn cấp dữ liệu GMC: Chọn một tài khoản Merchant Center để liên kết với chiến dịch của bạn. Nếu trang web của bạn được gắn thẻ để sử dụng tính năng tái tiếp thị linh động, thì tính năng này sẽ tự động được kích hoạt trong chiến dịch của bạn.
- Lưu ý: Hãy đảm bảo rằng bạn đã bật thẻ chương trình Tái tiếp thị linh động trong Merchant Center, nếu không, tính năng tái tiếp thị linh động sẽ không phân phát.
- Nhà quảng cáo không có nguồn cấp dữ liệu GMC: Chọn một nguồn cấp dữ liệu quảng cáo động để liên kết với chiến dịch của bạn. Nếu trang web của bạn được gắn thẻ để sử dụng tính năng tái tiếp thị linh động, thì tính năng này sẽ tự động được kích hoạt trong chiến dịch của bạn.
- Nhà quảng cáo có nguồn cấp dữ liệu GMC: Chọn một tài khoản Merchant Center để liên kết với chiến dịch của bạn. Nếu trang web của bạn được gắn thẻ để sử dụng tính năng tái tiếp thị linh động, thì tính năng này sẽ tự động được kích hoạt trong chiến dịch của bạn.
Các yêu cầu đối với việc sử dụng quảng cáo HTML5
Bạn sẽ có thể có được quyền sử dụng quảng cáo HTML5 trong tài khoản Google Ads của mình sau khi tài khoản đó đáp ứng các yêu cầu sau:
- Tài khoản đã mở hơn 90 ngày.
- Tài khoản có tổng số tiền chi tiêu trong suốt thời gian hoạt động trên 9.000 đô la Mỹ.
- Tài khoản có quá trình tuân thủ chính sách tốt.
Xin lưu ý rằng việc đáp ứng các yêu cầu ở trên không phải lúc nào cũng đảm bảo quyền sử dụng quảng cáo HTML5.
Nếu tài khoản của bạn chưa sử dụng được quảng cáo HTML5, bạn có thể đăng ký sử dụng bằng cách điền vào biểu mẫu Đăng ký sử dụng quảng cáo HTML5. Trước khi bạn gửi đơn đăng ký, hãy đảm bảo rằng tài khoản của bạn đáp ứng các yêu cầu bên dưới. Bạn sẽ nhận được thông báo qua email có nội dung cập nhật trạng thái trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi bạn nộp đơn.
- Tài khoản có quá trình tuân thủ chính sách tốt.
- Tài khoản có lịch sử thanh toán tốt.
- Tài khoản có tổng số tiền chi tiêu trong suốt thời gian hoạt động trên 1.000 đô la Mỹ.
Để có thể liên tục sử dụng quảng cáo HTML5, hãy đảm bảo rằng bạn không vi phạm các chính sách của chúng tôi và có quá trình tuân thủ chính sách tốt.
Trong thời gian chờ đợi, bạn có thể sử dụng các lựa chọn khác như quảng cáo AMPHTML đã tải lên hoặc quảng cáo hiển thị thích ứng.
Đảm bảo bạn tuân thủ đúng quy cách của quảng cáo hiển thị.
Tự động tìm khách hàng tiềm năng và tái tiếp thị linh động
Tính năng tự động tìm khách hàng tiềm năng kết hợp thông tin về người dùng và thông tin sản phẩm để hiển thị sản phẩm phù hợp nhất của bạn vào đúng thời điểm cho những người dùng quan tâm nhiều nhất. Không giống như tính năng tái tiếp thị linh động (tập trung vào việc khai thác tối đa giá trị của các khách hàng hiện tại), tính năng tự động tìm khách hàng tiềm năng được dùng để thu nạp người dùng mới. Sự khác biệt này làm cho tính năng tự động tìm khách hàng tiềm năng trở thành phương pháp thích hợp hơn nếu bạn là nhà quảng cáo mới hoặc nếu bạn đang nhắm đến một đối tượng khác với các phân khúc dựa trên dữ liệu của bạn (bao gồm cả những phân khúc dựa trên dữ liệu của bạn gồm khách truy cập trang web và người dùng ứng dụng).
Cách hoạt động của tính năng tự động tìm khách hàng tiềm năng
Tính năng tự động tìm khách hàng tiềm năng sử dụng công nghệ máy học để tìm hiểu nội dung mà người mua tiềm năng đang tìm kiếm. Khi biết được ý định của người dùng, hệ thống sẽ kết hợp ý định đó với thông tin nhân khẩu học (như độ tuổi, giới tính và thu nhập hộ gia đình) để tìm sản phẩm phù hợp với người dùng trong nguồn cấp dữ liệu của bạn. Các sản phẩm trong nguồn cấp dữ liệu của bạn được đánh giá dựa trên hiệu suất, mức độ liên quan và các yếu tố khác để xác định những yếu tố nào có nhiều khả năng thu hút sự chú ý của người dùng và dẫn đến lượt chuyển đổi nhất.
Bạn chỉ có thể thêm một nguồn cấp dữ liệu vào chiến dịch của mình nếu chưa từng thêm nguồn cấp dữ liệu nào. Bạn chỉ có thể thay đổi một nguồn cấp dữ liệu sau khi tạo chiến dịch nếu nguồn cấp dữ liệu đó thuộc cùng một loại hình doanh nghiệp.
Thêm tính năng tự động tìm khách hàng tiềm năng vào chiến dịch tái tiếp thị linh động
- Trong tài khoản Google Ads, hãy nhấp vào biểu tượng Chiến dịch
.
- Nhấp vào trình đơn thả xuống Chiến dịch trong trình đơn khu vực.
- Nhấp vào Chiến dịch.
- Chọn chiến dịch mà bạn muốn cập nhật.
- Nhấp vào Cài đặt bổ sung.
- Nhấp vào trình đơn thả xuống bên dưới “Quảng cáo động”.
- Theo mặc định, trình đơn thả xuống này sẽ chọn "Không có nguồn cấp dữ liệu".
- Đánh dấu vào hộp bên cạnh "sử dụng nguồn cấp dữ liệu cho quảng cáo được cá nhân hóa".
- Chọn Nguồn cấp dữ liệu có liên quan từ trình đơn thả xuống.
- Nhấp vào Lưu.