在 Chrome 中使用摄像头和麦克风

您可在 Chrome 中针对某些网站和功能(例如视频聊天)使用摄像头和麦克风。

重要提示:如果您是在工作单位或学校使用 Chrome,您的网络管理员可以设置摄像头和麦克风。您可能无法修改摄像头和麦克风设置。了解受管理的 Chrome 浏览器

允许使用摄像头和麦克风

  1. 在计算机上打开 Chrome。
  2. 转到要使用麦克风和摄像头的网站。
  3. 看到系统提示时,选择仅这次访问时允许每次访问时都允许一律不允许
    • 允许的网站:当您浏览网站时,网站就可以开始录制。如果您正在浏览另一 Chrome 标签页或正在使用另一应用,此网站将无法开始录制。
    • 未允许的网站:如果您不允许某些网站访问,这些网站将无法正常运行。例如,您将无法参加视频会议。

更改网站的摄像头和麦克风权限

  1. 在计算机上打开 Chrome。
  2. 在右上角,依次选择“更多”图标 展开 接着点按 设置
  3. 依次选择隐私和安全 接着点按 网站设置
  4. 在“权限”下方,选择摄像头麦克风
  5. 选择要设为默认设置的选项。 您还可以:
    • 查看允许或不允许访问的网站。
    • 移除某项现有例外情况或权限:在网站网址的右侧,选择“删除”图标 删除
    • 允许当前未获准访问的网站:在“不允许”下,选择相应网站的名称,然后将摄像头或麦克风权限更改为“允许”。
在计算机设置中启用权限
Chrome 可能会请求获得摄像头或麦克风使用权限。要在 Chrome 中使用摄像头或麦克风,请按以下步骤操作:
  1. 在对话框中,选择打开设置
    • 设置名称可能会因设备而异。
  2. 如需授予摄像头或麦克风权限,请开启摄像头麦克风
  3. 为了保存更改,计算机可能会询问您是否要退出。
    • 按照提示退出。
    • 或者重新启动 Chrome。
选择默认麦克风

您可以选择在不同网站中使用的默认麦克风。

  1. 在计算机上打开 Chrome。
  2. 在右上角,依次选择“更多”图标 整理 接着点按 设置
  3. 依次选择隐私和安全 接着点按 网站设置
  4. 在“权限”下,选择麦克风
  5. 如需选择默认麦克风,请选择向下箭头 向下箭头

提示:如果您使用的是工作单位或学校的 Chrome,您的网络管理员可为您设置摄像头和麦克风。您无法更改这些设置,只有网络管理员可以为您更改。了解受管理的 Chrome 浏览器

切换摄像头

您可以选择默认摄像头,也可以在摄像头之间切换。

  1. 在计算机上打开 Chrome。
  2. 在右上角,依次选择“更多”图标 整理 接着点按 设置
  3. 依次选择隐私和安全 接着点按 网站设置
  4. 在“权限”下,选择摄像头
  5. 如需选择默认摄像头或切换到其他摄像头,请选择向下箭头 向下箭头

提示:如果您使用的是工作单位或学校的 Chrome,您的网络管理员可为您设置摄像头和麦克风。您无法更改这些设置,只有网络管理员可以为您更改。了解受管理的 Chrome 浏览器

排查摄像头和麦克风问题

解决麦克风问题

如果您的麦克风不能正常工作,请尝试以下步骤:

第 1 步:确保您未静音

如果您使用了耳机,请确保线缆上的静音开关处于关闭状态。此外,请确保您在相应网站(例如 Google Meet 或 Skype)上未静音。

第 2 步:在 Chrome 中检查网站权限

请确保您已向要使用的网站授予麦克风使用权限。如要使用麦克风,您可以允许所有网站或只允许您所访问的特定网站使用麦克风。详细了解网站权限

第 3 步:检查系统设置

请确保您的麦克风是默认录音设备,而且录音电平正确无误:

第 4 步:重新发起通话并重启计算机

  1. 退出视频通话。
  2. 重新加入视频通话。
  3. 重新启动 Chrome。
  4. 重新启动您的计算机。

第 5 步:联系制造商

如果您仍然遇到问题,请与麦克风制造商联系,进一步排查问题或解决兼容性问题。

提示:了解如何排查会议中的视频和音频质量问题

修复摄像头问题

第 1 步:在 Chrome 中检查网站权限

确保您向要使用的网站授予了摄像头使用权。如要使用摄像头,您可以允许所有网站或只允许您所访问的特定网站使用摄像头。详细了解网站权限

第 2 步:检查系统设置

确保选择了您要使用的摄像头,并且级别正确无误:

第 3 步:重新发起通话并重启计算机

  1. 退出视频通话。
  2. 重新加入视频通话。
  3. 重新启动 Chrome。
  4. 重新启动您的计算机。

第 4 步:联系制造商

如果您仍然遇到问题,请与摄像头制造商联系,进一步排查问题或解决兼容性问题。

提示了解如何排查会议中的摄像头问题

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