Laissez la créativité et la pensée stratégique occuper le devant de la scène
Chez Sprout, la technologie basée sur l'IA et l'automatisation hérite de vos tâches manuelles de publication, de listening, d'analyse, d'employee advocacy et de service client afin que votre équipe puisse se concentrer sur la prise de décision, un travail que les machines ne feront jamais aussi bien que vous.
Notre technologie exclusive d'IA et d'automatisation se base sur des ensembles de données historiques collectées sur plus d'une dizaine d'années sur les réseaux sociaux pour optimiser la qualité des données que nous vous fournissons et vous proposer des recommandations précises. Grâce aux outils de Sprout dédiés à l'analyse des sentiments et des textes et à notre intégration OpenAI, vous pourrez automatiser les tâches manuelles et vous concentrer sur des projets à plus forte valeur ajoutée.
Prenez de meilleures décisions commerciales grâce à des informations clés provenant de données des médias sociaux et d'autres réseaux.
Analysez les informations client pour hiérarchiser et adapter efficacement les réponses de vos conseillers.
Laissez l'IA et l'automatisation prendre en charge les processus manuels et consolider votre travail.
Sprout traite en moyenne 600 millions de messages par jour
Sprout permet d'obtenir un retour sur investissement de 233 %
Notre processus d'intégration simplifié vous aidera à tirer rapidement profit des avantages de l'IA et de l'automatisation. Laissez AI Assist et la technologie d'automatisation de Sprout alléger votre travail manuel dans les domaines de l'engagement, de la publication, de l'analyse, de l'employee advocacy et du listening sur les réseaux sociaux.
Réduisez les délais de réponse grâce à une boîte de réception unifiée et passez plus de temps à tisser des liens avec vos clients.
Grâce à l'IA et à l'automatisation de Sprout, augmentez l'impact de votre stratégie sur les médias sociaux avec des recommandations précises et des contenus convaincants.
Générez un impact commercial dans toutes les équipes grâce à des tableaux de bord et à des données sociales approfondies.
Obtenez des données conversationnelles précieuses pour améliorer votre stratégie, vos initiatives d'innovation produit et vos études de marché et bénéficier d'une visibilité sur vos concurrents.
Rationalisez les flux de travail d'employee advocacy grâce à l'IA pour amplifier la notoriété de votre marque, atténuer les risques et générer des résultats commerciaux.
« Grâce à Sprout, tous nos messages sur les médias sociaux sont centralisés. En plus de voir à quels utilisateurs nous devons répondre, nous pouvons savoir quelles actions nos collègues ont déjà effectuées. Ce niveau de collaboration et de visibilité entre plusieurs personnes est inédit pour notre entreprise, et c'est vraiment ce que nous recherchions. »
Simon Kopec, responsable de la stratégie de contenu et des médias sociaux, Loews Hotels
Laissez-nous vous montrer comment améliorer l'efficacité de votre organisation grâce à notre technologie basée sur l'IA et l'automatisation conçue pour les médias sociaux.
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Que vous soyez un spécialiste du marketing, un conseiller du service client ou un analyste de données, l'IA va forcément bouleverser votre relation aux logiciels. Avant de repenser les piles technologiques ou la description des postes de travail, les dirigeants doivent réfléchir à la façon dont ces capacités émergentes vont changer la nature du travail pour leurs équipes.
Les technologies basées sur l'IA et l'automatisation les plus efficaces et intuitives seront prêtes à l'emploi et s'adapteront parfaitement aux workflows actuels tout en les améliorant de façon considérable. Cela apportera une forte valeur à nos clients et leur permettra de bénéficier d'un retour sur investissement encore plus important sur les réseaux sociaux.
En plus de se classer au-dessus de Sprinklr pour la facilité d'utilisation, la facilité d'installation et plusieurs autres critères, Sprout Social permet également d'accélérer le retour sur investissement. Nos délais de mise en service sont plus courts que ceux de Sprinklr, ce qui permet un retour sur investissement plus rapide. La facilité d'utilisation des outils de Sprout encourage leur adoption par les utilisateurs, ce qui signifie que vous obtiendrez rapidement des résultats positifs.
