tapple YBD'yi aboneliklerle artırıyor

MatchingAgent; hobilerine ve yemek, film veya spor gibi ilgi alanlarına göre insanları eşleştiren Japon çöpçatan uygulaması tapple'ın yaratıcısıdır. 5 milyon üyesi olan tapple, bugüne kadar 200 milyondan fazla eşleşme sağladı.

Tapple üç satın alma planı sunuyor: standart abonelik, premium abonelik ve kullandıkça öde (uygulama içi satın alma). Uygulamanın çoğu özelliği ücretsiz ama kullanıcıların eşleştikleri profillerle iletişim kurmak için kullandığı doğrudan mesajlaşma özelliğinin kilidini açmak için ücretli planlardan birini satın almaları gerekiyor. Abonelerin yaşam boyu değerini (YBD) en üst düzeye çıkarmak isteyen MatchingAgent, Google Play abonelik teklifleri, Firebase Remote Config ve Firebase A/B Testi'ni kullanarak çok sayıda deneme planladı ve yürüttü.

Hizmeti kullanıma sundukları 5 yıl öncesinden bu yana YBD'yi yükseltme çabaları devam ediyor. MatchingAgent için YBD'nin üç bileşeni var: abonelik kayıt oranı, abonelik devamlılık oranı ve tek seferlik ödeme veya tercih abonelik planı oranı. MatchingAgent, bunların içinden ilk başta abonelik kayıt oranını en üst seviyeye çıkarmaya odaklandı.

2017 yılında MatchingAgent daha geniş bir stratejiye ihtiyaçları olduğunu fark etti ve ücretli abonelik planlarında (üç aylık, altı aylık ve yıllık) indirim kampanyaları yaparak aboneliklerde %20'lik bir artış sağladı. MatchingAgent ayrıca kullandıkça ödeme seçeneklerini de kullanıma sunarak satışları ikiye katladı.

2018 yılında yeni bir premium seçenek planı (yeni abonelik) kullanıma sunuldu. Buna paralel olarak MatchingAgent, kullanıcı deneyimi esnasında ücretli planın tanıtılması için en uygun zamanı belirlemek için bir grup test yürüttü. MatchingAgent ayrıca kısıtlı süreli indirimli abonelik promosyonları yaptı. Ücretli plan açılış sayfası bu etkinlikleri destekleyecek şekilde optimize edildi.

MatchingAgent 2019 yılında açılış sayfası optimizasyonuyla ilgilenmeye devam etti. Bu çalışmalarda aboneler için 7 günlük bir A/B testi yürütmek için Firebase'den yararlandı. Özellikle dönüşüm oranı ve Ödeme Yapan Kullanıcı Başına Ortalama Gelir'deki (ARPPU) iyileşmelerle ilgileniyorlardı.

MatchingAgent'ın 2017'den beri yaptığı değişiklikler, YBD'de yaklaşık %30'luk bir artış sağladı.

MatchingAgent K.K.de proje müdürü olan Yuhei Yamaguchi, "Değişikliği uygulamaya koyduğumuzda gelirde ne kadar artış olacağını görmek için denemelerimizi her zaman veri üzerinden değerlendiririz," diyor. "Deneme TPG'mizi aşmazsa değişikliği kullanıma sunmayız."

Testlerden önce MatchingAgent doğru fiyat noktasına karar veremiyordu ve fiyat aralığını iki kez yükseltmişlerdi. MatchingAgent, titizlikle yürüttüğü testlerin sonucunda YBD'yi yükseltmelerine imkan sağlayan fiyat noktasını buldu.

MatchingAgent, gelecekte iş hedeflerine odaklanmanın yanı sıra kullanıcı memnuniyetini de artırmayı planlıyor.

Abonelik iş modeli; Android ve Google Play'de daha düzenli, güvenilir ve yinelenen gelir elde etmenin en iyi yollarından biridir. Doğrusu hem geliştiriciler hem de kullanıcılar abonelik gerektiren uygulamalara sıcak bakıyor. Google Play geçtiğimiz üç yılda tüketici harcamalarında 10 kat artış gözlemledi ve geçtiğimiz yıl etkin abonelerin sayısı ikiye katlandı.

Abonelikler üzerinden gelir elde etmenin ve başarılı bir işletme oluşturmanın dört temel bileşeni vardır:

Google Play ve Firebase'in sunduğu denenmiş ve test edilmiş çeşitli araçlarla abonelik yaşam döngünüzün tüm yönlerini optimize etmenize yarayacak testler yürütebilirsiniz.

İşletmenizi büyütmek için Android Geliştirici Kılavuzlarını inceleyin. Bugün başlayın.