美國聯邦航空總署(FAA)今(19)日上午發布警報,三大航空公司美國聯航(United Airlines)、達美航空(Delta Airlines)和美國航空(American Airlines)均被要求全球停飛。
根據《ABC News》報導,美國聯邦航空總署要求塔台通知飛行員,這些航空公司遭遇通訊問題,除了已在空中的航班,其餘班機均不得起飛;目前尚不清楚該問題影響多大,但澳洲墨爾本機場也表示「他們正在遇到全球技術性問題,正影響他們的登機程序」。
台灣部分,今日下午傳出,虎航、樂桃、酷航系統都有問題,現場改為手寫,平均延誤一至兩個小時。現場也有旅客指出,已等了兩個小時,相關工作人員也透露是系統出問題,解決方法改為紙本手寫。
機場公司今日表示,受到全球微軟系統異常影響,桃園國際機場部分航空公司因使用微軟雲端系統Navitaire,連帶影響離境報到系統無法電腦作業。目前影響航空公司包括全亞洲集團、台虎、捷星集團、香港快運、濟州、酷航已改採人工劃位方式進行報到作業,因為達美航空及聯合航空亦受影響從外站暫停起飛,相關訊息可洽航空公司。
捷星日本航空(Jetstar Japan)也疑似因微軟系統故障,導致旅客無法辦理報到手續,且系統恢復時間尚未確定。
BREAKING: American Airlines, United and Delta have asked the Federal Aviation Administration for a global ground stop on all flights, according to an alert from the FAA.
— ABC News (@ABC) July 19, 2024
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