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'''コンサルティング''' ({{lang-en-short|consulting}}) とは、[[企業]]（まれに[[行政]]など公共機関）などの[[役員 (会社)|役員]]（特に[[経営者]]）に事業継続のための解決策や方針を示す業務。コンサルティングを行う企業を、[[コンサルティングファーム]]と呼ぶ。発祥はアメリカ合衆国<ref name=":1">{{Cite web |title=コンサルばかり儲けさせる｢国の補助金｣の問題 |url=https://toyokeizai.net/articles/-/324834 |website=東洋経済オンライン |date=2020-01-20 |access-date=2024-04-20 |language=ja}}</ref>。
{{出典の明記|date=2018年12月}}
'''コンサルティング''' ({{lang-en-short|consulting}}) とは、[[個人]]、[[法人]]・[[企業]]（まれに[[行政]]など公共機関）などの[[役員 (会社)|役員]]（特に[[経営者]]が多い）ら[[顧客]]に解決策・方針を示し、企業の事業発展や支援、個人・法人の利益享受につとめる業務。範囲は幅広く、上記の助言のみを行うもの、顧客の組織の問題を解決するもの、製品の導入を行うものや単なる製品の販売員としての業務まで含む。
 
==概要==
コンサルティングサービスを事業内容として行っている会社のことを、[[コンサルティングファーム]]と呼ぶ。 もしくは、経営戦略コンサルティングを行う大手コンサルティング会社のことだけを指す場合もある。
企業・機関の相談を受け、経営戦略・事業開発・業務開発などで抱える課題に指導や企画・立案を行い、成長へと導く仕事である<ref>{{Cite web |title=コンサルティング業界とは？仕事内容や将来性について {{!}} 船井総研 採用サイト |url=https://recruit.funaisoken.co.jp/work/position/ |website=recruit.funaisoken.co.jp |access-date=2024-04-20 |language=ja}}</ref>。2021年～2022にはコンサルしか知らなかった情報の[[コモディティ化]]・コロナ禍における[[デジタルトランスフォーメーション]]の進行の影響を受けている。他にもコンサルティングファームは人員を大幅に増やしているが、事業内容の比重は解決策提案から「解決策の実行支援」となってきているため、コンサルタントという肩書を持っていても戦略提案を担えず実行支援以降のフェーズしか経験のない者が増えている課題がある<ref>{{Cite web |title=【2021年～2022年】コンサル業界の最新動向｜コンサル&ポストコンサル転職 |url=http://www.concord-career.com/column/serial_consul/future_of_conslting/ |website=コンサル＆ポストコンサル転職｜コンコードエグゼクティブグループ |access-date=2022-09-25 |language=ja}}</ref>。
 
== 用語 ==
* 3C 顧客 (Customer)・競合 (Competitor)・自社 (Company) の3つからビジネスを捉えて戦略を練ること。
* 4P 製品 (Product)・価格 (Price)・販売チャネル (Place)・プロモーション (Promotion)の4つの視点からマーケティング戦略を捉えること。
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== 役職 ==
一般に、コンサルティングファームでは、一般企業で使うタイトル（[[課長]]、[[部長]]といったもの）は使用されず、以下のような独特な人事タイトルで階級づけを行う。しかし、会社ごとにタイトルの階級は異なる。
 
例えば、IT企業で「[[アナリスト]]」は上級のプロジェクトマネージャーを指すが、コンサルティング業界では入門クラスの名称として使われる。
 
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{{Also|コンサルタント}}
=== 経営コンサルティング ===
[[経営戦略]]・[[マーケティング]]・[[IT戦略]]・[[リスクマネジメント]]・[[M&A]]・他業種進出/撤退・[[資産]]流動化・[[分社]]化・[[社内カンパニー|社内カンパニー制]]・[[組織 (社会科学)|組織]]改革・[[店舗開発]]・[[イノベーション]]<ref>https://www.indee-jp.com/what-is-consulting/</ref>・新規事業開発・新[[商品開発]]・与信管理・[[研究]]＜[[リサーチ]]等＞・市場環境調査、[[:カテゴリ:人事コンサルタント|組織人事]]など。そして各種産業ごとに特化するものも（[[農業経営学|農業経営]]・[[林業経営コンサルタント|林業経営]]など）。[[経営コンサルタント]]を参照
 
=== 業務コンサルティング ===
[[財務]]・[[税務]]・[[法務]]・[[コスト削減]]・[[人事]]・[[営業]]・[[調達]]・[[生産研究]]・[[物流生産]]・[[海事物流]]・[[環境]]＜・[[サスマーケティナブルング]]・[[情報技術|IT]]等＞・[[生産性向上]]・[[技術コンサルタント|技術]]（[[建設コンサルタント|建設]]・[[都市計画コンサルタント|都市計画]]・[[空間情報コンサルタント|空間情報]]・[[海洋学|海洋]]・[[船舶]]・[[上下水道コンサルタント|上下水道]]・[[地質コンサルタント|地質]]・[[農業土木コンサルタント|農業土木]]・[[造園コンサルタント|造園]]・[[ランドスケープコンサルタント|ランドスケープ]]・[[森林コンサルタント|森林]]・[[林業コンサルタント|林業]]・[[林業経営コンサルタント|林業経営]]・[[建築コンサルタント|建築]]・[[補償コンサルタント|補償]]・[[再開発コンサルタント|再開発]]・[[積算コンサルタント|積算]]・[[環境コンサルタント|環境]]＜[[自然]][[生態系]]・[[公害対策]]等＞・[[機械]]・[[電気]]・[[製造]]・[[ITエンジニア|IT系技術]]・[[研究開発]]）・[[デザイン]]・[[観光コンサルタント|観光]]・[[食品]]・[[外食]]・[[アパレル]]・[[不動産機械]]・[[電気]]・[[流通]]・[[運輸製造]]・[[通信不動産]]・[[金融物流]]・[[投資運輸]]・[[資産通信]]・[[金融]]形成・[[医療]]など。
 
==批判・問題点==
*「企業の業績拡大、経営改革には不可欠」との意見もあり、経営陣に代わって企業の舵取りをしているコンサルタントも少なくないものの、特殊な事例に基づいた理論で企業組織が複雑化し、従業員は酷使される一方で、コンサルティング料で潤ったコンサルタントたちは、「エクセルのスプレッドシートや、見かけ倒しの方法論や、人を煙に巻く専門用語や鼻持ちならない傲慢さで武装」「数々の経営神話をでっちあげ、世間に広め」続けているとの批判がある<ref name=":0" />。
*1989年には本来の性質上、外資系のコンサル会社は、特にアメリカにおいては、軍や[[中央情報局]]（CIA：諜報機関）、[[外交問題評議会]]といった組織と関係のある幹部やメンバーが少なくなく、これらの組織からの委託業務も多いと言われる<ref>{{cite book▼
*経営コンサルタント日沖健<ref>{{Cite web |title=日沖 健 プロフィール |url=https://bunshun.jp/list/author/6191c8047765617db5010000 |website=文春オンライン |access-date=2024-04-20 |language=ja}}</ref>によると経営者が経営での問題をコンサルタントに相談するというのが本来の業務であるが、他にも日本政府の審査が甘くなったため、事業承継支援（など公的支援）では「コンサルタントが補助金をエサに経営者に売り込む」という逆転現象が起きていて、「事業承継支援」が補助金でバブル化している問題が起きている。「事業承継」への補助金申請の採択率が、導入初年度の平成29年度は11％のみときちんと審査が行われたが、国が事業承継対策に力を入れ出した平成30年度以降から73～82％と劇的に甘くなって、バラマキ状態なことが背景にある。そして、コンサルティング業の発祥であるアメリカでは起業家や投資銀行家のが人気であるが、日沖によると日本では東大などトップ校学生に外資系コンサルファームが人気となっている日本特有のバブル現象が起きている。<ref name=":1" />。
*経営陣がコンサルタントの役に立たない経営理論に振り回される問題点がある。大企業でさえ、経営理論によってボロボロにされるケースがあり、ファイザーは、ハーバード大学のマイケル・ポーター教授が重要な競争優位をもたらすと主張した「差別化戦略」（大型新薬開発に特化）を実践したにもかかわらず、新薬開発に失敗し続け、株価は42ドルから2008年の株式市場の暴落以前よ17ドルにまで下落してしまった。2001年末に経営破綻した[[エンロン]]では、コンサルティングファームの[[マッキンゼー]]によって導入させられた[[スター制度]]で見られるように、[[コンサルタント]]が割高なことや[[エンロン 巨大企業はいかにして崩壊したのか?|コンサルトされた会社を破綻]]させることも問題になっている。コンサルティングファームが主張する「最先端の経営理論」の多くは、個々でたまたま成功しただけの事例であり、他の企業でも成功するとは限らないのに、コンサルタントが特殊な事例を素晴らしい理論かのように持ち上げ、法外なコンサルティング料で売り込み続けている問題がある<ref name=":0">{{Cite web |title=経営コンサルが企業を滅ぼす…法外料金、役に立たない理論 敏腕コンサルが暴露 |url=https://biz-journal.jp/journalism/post_5029.html |website=ビジネスジャーナル/Business Journal {{!}} ビジネスの本音に迫る |access-date=2022-05-11 |last=編集部}}</ref>。
 
▲*1989年には 本来の性質上、外資系のコンサル会社は、特にアメリカにおいては、軍や[[中央情報局]]（CIA：諜報機関）、[[外交問題評議会]]といった組織と関係のある幹部やメンバーが少なくなく、これらの組織からの委託業務も多いと言われる。<ref>{{cite book
|title=Universities in the business of repression: The Academic-military-industrial
|author=Jonathan Feldman
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|year=1989
|access date=2001年9月11日
}}ISBN:0896083543</ref>。
 
== 脚注 ==
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