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'''コンサルティング''' ({{lang-en-short|consulting}}) とは、[[企業]]（まれに[[行政]]など公共機関）などの[[役員 (会社)|役員]]（特に[[経営者]]が多い）に事業継続のための解決策・や方針を示し、企業の発展を助けるす業務。コンサルティングを行う企業を、[[コンサルティングファーム]]と呼ぶ。発祥はアメリカ合衆国<ref name=":1">{{Cite web |title=コンサルばかり儲けさせる｢国の補助金｣の問題 |url=https://toyokeizai.net/articles/-/324834 |website=東洋経済オンライン |date=2020-01-20 |access-date=2024-04-20 |language=ja}}</ref>。▼
{{出典の明記|date=2018年12月}}
▲'''コンサルティング''' ({{lang-en-short|consulting}}) とは、[[企業]]（まれに[[行政]]など公共機関）などの[[役員 (会社)|役員]]（特に[[経営者]]が多い）に解決策・方針を示し、企業の発展を助ける業務。コンサルティングを行う企業を、[[コンサルティングファーム]]と呼ぶ。
 
==概要==
企業・機関の相談を受け、経営戦略・事業開発・業務開発などで抱える課題に指導や企画・立案を行い、成長へと導く仕事である<ref>{{Cite web |title=コンサルティング業界とは？仕事内容や将来性について {{!}} 船井総研 採用サイト |url=https://recruit.funaisoken.co.jp/work/position/ |website=recruit.funaisoken.co.jp |access-date=2024-04-20 |language=ja}}</ref>。2021年～2022年には、コンサル大衆しか知らなかった情報の[[コモディティ化]]・コロナ禍によりおける[[デジタルトランスフォーメーション]]の進行の影響を受けている。他にもコンサルティングファームは人員を大幅に増やしているが、事業内容の比重を戦略は解決策提案から「解決策の実行支援に移し」となってきているため、コンサルタントという肩書を持っていても戦略提案を担えず実行支援以降のフェーズしか経験のない者が増えている課題がある<ref>{{Cite web |title=【2021年～2022年】コンサル業界の最新動向｜コンサル&ポストコンサル転職 |url=http://www.concord-career.com/column/serial_consul/future_of_conslting/ |website=コンサル＆ポストコンサル転職｜コンコードエグゼクティブグループ |access-date=2022-09-25 |language=ja}}</ref>。
== 用語 ==
* 3C 顧客 (Customer)・競合 (Competitor)・自社 (Company) の3つからビジネスを捉えて戦略を練ること。
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==批判・問題点==
*「企業の業績拡大、経営改革には不可欠」との意見もあり、経営陣に代わって企業の舵取りをしているコンサルタントも少なくないものの、特殊な事例に基づいた理論で企業組織が複雑化し、従業員は酷使される一方で、コンサルティング料で潤ったコンサルタントたちは、「エクセルのスプレッドシートや、見かけ倒しの方法論や、人を煙に巻く専門用語や鼻持ちならない傲慢さで武装」「数々の経営神話をでっちあげ、世間に広め」続けているとの批判もがある<ref name=":0" />。
*経営コンサルタント日沖健<ref>{{Cite web |title=日沖 健 プロフィール |url=https://bunshun.jp/list/author/6191c8047765617db5010000 |website=文春オンライン |access-date=2024-04-20 |language=ja}}</ref>によると経営者が経営での問題をコンサルタントに相談するというのが本来の業務であるが、他にも日本政府の審査が甘くなったため、事業承継支援（など公的支援）では「コンサルタントが補助金をエサに経営者に売り込む」という逆転現象が起きていて、「事業承継支援」が補助金でバブル化している問題が起きている。「事業承継」への補助金申請の採択率が、導入初年度の平成29年度は11％のみときちんと審査が行われたが、国が事業承継対策に力を入れ出した平成30年度以降から73～82％と劇的に甘くなって、バラマキ状態なことが背景にある。そして、コンサルティング業の発祥であるアメリカでは起業家や投資銀行家のが人気であるが、日沖によると日本では東大などトップ校学生に外資系コンサルファームが人気となっている日本特有のバブル現象が起きている。<ref name=":1" />。
*経営陣がコンサルタントの役に立たない経営理論に振り回される問題点がある。大企業でさえ、経営理論によってボロボロにされるケースがあり、ファイザーは、ハーバード大学のマイケル・ポーター教授が重要な競争優位をもたらすと主張した「差別化戦略」（大型新薬開発に特化）を実践したにもかかわらず、新薬開発に失敗し続け、株価は42ドルから2008年の株式市場の暴落以前よ17ドルにまで下落してしまった。2001年末に経営破綻した[[エンロン]]では、コンサルティングファームの[[マッキンゼー]]によって導入させられた[[スター制度]]で見られるように、[[コンサルタント]]が割高なことや[[エンロン 巨大企業はいかにして崩壊したのか?|コンサルトされた会社を破綻]]させることも問題になっている。コンサルティングファームが主張する「最先端の経営理論」の多くは、個々でたまたま成功しただけの事例であり、他の企業でも成功するとは限らないのに、コンサルタントが特殊な事例を素晴らしい理論かのように持ち上げ、法外なコンサルティング料で売り込み続けている問題がある<ref name=":0">{{Cite web |title=経営コンサルが企業を滅ぼす…法外料金、役に立たない理論 敏腕コンサルが暴露 |url=https://biz-journal.jp/2014/06journalism/post_5029.html |website=ビジネスジャーナル/Business Journal {{!}} ビジネスの本音に迫る |access-date=2022-05-11 |last=編集部}}</ref>。
 
* 1989年には本来の性質上、外資系のコンサル会社は、特にアメリカにおいては、軍や[[中央情報局]]（CIA：諜報機関）、[[外交問題評議会]]といった組織と関係のある幹部やメンバーが少なくなく、これらの組織からの委託業務も多いと言われる。<ref>{{cite book
|title=Universities in the business of repression: The Academic-military-industrial
|author=Jonathan Feldman
50行目:
|year=1989
|access date=2001年9月11日
}}ISBN:0896083543</ref>。
* 2022年4月23日北海道・[[知床遊覧船沈没事故]]を起こした遊覧船の運営会社にコンサルティング会社の指導で経費削減させていたことが事故に繋がった「利益至上主義が招いた“[[人災]]”」と指摘された。遊覧船社長は元陶芸家だったために、右も左もわからない素人でホテル経営でもコンサル指導の言うとおりにしていたため、コンサル企業株式会社武蔵野（東京都小金井市）の代表取締役社長・[[小山昇]]社長の「赤字の会社があっというまに黒字に」のウェブ記事が削除された騒動が起きた。さらに、同社長出演ラジオ番組も5月で終了した。ダイヤモンド・オンラインは編集部は「本記事は2022年4月25日に公開停止しましたが、不適切な判断でした。同年4月28日に再公開しました」と釈明記事を出して再公開された<ref>{{Cite web |title=「知床遊覧船」“黒幕”コンサルタントの正体 経費節減をアドバイスか |url=https://www.dailyshincho.jp/article/2022/06080556/ |website=デイリー新潮 |access-date=2022-09-29 |language=ja}}</ref><ref>{{Cite web |title=知床遊覧船社長に「コンサル指導」、カリスマ社長がラジオ降板 事故直後には記事削除要請も |url=https://www.j-cast.com/2022/05/29438252.html |website=J-CAST ニュース |date=2022-05-29 |access-date=2022-09-29 |language=ja}}</ref><ref>{{Cite web |title=知床観光船 “もう一つの謎”、○○○○社長への「黒字化アドバイス記事」はなぜ消えた？ |url=https://sakisiru.jp/26612 |website=SAKISIRU（サキシル）{{!}} 先を知る、新しい大人のメディア |access-date=2022-09-29 |language=ja}}</ref>。
 
== 脚注 ==
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