Walmart: Perbedaan antara revisi
Konten dihapus Konten ditambahkan
Tag: VisualEditor pranala ke halaman disambiguasi |
k v2.05b - Perbaikan untuk PW:CW (Pranala sama dengan teksnya) |
||
| (10 revisi perantara oleh 4 pengguna tidak ditampilkan) | |||
Baris 58:
Meskipun merupakan pengecer terbesar ketiga di [[Amerika Serikat]], Wal-Mart lebih menguntungkan dibandingkan pesaingnya [[Kmart]] dan [[Sears]] di akhir tahun [[1980]]<nowiki/>an. Di tahun [[1990]], mereka menjadi pengecer [[Amerika Serikat|AS]] terbesar berdasarkan pendapatan.
Sebelum musim panas tahun [[1990]], Wal-Mart tidak mempunyai kehadiran di [[Pesisir Barat Amerika Serikat|Pantai Barat]] atau [[Amerika Serikat Timur Laut|Timur Laut]] ( kecuali satu [[Sam's Club]] di [[New Jersey]] yang dibuka di bulan [[November]] [[1989]] ), namun di bulan [[Juli]] dan [[Oktober]] tahun itu, Wal-Mart membuka toko pertamanya. toko di [[California]] dan [[Pennsylvania
Perusahaan juga membuka toko di luar [[Amerika Utara]], memasuki [[Amerika Selatan]] di tahun [[1995]] dengan toko di [[Argentina]] dan [[Brasil|Brazil]] ; dan [[Eropa]] di bulan [[Juli]] [[1999]], membeli [[Asda]] di [[Inggris]] seharga US$10 miliar.
Baris 199:
=== Walmart Neighborhood Market ===
Toko-toko tersebut fokus pada 3 kategori penjualan utama Walmart : bahan [[makanan]], yang menyumbang sekitar 55 persen pendapatan perusahaan, farmasi, dan, di beberapa toko, bahan bakar. Untuk bahan makanan dan bahan habis pakai, toko-toko menjual produk segar, toko [[makanan]] dan [[roti]], makanan siap saji, [[daging]], produk susu, [[Senyawa organik|organik]], bahan [[makanan]] umum dan [[makanan beku]], selain produk pembersih dan perlengkapan hewan peliharaan. Beberapa toko menawarkan penjualan [[anggur]] dan [[bir]] dan apotek [[Lantatur|drive-through]]. Beberapa toko, seperti toko di [[Midtown Center]] di [[Bentonville]], [[Arkansas]], menawarkan [[Piza|pizza]] yang dibuat sesuai pesanan dengan area tempat duduk untuk makan. Pelanggan juga bisa menggunakan operasi situs-ke-toko Walmart dan mengambil pesanan online di toko-toko [[Walmart Neighborhood Market]] seperti [[Supercenter]] dan Toko Diskon.
Baris 281:
Di tahun [[1990]]<nowiki/>an, Walmart mencoba dengan investasi finansial yang besar untuk mendapatkan pijakan di pasar [[Eceran|ritel]] [[Jerman]] dan Indonesia.
Walmart memasuki [[Indonesia]] dengan pembukaan toko di [[Lippo Supermall]] ( sekarang dikenal sebagai [[Supermal Karawaci]] ) dan [[Megamall Pluit]] ( sekarang dikenal sebagai [[Pluit Village]] ), berdasarkan perjanjian usaha patungan dengan konglomerat lokal [[Lippo Group
Di tahun [[1997]], Walmart mengambil alih jaringan supermarket [[Wertkauf]] dengan 21 tokonya seharga DM750 juta dan tahun berikutnya Walmart mengakuisisi 74 toko [[Interspar]] seharga DM1,3 miliar. Pasar [[Jerman]] saat itu merupakan pasar oligopoli dengan persaingan tinggi diantara perusahaan-perusahaan yang menggunakan strategi harga rendah seperti Walmart. Akibatnya, strategi harga rendah Walmart tidak menghasilkan keunggulan kompetitif. Budaya perusahaan Walmart tidak dipandang positif di kalangan karyawan dan pelanggan, khususnya "pernyataan etika" Walmart, yang berupaya membatasi hubungan antar karyawan, kemungkinan pelanggaran [[undang-undang]] [[Pekerjaan|ketenagakerjaan]] [[Jerman]], dan menyebabkan diskusi [[publik]] di media, yang mengakibatkan reputasi buruk di kalangan pelanggan. Di bulan [[Juli]] [[2006]], Walmart mengumumkan penjauhannya dari [[Jerman]] karena kerugian berkelanjutan. Toko-toko tersebut dijual ke perusahaan [[Jerman]] [[Metro]] selama kuartal ketiga fiskal Walmart. Walmart tidak mengungkapkan kerugiannya dari investasi [[Jerman]], namun kerugiannya diperkirakan sekitar €3 miliar.
Baris 397:
* 0.55% ( 16,818,165 ) : [[Vanguard Institutional Index Fund-Institutional Index Fund]]
* 0.55% ( 16,800,850 ) : [[State Farm Mutual Automobile Insurance Co]]
* 0.52% ( 15,989,827 ) : [[SPDR S&P 500 ETF Trust]]
=== Kompetisi ===
Di [[Amerika Utara]], pesaing utama Walmart mencakup toko kelontong dan [[Toko serba ada|department store]] seperti [[Target]], [[Kroger]], [[Aldi]], [[Meijer]], [[Trader Joe's]], [[Ingles]], [[Publix Super Markets|Publix]], [[Harris Teeter]] dan [[Winn Dixie]] di [[Amerika Serikat]] ; [[Teluk Hudson]], toko ritel [[Loblaw]], [[Sobeys]], [[Metro]], dan [[Giant Tiger]] di [[Kanada]] ; dan [[Comercial Mexicana]] dan [[Soriana]] di [[Meksiko]]. Pesaing divisi [[Sam's Club]] Walmart adalah [[Costco]] dan jaringan Klub [[Perkulakan|Grosir]] [[BJ]] yang lebih kecil. Perpindahan Walmart ke bisnis bahan makanan di akhir tahun [[1990]]<nowiki/>an menempatkannya di posisi yang berlawanan dengan jaringan supermarket besar di [[Amerika Serikat]] dan [[Kanada]]. Penelitian biasanya menemukan bahwa harga Walmart jauh lebih rendah dibandingkan pesaingnya, dan kehadiran Walmart dikaitkan dengan harga pangan yang lebih rendah untuk rumah tangga. Perbandingan metrik kinerja seperti penjualan per kaki persegi menunjukkan bahwa supermarket yang bersaing langsung dengan [[Walmart Supercenter]] menunjukkan penurunan margin keuntungan yang signifikan, dampak yang paling kuat terjadi pada pesaing yang memiliki serikat pekerja. Antara tahun [[2000]] dan [[2010]], masuknya Walmart ke wilayah baru seringkali menurunkan harga pangan lokal di toko lain. Namun, penelitian terbaru tidak menemukan efek yang sama, sehingga menunjukkan bahwa pengecer mungkin telah mengubah strategi kompetitif mereka.
Meskipun gagasan bahwa Walmart menghancurkan usaha kecil secara luas dianggap benar, penelitian sejauh ini menunjukkan bahwa superstore Walmart hanya mempunyai pengaruh yang kecil terhadap pengecer kecil seperti bisnis “[[Mom and Pop]]”. Perbedaan dampak tampaknya hanya terjadi pada barang yang dijual. Pengecer kecil mungkin mengalami kesulitan jika mereka mengandalkan penjualan produk yang serupa dengan yang ada di Walmart atau jika mereka mencoba menjual dengan harga lebih rendah. Toko dolar seperti [[Family Dollar]] dan [[Dollar General]] telah mampu menemukan ceruk pasar kecil dan berhasil bersaing dengan Walmart. Di tahun [[2004]], Walmart menanggapinya dengan menguji konsep toko dolarnya sendiri, sebuah sub-bagian dari beberapa toko yang disebut "Pennies-n-Cents".
Walmart juga harus menghadapi persaingan ketat di beberapa pasar luar negeri. Misalnya, di [[Jerman]] mereka hanya menguasai 2 persen pasar makanan Jerman setelah masuk ke pasar tersebut di tahun [[1997]] dan tetap menjadi "pemain sekunder" dibelakang [[Aldi]] dengan 19 persen.
Di bulan [[Mei]] [[2006]], setelah memasuki pasar [[Korea Selatan]] di tahun [[1998]], Walmart menjual seluruh 16 gerainya di [[Korea Selatan]] ke [[Shinsegae]], pengecer lokal, seharga US$882 juta. [[Shinsegae]] mengubah merek Walmart menjadi toko E-mart.
Walmart berjuang untuk mengekspor mereknya ke tempat lain karena mereka berusaha keras untuk mereproduksi modelnya di luar negeri. Di [[Tiongkok]], Walmart berharap untuk berjaya dengan beradaptasi dan melakukan hal-hal yang lebih disukai warga [[Tiongkok]]. Misalnya, ditemukan bahwa konsumen [[Tiongkok]] lebih suka memilih [[ikan]] hidup dan [[makanan laut]] mereka sendiri ; toko-toko mulai memajang [[daging]] tanpa penutup dan memasang tangki [[ikan]], sehingga menghasilkan penjualan yang lebih tinggi.
=== Basis pelanggan ===
Di [[Amerika Serikat]], pertumbuhan awal Walmart terjadi di wilayah [[Mata angin|Tenggara]] dan [[Amerika Serikat Barat Tengah|Midwest]] bagian bawah. Baru-baru ini, Walmart telah berkembang di seluruh negeri. Jumlah toko Walmart per 1.000 orang di tahun [[2019]] tertinggi di [[Arkansas]], [[Oklahoma]], [[Louisiana]], [[Alabama]], dan [[Kansas]], dan terendah di [[Hawaii]], [[California]], [[New Jersey]], [[Massachusetts]], dan [[Kota New York|New York]]. [[California]] dan [[New Jersey]] adalah 2 dari 10 negara bagian dengan peningkatan [[Supercenter]] terbesar antara tahun [[2011]] dan [[2020]], bersama dengan [[Pennsylvania]], [[Illinois]], dan Wisconsin.
Pelanggan Walmart menunjukkan loyalitas pelanggan yang kuat dan menyebutkan harga rendah sebagai alasan paling penting untuk berbelanja disana. Walmart menggolongkan pembelinya kedalam 3 kelompok utama : “pembeli harga bernilai” ( orang-orang yang menyukai harga rendah dan tidak mampu membeli lebih banyak ), “aspirasi merek” ( orang-orang dengan pendapatan rendah yang membeli merek-merek terkenal dengan harapan mendapatkan keamanan ). kualitas ), dan "orang kaya yang sensitif terhadap harga" (pembeli kaya yang mencari penawaran). Di [[2022]], rata-rata pelanggan Walmart di [[Amerika Serikat|AS]] memperoleh sekitar $80.000 per tahun, diatas rata-rata pendapatan pribadi di [[Amerika Serikat|AS]] sebesar $63.214. Walmart melaporkan bahwa di saat inflasi meningkat, pelanggan menjadi lebih sensitif terhadap kenaikan harga pangan, membeli makanan yang lebih murah seperti hot dog dan tuna kalengan daripada potongan [[daging]] dingin di toko makanan. Mereka juga melihat lebih banyak pembeli berpendapatan tinggi yang mencari barang murah.
Pembeli Walmart dilaporkan konservatif secara politik. Sebuah jajak pendapat setelah [[pemilihan presiden]] [[Amerika Serikat|AS]] tahun [[2004]] melaporkan bahwa 76 persen pemilih yang berbelanja di Walmart seminggu sekali melaporkan memilih [[George W. Bush]] sementara hanya 23 persen mendukung senator [[John Kerry]]. Ketika diukur terhadap pengecer serupa di [[Amerika Serikat|AS]] di tahun [[2006]], pembeli yang sering berbelanja di Walmart dinilai paling [[Konservatisme|konservatif]] secara politik. Di tahun [[2014]], 54 persen orang [[Amerika (benua)|Amerika]] yang lebih suka berbelanja di Walmart melaporkan bahwa mereka menentang pernikahan sesama jenis, sementara 40 persen mendukungnya, yang mencerminkan akar toko tersebut di wilayah selatan.
Karena konsentrasi tokonya di [[Sabuk Alkitab|Bible Belt]], Walmart dikenal dengan "tradisinya dalam menyesuaikan layanannya kepada pelanggan yang pergi ke [[gereja]]". Walmart telah menjual [[Cakram padat|CD]] audio [[Musik hip hop|hip-hop]] versi bersih dan bekerja sama dengan [[The Timothy Plan]], memasang "selubung plastik diatas [[majalah]] wanita yang menjurus dan melarang majalah 'lad mag' seperti majalah Maxim". Walmart juga melayani basis pelanggan [[Kekristenan|Kristen]]<nowiki/>nya dengan menjual buku dan media [[Kekristenan|Kristen]], seperti video [[VeggieTales]] dan The [[Purpose-Driven Life]], yang menghasilkan pendapatan bagi perusahaan lebih dari US$1 miliar setiap tahunnya.
Di tahun [[2006]], Walmart mengambil langkah untuk memperluas pasarnya di [[Amerika Serikat|AS]]. basis pelanggan, mengumumkan modifikasi di toko-tokonya di [[Amerika Serikat|AS]] dari strategi merchandising "satu ukuran untuk semua" menjadi strategi yang dirancang untuk "mencerminkan masing-masing dari 6 kelompok demografis—orang [[Afrika]]-[[Amerika (benua)|Amerika]], orang kaya, orang yang tidak punya rumah, orang [[Hispanik]], orang pinggiran kota, dan penduduk pedesaan." Sekitar 6 bulan kemudian, mereka meluncurkan slogan baru : "Menghemat uang masyarakat sehingga mereka bisa menjalani kehidupan yang lebih baik".
Walmart juga telah mengambil langkah-langkah untuk menarik pelanggan yang lebih liberal, misalnya dengan menolak rekomendasi [[American Family Association]] dan membawa [[DVD]] [[Brokeback Mountain]], sebuah kisah cinta antara 2 koboi gay di Wyoming.
=== Penjualan senjata dan amunisi ===
Walmart berhenti menjual pistol di seluruh negara bagian [[Amerika Serikat|AS]], kecuali [[Alaska]], di tahun [[1993]].
Di tahun [[2018]], Walmart berhenti menjual senjata dan amunisi kepada orang-orang yang berusia dibawah 21 tahun, menyusul langkah serupa yang dilakukan [[Dick's Sporting Goods]] di hari yang sama. Di tahun yang sama, Walmart berhenti menjual senapan gaya [[militer]] yang biasa digunakan dalam penembakan massal.
Di tahun [[2019]], Walmart merupakan pengecer besar senjata api dan amunisi. Di tahun [[2019]], setelah 23 orang tewas dalam penembakan massal di toko Walmart di [[County El Paso, Texas|El Paso]], [[Texas]], Walmart mengumumkan bahwa mereka akan berhenti menjual semua amunisi pistol dan amunisi senapan laras pendek tertentu. Perusahaan tersebut juga mengumumkan bahwa mereka akan berhenti menjual pistol di [[Alaska]], satu-satunya negara bagian dimana perusahaan tersebut masih menjual pistol. Langkah ini diperkirakan akan mengurangi pangsa pasar amunisi Walmart di [[Amerika Serikat|AS]] dari sekitar 20% menjadi sekitar 6–9%. Walmart juga menyatakan bahwa mereka "dengan hormat meminta" agar pelanggan tidak membawa senjata secara terbuka di toko Walmart, kecuali untuk petugas penegak hukum yang berwenang.
Menyusul penembakan fatal oleh polisi terhadap [[Walter Wallace Jr.]] di bulan [[Oktober]] [[2020]], Walmart untuk sementara waktu memindahkan pajangan senjata dan amunisi di ribuan toko di seluruh [[Amerika Serikat|AS]] dari lantai penjualan, dengan alasan kekhawatiran akan kerusuhan sipil. Juru bicara perusahaan [[Kory Lundberg]] mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa "Kami telah melihat beberapa kerusuhan sipil yang terisolasi dan seperti yang telah kami lakukan di beberapa kesempatan selama beberapa tahun terakhir, kami telah memindahkan senjata api dan amunisi kami dari lantai penjualan sebagai tindakan pencegahan demi keselamatan kami. rekanan dan pelanggan." Senjata api dan amunisi akan tetap tersedia untuk dibeli berdasarkan permintaan, namun jangka waktu pemindahan keduanya dari lantai [[penjualan]] masih belum ditentukan.
=== Teknologi ===
=== Perangkat lunak sumber terbuka ===
Banyak proyek teknologi Walmart dikodekan secara terbuka dan tersedia melalui repositori [[GitHub Walmart Labs]] sebagai perangkat lunak sumber terbuka dibawah lisensi [[Apache V2.0]] yang disetujui [[OSI]]. Di [[November]] [[2016]], 141 proyek [[GitHub]] publik telah terdaftar.
Selama migrasi dari platform ritel [[walmart.com]] ke [[Facebook React]] dan [[Node.js]], proyek [[Electrode]] diciptakan untuk mendukung platform e-niaga yang melayani 80 juta pengunjung per bulan dan 15 juta item.
Alex Grigoryan dari [[Walmart Labs]] merilis pernyataan di [[Medium.com]] di tanggal 3 [[Oktober]] [[2016]], menjelaskan detail aplikasi dan skala operasinya di Walmart.
=== Analisis data besar ===
Sebagai pengecer terbesar di [[Amerika Serikat|AS]], Walmart mengumpulkan dan menganalisis data konsumen dalam jumlah besar. Kumpulan data besar ditambang untuk digunakan dalam analisis prediktif, yang memungkinkan perusahaan mengoptimalkan operasi dengan memprediksi kebiasaan [[pelanggan]]. Pusat data Walmart secara tidak resmi disebut sebagai Area 71.
Di bulan [[April]] [[2011]], Walmart mengakuisisi [[Kosmix]] untuk mengembangkan perangkat lunak untuk menganalisis aliran data waktu nyata. Di bulan [[Agustus]] [[2012]], Walmart mengumumkan mesin pencari Polarisnya.
Jumlah data yang dikumpulkan oleh Walmart telah menimbulkan kekhawatiran privasi.
=== Penanganan uang tunai ===
Di tahun [[2016]], Walmart mulai berupaya mengotomatiskan sebagian besar proses penanganan uang tunai. Walmart mulai mengganti karyawan yang menghitung mata uang dengan tangan dengan [[mesin]] yang menghitung 8 lembar uang per detik dan 3.000 [[Uang logam|koin]] per menit. Mesin pengolah, yang terletak dibelakang toko, memungkinkan kasir memproses uang untuk disimpan secara elektronik.
== Amal ==
Sam Walton percaya bahwa kontribusi perusahaan kepada masyarakat adalah beroperasi secara efisien, sehingga menurunkan biaya hidup pelanggan, dan, oleh karena itu, dalam artian, merupakan "kekuatan yang kuat untuk kebaikan", meskipun dia menolak menyumbangkan uang tunai untuk tujuan filantropi. Karena mulai merasa bahwa kekayaannya menarik orang-orang yang hanya menginginkan "pemberian", ia menjelaskan bahwa meskipun ia yakin keluarganya beruntung dan ingin menggunakan kekayaannya untuk membantu hal-hal bermanfaat seperti pendidikan, mereka tidak bisa diharapkan untuk "menyelesaikan setiap masalah pribadi yang menjadi perhatian [ mereka ]". Dia kemudian menjelaskan dalam [[Autobiografi|otobiografi]]<nowiki/>nya, "Kami sangat yakin bahwa Wal-Mart sebenarnya tidak, dan tidak seharusnya, berada dalam bisnis amal," dengan menyatakan "[[debit]] apapun harus disalurkan kepada seseorang—baik pemegang saham atau [[pelanggan]] kami." Namun, sejak kematian [[Sam Walton]] di tahun [[1992]], Walmart dan [[Yayasan Walmart]] telah meningkatkan sumbangan amal secara dramatis. Misalnya, di tahun [[2005]], Walmart menyumbangkan US$20 juta dalam bentuk tunai dan barang dagangan untuk bantuan [[Hurikan Katrina|Badai Katrina]] dan di tahun [[2020]] mereka memberikan $25 juta kepada organisasi-organisasi yang berada di garis depan respons [[pandemi]] [[Covid-19|COVID-19]]. Saat ini, sumbangan amal Walmart mendekati US$1 miliar per tahun.
=== COVID-19 ===
Mulai [[Januari]] [[2021]], petugas kesehatan bisa mendapatkan vaksin melalui Walmart di [[New Mexico]] dan [[Arkansas]]. Walmart berencana menawarkan vaksin di [[Georgia]], [[Indiana]], [[Louisiana]], [[Maryland]], [[New Jersey]], [[Carolina Selatan|South Carolina]], [[Texas]], [[Chicago]], dan [[Puerto Riko|Puerto Rico]] dengan target memberikan antara 10 juta hingga 13 juta dosis per bulan dengan kapasitas penuh.
Di bulan [[Mei]] [[2021]], Walmart mengatakan bahwa mulai tanggal 18 [[Mei]], semua karyawannya yang telah divaksinasi lengkap bisa berhenti memakai masker di tempat kerja mengikuti panduan dari [[Pusat Pengendalian dan Pencegahan Penyakit Amerika Serikat|Pusat Pengendalian dan Pencegahan Penyakit]] AS.
== Dampak ekonomi ==
=== Efek pada pelanggan ===
Sebuah artikel di [[The Washington Post]] di tahun [[2005]] melaporkan bahwa "diskon Wal-Mart untuk makanan saja sudah meningkatkan kesejahteraan pembeli di [[Amerika (benua)|Amerika]] setidaknya sebesar US$50 miliar per tahun." Sebuah studi di tahun [[2005]] di [[Institut Teknologi Massachusetts|Massachusetts Institute of Technology]] ( [[Institut Teknologi Massachusetts|MIT]] ) mengukur dampaknya terhadap kesejahteraan konsumen dan menemukan bahwa segmen masyarakat termiskin mendapat manfaat paling besar dari keberadaan pengecer diskon. Di tahun [[2006]], kolumnis surat kabar [[Amerika (benua)|Amerika]] [[George Will]] menyatakan bahwa dalam hal dampak ekonomi, "Wal-Mart dan dampaknya menghemat pembeli lebih dari US$200 miliar per tahun, mengerdilkan program pemerintah seperti kupon [[makanan]] ( US$28,6 miliar ) dan pajak penghasilan yang diperoleh. kredit ( US$34,6 miliar )".
=== Dampak pada pengecer ===
Kenneth Stone, [[Profesor]] [[Ekonomi]] di [[Iowa State University]], dalam makalah yang diterbitkan di [[Farm Foundation]] ([[1997]] ), menemukan bahwa beberapa kota kecil bisa kehilangan hampir setengah dari perdagangan ritel mereka dalam waktu 10 tahun setelah pembukaan toko Walmart. Agaknya, orang-orang yang sebelumnya berbelanja di kota-kota tanpa toko Wal-Mart memilih untuk berbelanja di [[kota]]-[[kota]] yang memiliki toko Wal-Mart, yang merupakan bagian dari pola lama dimana pusat-pusat yang lebih kecil kehilangan penjualan ritelnya karena toko-toko yang lebih besar. [[Kenneth Stone|Stone]] membandingkan perubahan dengan pesaing sebelumnya yang dihadapi toko-toko kecil di masa lalu, seperti pengembangan jalur [[kereta api]], katalog [[Sears|Sears Roebuck]], dan [[pusat perbelanjaan]]. Ia menyimpulkan bahwa kota-kota kecil lebih terpengaruh oleh "toko barang dagangan massal yang didiskon" dibandingkan kota-kota besar dan bahwa pemilik toko yang beradaptasi dengan pasar ritel yang selalu berubah dapat "hidup berdampingan dan bahkan berkembang dalam lingkungan seperti ini." penelitian selanjutnya [[Artz]] dan [[Stone]] ( [[2006]] ) melaporkan bahwa di [[Mississippi]] dampak pembukaan Walmart jauh lebih besar terhadap pengecer yang ada di komunitas pedesaan ( 17% ) dibandingkan di perkotaan ( 4% ). Hal ini juga menunjukkan bahwa Walmart telah mencapai pertumbuhan terkuatnya di wilayah non-metropolitan, yang cenderung berpenghasilan rendah.
Studi mengenai dampak Walmart cenderung berfokus pada [[Supercenter]] dibandingkan [[Neighborhood Market]]. Perbandingan metrik kinerja seperti penjualan per kaki persegi menunjukkan bahwa supermarket dan pengecer bervolume tinggi lainnya yang bersaing langsung dengan [[Walmart Supercenter]] menunjukkan penurunan margin keuntungan yang signifikan. Meskipun Walmart sering dikatakan sebagai perusak usaha kecil, sebagian besar dari hal ini bersifat anekdotal. Penelitian sejauh ini menunjukkan bahwa superstore Walmart mempunyai pengaruh yang kecil terhadap pengecer kecil seperti bisnis "[[Mom and Pop]]". Analisis ekonomi tahun [[2008]] yang diterbitkan dalam jurnal [[Economic Inquiry]] menyatakan bahwa "proses penghancuran kreatif yang dilakukan oleh Wal-Mart tidak mempunyai dampak jangka panjang yang signifikan secara statistik terhadap ukuran keseluruhan dan profitabilitas sektor usaha kecil di Amerika Serikat."
Dampak tampaknya berkaitan dengan sejumlah faktor, dengan faktor kuncinya adalah barang yang ditawarkan untuk dijual. Sebuah studi yang dilakukan oleh [[Ailawadi]] dkk ( [[2010]] ) meneliti dampak Walmart baru secara rinci. Dia melaporkan bahwa median penjualan turun 40 persen di toko serupa dengan volume penjualan tinggi, 17 persen di supermarket, dan 6 persen di toko obat. Namun, 30 persen kategori produk tertentu di toko-toko bervolume tinggi tidak terpengaruh. Banyak pengecer menurunkan harga dan mengurangi pilihan produk dalam upaya bersaing langsung dengan Walmart, yang pada dasarnya menyerang bidang kekuatannya. Pendekatan yang lebih berhasil adalah melacak penjualan, mengidentifikasi kategori rentan, dan meningkatkan jangkauan [[produk]] dalam kategori tersebut. Dengan menyertakan [[produk]] di titik harga teratas dan terbawah, dan menawarkan promosi sementara di item tersebut, pengecer bisa mendatangkan pelanggan yang sadar harga dan mereka yang tertarik pada pilihan yang lebih luas. Sebuah toko kecil yang mengkhususkan diri pada area produk tertentu bisa bersaing secara efektif dengan Walmart. Toko khusus berukuran kecil kurang efektif terhadap rantai pembunuh kategori besar seperti [[The Home Depot|Home Depot]] dan barang [[Elektronika|elektronik]] Best Buy.
Beberapa penelitian menunjukkan bahwa dampak toko Walmart terhadap bisnis lokal berkorelasi dengan jaraknya dari toko. [[David Merriman]], [[Joseph Persky]], [[Julie Davis]] dan [[Ron Baiman]] ( [[2012]] ) menguraikan dampak Walmart di [[Chicago]]. Berdasarkan survei 3 tahunan terhadap perusahaan-perusahaan dalam radius 4 mil dari [[Chicago Walmart]] yang baru, hal ini "menunjukkan bahwa kemungkinan gulung tikar jauh lebih tinggi bagi perusahaan-perusahaan yang dekat dengan toko tersebut". Temuan keseluruhan studi ini memperkuat "pernyataan bahwa Walmart di [[kota]] besar, seperti halnya di kota kecil, menyerap penjualan ritel dari toko terdekat tanpa memperluas pasar secara signifikan". [[Ellickson]] & [[Grieco]] ( [[2013]] ) melaporkan dalam [[Journal of Urban Economics]] bahwa Wal-Mart paling berpengaruh terhadap gerai jaringan besar yang berjarak 2 mil ( 3,2 km ) dari lokasi mereka.
=== Dampak terhadap pekerjaan ===
Tinjauan literatur di tahun [[2022]] menyimpulkan bahwa "tidak ada konsensus mengenai dampak Walmart terhadap lapangan kerja lokal, namun sebagian besar penelitian mengenai topik tersebut menunjukkan adanya sedikit peningkatan dalam lapangan kerja ritel". Misalnya, penelitian di [[Universitas Missouri]] menemukan bahwa sebuah toko baru meningkatkan lapangan kerja ritel bersih di wilayah tersebut sebesar 100 pekerjaan dalam jangka pendek, setengahnya hilang dalam 5 tahun karena perusahaan ritel lainnya tutup. Demikian pula, peningkatan bersih dalam lapangan kerja ( 55 pekerjaan ) ditemukan dalam penelitian di wilayah [[Virginia Barat|West Virginia]] antara tahun [[1989]] dan 1998.
Seperti jaringan toko lainnya, Walmart cenderung mempekerjakan karyawan lokal untuk pekerjaan berketerampilan rendah dengan upah rendah dan tunjangan minimal. Hal ini dapat meningkatkan ketergantungan pekerja pada program bantuan publik, sehingga secara efektif mengalihkan biaya dari pemberi kerja ke pembayar pajak. Studi yang meneliti data upah ritel agregat dari [[negara bagian]] dan [[kabupaten]], sebelum dan sesudah kedatangan Walmart, beragam. Beberapa hasil, terutama dari wilayah non-metropolitan di [[Amerika Serikat]] bagian [[Selatan]] dan [[Tengah]], menunjukkan adanya penurunan upah. Penelitian lain tidak menemukan adanya pengaruh ( misalnya [[Pennsylvania]] ) atau kenaikan upah ( misalnya [[Maryland]] ). Sebuah makalah tahun [[2004]] yang ditulis oleh [[Goetz]] dan [[Swaminathan]] menyatakan bahwa wilayah di [[Amerika Serikat|AS]] yang memiliki toko Walmart mengalami peningkatan kemiskinan dibandingkan dengan wilayah yang tidak memiliki Wal-Mart. Sulit untuk membedakan dampak pembukaan Walmart dengan faktor lain, beberapa di antaranya mungkin terkait dengan keputusan untuk membuka toko. Dikenal sebagai bias endogenitas, hal ini menyulitkan untuk menentukan apakah Walmart memilih untuk membangun komunitas dengan kemiskinan dan pengangguran yang lebih besar, atau menciptakan lebih banyak kemiskinan dan pengangguran.
Studi mengenai kesejahteraan sosio-ekonomi, partisipasi masyarakat, dan kesejahteraan [[masyarakat]] menunjukkan bahwa bisnis-bisnis besar yang bukan milik lokal cenderung terpusat dan terintegrasi secara vertikal, bergantung pada sumber daya dan layanan pendukung yang berada di wilayah terpencil, dan memindahkan uang, keahlian, dan kekuasaan dari komunitas lokal. Bisnis besar yang berorientasi eksternal cenderung dikaitkan dengan standar hidup lokal yang lebih rendah, [[Kesenjangan ekonomi|kesenjangan]] yang lebih besar, dan partisipasi sosial dan masyarakat yang lebih rendah. Penelitian ini tidak spesifik untuk Walmart, namun untuk bisnis besar secara umum.
Dalam istilah ekonomi yang lebih luas, [[Economic Policy Institute]] memperkirakan bahwa antara tahun [[2001]] dan [[2006]] defisit perdagangan Wal-Mart dengan [[Tiongkok]] saja menyebabkan hilangnya hampir 200.000 lapangan kerja di [[Amerika Serikat|AS]]. Selama periode ini, Wal-Mart bertanggung jawab atas 9,3% total impor [[Amerika Serikat|AS]] dari [[Tiongkok]], sehingga meningkatkan defisit perdagangan [[Amerika Serikat|AS]] sekitar $17,1 miliar. Jumlah ini mewakili sekitar 200.000 pekerjaan, sebagian besar di sektor manufaktur ( 133.000 ).
Sebuah artikel di [[The Guardian]] di tahun [[2014]] melaporkan bahwa [[Wal-Mart Foundation]] meningkatkan upayanya untuk bekerjasama dengan produsen [[Amerika Serikat|AS]]. Di bulan [[Februari]] [[2014]], [[Walmart Foundation]] berjanji untuk mendukung produsen dalam negeri dengan membeli produk buatan [[Amerika (benua)|Amerika]] senilai US$250 miliar di dekade berikutnya. Antara tahun [[2014]] dan [[2017]], [[Dana Inovasi Manufaktur]] [[Amerika Serikat|AS]] Walmart memberikan hibah sebesar $10 juta kepada lembaga penelitian dan akademik untuk proyek-proyek yang meningkatkan manufaktur dalam negeri. Untuk tahun fiskal [[2020]], Walmart melaporkan bahwa hampir 2 per 3 barang dagangannya dibuat, dirakit, atau ditanam di [[Amerika Serikat]]. Di [[Maret]] [[2021]], Walmart berjanji untuk membeli tambahan barang-barang asal [[Amerika (benua)|Amerika]] senilai $350 miliar selama dekade berikutnya.
=== Efek terhadap produktivitas ===
Studi [[McKinsey Global Institute]] di tahun [[2001]] mengenai pertumbuhan produktivitas tenaga kerja [[Amerika Serikat|AS]] antara tahun [[1995]] dan [[2000]] menyimpulkan bahwa "Wal-Mart secara langsung dan tidak langsung menyebabkan sebagian besar percepatan produktivitas" pada barang dagangan umum, mewakili 16 persen dari total pertumbuhan produktivitas di sektor [[Eceran|ritel]]. Penggunaan teknologi informasi yang transformatif oleh Walmart, khususnya dalam manajemen rantai pasokan, diidentifikasi sebagai alasan utama dampaknya terhadap produktivitas per jam kerja. Untuk setiap dolar yang dihabiskan Walmart untuk meningkatkan teknologinya, diperkirakan sepuluh dolar telah diinvestasikan oleh pemasok di seluruh rantai pasokannya untuk sistem dan perangkat lunak mereka sendiri. Ekonom [[Robert M. Solow|Robert Solow]] menekankan pentingnya peniruan dan adaptasi : selain meningkatkan efisiensinya sendiri, inovasi Walmart telah diadopsi oleh para pesaingnya sehingga mereka bisa bersaing.
== Hubungan perburuhan ==
Dengan lebih dari 2,3 juta karyawan di seluruh [[dunia]], Walmart menghadapi banyak tuntutan hukum dan masalah terkait tenaga kerjanya. Masalah-masalah ini mencakup upah yang rendah, kondisi kerja yang buruk, layanan kesehatan yang tidak memadai, dan masalah-masalah yang berkaitan dengan kebijakan perusahaan yang anti serikat pekerja. Di bulan [[November]] [[2013]], [[Dewan Hubungan Perburuhan Nasional]] ( [[NLRB]] ) mengumumkan bahwa ditemukan bahwa di 13 negara bagian [[Amerika Serikat|AS]], Wal-Mart telah menekan karyawannya untuk tidak melakukan pemogokan di [[Black Friday]], dan secara ilegal mendisiplinkan pekerja yang melakukan pemogokan. Kritikus menunjuk pada tingkat turnover yang tinggi di Walmart sebagai bukti kesulitan tenaga kerja, meskipun ada faktor lain yang mungkin terlibat. Sekitar 70 persen karyawannya berhenti di tahun pertama. Meskipun tingkat turnover ini, perusahaan masih mampu mempengaruhi tingkat pengangguran. Hal ini ditemukan dalam studi yang dilakukan oleh [[Oklahoma State University]] yang menyatakan, "Walmart ditemukan telah secara substansial menurunkan tingkat pengangguran relatif orang kulit hitam di negara-negara dimana hal ini terjadi, namun hanya memiliki dampak terbatas di pendapatan relatif setelah pengaruh variabel [[Sosioekonomi|sosio-ekonomi]] lainnya juga diperhitungkan."
Walmart adalah perusahaan swasta terbesar di [[Amerika Serikat]], dengan 1,6 juta karyawan di tahun [[2020]]. Walmart mempekerjakan orang hampir 5 kali lebih banyak dibandingkan [[IBM]], perusahaan terbesar kedua. Walmart mempekerjakan lebih banyak orang [[Afrika]]-[[Amerika (benua)|Amerika]] dibandingkan perusahaan swasta lainnya di [[Amerika Serikat]]. Meskipun 4,6% dari seluruh pekerja ritel, dan 16,5% dari seluruh pekerja toko bahan makanan di [[Amerika Serikat|AS]], tergabung dalam serikat pekerja di tahun [[2020]], Walmart tidak mempekerjakan pekerja yang berserikat dan secara aktif melarang pembentukan serikat pekerja dan perundingan bersama.
Walmart mengganti nama [[Associate Education Benefit]] menjadi [[Live Better U]] di bulan [[Maret]] [[2019]]. [[Live Better U]] mendukung pendidikan asosiasi di setiap tingkatan dan mencakup program kuliah $1 per hari, pendidikan sekolah menengah atas gratis, dan diskon untuk program pendidikan tinggi melalui kemitraan dengan Guild Education.
Di bulan [[April]] [[2019]], Walmart Inc. mengumumkan rencana untuk memperluas penggunaan robot di toko-toko guna meningkatkan dan memantau inventaris, membersihkan lantai, dan membongkar muatan [[truk]], sebagai bagian dari upaya perusahaan untuk menurunkan biaya tenaga kerja. Penggunaan robot telah mengasingkan sebagian pekerja.
Di bulan [[Juni]] [[2019]], Walmart Inc. mengumumkan perluasan tunjangan pendidikan untuk merekrut siswa sekolah menengah. Insentif tersebut mencakup jadwal kerja yang fleksibel, kursus persiapan [[SAT]] dan [[ACT]] gratis, kredit perguruan tinggi gratis hingga 7 jam, dan gelar sarjana bebas utang dalam tiga bidang dari 6 [[universitas]] nirlaba.
=== Jenis kelamin ===
Di tahun [[2007]], gugatan diskriminasi gender, [[Dukes v. Wal-Mart Stores, Inc]]., diajukan terhadap Walmart, dengan tuduhan bahwa karyawan wanita didiskriminasi dalam hal gaji dan promosi. Gugatan class action telah diupayakan, yang akan menjadi yang terbesar dalam sejarah negara ini, mencakup 1,5 juta karyawan baik dulu maupun sekarang. Di tanggal 20 [[Juni]] [[2011]], [[Mahkamah Agung]] [[Amerika Serikat]] memenangkan Wal-Mart, menyatakan bahwa penggugat tidak memiliki cukup kesamaan untuk membentuk suatu kelompok. Pengadilan memutuskan dengan suara bulat bahwa karena variabilitas keadaan penggugat, gugatan kelompok tidak bisa dilanjutkan sebagaimana diajukan, dan lebih jauh lagi, dalam keputusan 5–4 bahwa gugatan tersebut tidak bisa dilanjutkan sebagai gugatan kelompok apapun. Beberapa penggugat, termasuk penggugat utama, [[Betty Dukes]], menyatakan niat mereka untuk mengajukan tuntutan hukum diskriminasi individu secara terpisah. [[Dukes]] meninggal di tahun [[2017]]. Di tahun [[2020]], Walmart setuju untuk membayar $20 juta, berhenti menggunakan tes pra-kerja, dan memberikan bantuan lain untuk menyelesaikan gugatan diskriminasi perekrutan berbasis jenis kelamin di seluruh perusahaan yang diajukan oleh [[Equal Employment Opportunity Commission]] ( [[EEOC]] ) AS.
Menurut seorang [[konsultan]] yang disewa oleh penggugat dalam gugatan diskriminasi jenis kelamin, di tahun [[2001]], pengajuan [[Equal Employment Opportunity Commission Wal-Mart]] menunjukkan bahwa karyawan wanita merupakan 65 persen dari tenaga kerja Wal-Mart yang dibayar per jam, namun hanya 33 persen dari manajemennya. Hanya 35 persen manajer tokonya adalah wanita, dibandingkan dengan 57 persen di pengecer serupa. Wal-Mart mengatakan perbandingan dengan pengecer lain tidak adil, karena mereka mengklasifikasikan karyawan secara berbeda ; jika [[Pengelolaan|manajer]] departemen dimasukkan dalam jumlah total, wanita akan mencapai 60 persen dari jajaran manajerial.
=== Orientasi seksual dan identitas gender ===
Dalam Indeks [[Kesetaraan Perusahaan Kampanye Hak Asasi Manusia]] ( [[HRC]] ) tahun [[2002]], yang mengukur bagaimana perusahaan memperlakukan karyawan dan pelanggan [[LGBT]], memberi Wal-Mart Stores Inc. skor sebesar 14%. Namun, di tahun [[2017]], [[Indeks Kesetaraan Perusahaan HRC]] tahun [[2017]] memberi Wal-Mart Stores Inc. skor 100%. Di tahun [[2003]], Walmart menambahkan orientasi seksual kedalam kebijakan anti-diskriminasi mereka. Di tahun [[2005]], definisi keluarga Walmart mulai mencakup pasangan sesama jenis. Di tahun [[2006]], Walmart mengumumkan bahwa "upaya keberagaman mencakup kelompok baru karyawan minoritas, wanita dan gay yang bertemu di kantor pusat Walmart di [[Bentonville]] untuk memberi nasihat kepada perusahaan mengenai pemasaran dan promosi internal. Ada 7 kelompok sumber daya bisnis : wanita, orang [[Afrika]]-[[Amerika (benua)|Amerika]], [[Hispanik]], Orang [[Asia]], penduduk asli [[Amerika (benua)|Amerika]], [[gay]] dan [[lesbian]], serta kelompok penyandang disabilitas." Dari tahun [[2006]] hingga [[2008]], Walmart menjadi anggota [[Kamar Dagang Nasional Gay & Lesbian]]. Di tahun [[2011]], Walmart menambahkan identitas gender kedalam kebijakan anti-diskriminasi mereka.
Kebijakan anti-diskriminasi Walmart mengizinkan karyawan untuk menggunakan fasilitas toilet yang sesuai dengan identitas gender dan ekspresi gender mereka. Di tahun [[2013]], Walmart mulai menawarkan manfaat asuransi kesehatan kepada mitra domestiknya. Di tahun [[2015]], [[Doug McMillon]], CEO Walmart, mengeluarkan pernyataan menentang [[RUU DPR 1228]] dan meminta Gubernur [[Asa Hutchinson]] untuk memveto RUU tersebut. Di tahun [[2016]], Walmart mulai menawarkan [[tunjangan]] kesehatan penuh kepada karyawan transgendernya.
== Kritik dan kontroversi ==
''Artikel utama : [[Kritik terhadap Walmart]]''
Walmart telah mendapat kritik dari berbagai kelompok dan individu, termasuk serikat pekerja, kelompok [[masyarakat]], organisasi akar rumput, organisasi [[Agama|keagamaan]], kelompok [[lingkungan]] hidup, kelompok senjata api, dan [[pelanggan]] serta karyawan perusahaan itu sendiri. Mereka memprotes kebijakan dan praktik bisnis perusahaan, termasuk tuduhan diskriminasi ras dan gender. Bidang kritik lainnya mencakup pengadaan produk luar negeri yang dilakukan perusahaan, perlakuan terhadap pemasok, kompensasi karyawan dan kondisi kerja, praktik [[lingkungan]] hidup, penggunaan subsidi publik, kebijakan [[keamanan]] perusahaan, dan perbudakan. Walmart menyangkal melakukan kesalahan dan menyatakan bahwa harga rendah adalah hasil dari efisiensi.
Di tahun [[2012]], rantai pasokan daging babi dan [[mangga]] Walmart terkontaminasi, mengakibatkan banyak pelanggan menderita keracunan makanan parah. Untuk segera mengatasi insiden tersebut, Walmart mengambil kembali semua daging babi dan [[mangga]] yang terkontaminasi dan mengosongkan inventarisnya untuk mencegah penjualan lebih lanjut.
Di bulan [[April]] [[2016]], Walmart mengumumkan bahwa mereka berencana untuk menghilangkan telur dari kandang [[Baterai listrik|baterai]] dari rantai pasokannya di tahun [[2025]]. Keputusan ini sangat penting karena pangsa pasar Walmart yang besar dan pengaruhnya terhadap industri lainnya. Tindakan ini dipuji oleh kelompok-kelompok besar kesejahteraan hewan namun perwakilan kelompok perdagangan unggas menyatakan skeptis terhadap dampak keputusan tersebut. Telur-telur Walmart yang bebas sangkar tidak akan berasal dari produsen yang bebas berkeliaran, melainkan dari peternakan skala [[industri]] dimana burung-burung tersebut akan dialokasikan masing-masing antara 1 dan 1,5 kaki persegi, suatu pengaturan yang penuh tekanan yang bisa menyebabkan kanibalisme. Tidak seperti kandang baterai, sistem pemasok Walmart memungkinkan ayam untuk berpindah-pindah, namun dibandingkan dengan kandang baterai, sistem tersebut memiliki tingkat kematian ayam yang lebih tinggi dan menimbulkan masalah [[lingkungan]] dan kesehatan [[Tenaga kerja|pekerja]] yang berbeda.
Di bulan [[Maret]] [[2018]], Walmart digugat oleh mantan [[Direktur]] [[Pengembangan]] [[Bisnis]] [[Tri Huynh]] atas klaim melaporkan hasil kinerja e-niaga yang menyesatkan dan menguntungkan perusahaan. [[Tri Huynh|Huynh]] menyatakan bahwa langkah perusahaan tersebut merupakan upaya untuk mendapatkan kembali keunggulan dari pesaingnya, Amazon.
Di bulan [[September]] [[2018]], Walmart digugat oleh [[Equal Employment Opportunity Commission]] dengan tuduhan bahwa Walmart menolak permintaan dari karyawan hamil untuk membatasi pekerjaan berat.
Di bulan [[Mei]] [[2019]], [[Pusat Penyelidikan]] mengajukan gugatan di [[Washington, D.C.|Distrik Columbia]] dengan tuduhan penipuan konsumen dan membahayakan kesehatan pelanggan karena praktik Walmart yang "menjual [ produk ] [[homeopati]] bersamaan dengan [[obat]] asli, di bagian yang sama di tokonya, dibawah tanda yang sama", menurut [[Nicholas Little]], wakil presiden dan penasihat umum Keuangan. Di tanggal 20 [[Mei]] [[2020]], [[Hakim]] [[Pengadilan tinggi|Pengadilan Tinggi]] [[Washington, D.C.|Distrik Columbia]] [[Florence Pan]] menolak gugatan [[CFI]], mengklaim bahwa [[CFI]] tidak memiliki kedudukan sebagai organisasi perlindungan konsumen dan gagal mengidentifikasi tindakan spesifik dari pihak Walmart yang menyebabkan kerugian bagi konsumen. [[CFI]] telah menentang kedua argumen tersebut dan berencana mengajukan banding.
Di bulan [[Juli]] [[2019]], subreddit Walmart dibanjiri meme pro-serikat pekerja sebagai protes terhadap pemecatan seorang karyawan yang memposting materi rahasia ke subreddit tersebut. Banyak dari postingan ini berisi kemarahan terhadap Walmart yang mensurvei stafnya di Internet. Pengunggahan konten serikat pekerja ini merupakan tanggapan atas dugaan sikap anti [[serikat pekerja]] yang diambil Walmart di masa lalu.
Di bulan [[November]] [[2021]], juri federal menemukan bahwa Walmart, bersama dengan [[Walgreens]] dan [[Comma Separated Values|CVS]], "telah berkontribusi besar terhadap" krisis opioid. Kerugian antara 3 rantai dalam gugatan ini berjumlah $650 juta. Kerugian yang diklaim oleh pengacara [[Lake County]] dan [[Trumbull County]] di [[Ohio]] adalah $3,3 miliar.
Di bulan [[Juni]] [[2022]], [[Komisi Perdagangan Federal]] ( [[FTC]] ) menggugat Walmart, menuduh bahwa perusahaan tersebut memfasilitasi penipuan pengiriman uang dengan mengizinkan layanan pengiriman uangnya digunakan oleh penipu yang mencuri ratusan juta dolar dari pelanggan.
=== Masalah kejahatan ===
Menurut laporan [[Bloomberg L.P.|Bloomberg]] [[BusinessWeek|Businessweek]] di bulan [[Agustus]] [[2016]], keputusan pemotongan biaya yang agresif yang dimulai di tahun [[2000]] ketika [[Lee Scott]] mengambil alih sebagai CEO perusahaan menyebabkan peningkatan signifikan dalam kejahatan di toko-toko di seluruh [[Amerika Serikat]]. Hal ini termasuk penghapusan penyambut tamu toko yang terkenal, yang sebagian dipandang sebagai pencegah pencurian di pintu keluar, penggantian banyak [[kasir]] dengan tempat pembayaran mandiri, dan penambahan toko dengan jumlah yang melebihi perekrutan karyawan baru, yang mana menyebabkan peningkatan 19% dalam ruang per karyawan dari satu dekade sebelumnya. Meskipun keputusan-keputusan ini berjaya meningkatkan keuntungan sebesar 23% di dekade berikutnya, keputusan-keputusan ini juga menyebabkan peningkatan pencurian dan kejahatan dengan kekerasan.
Di tahun [[2015]], dibawah CEO [[Doug McMillon]], Walmart memulai kampanye di seluruh perusahaan untuk mengurangi kejahatan yang mencakup pemeriksaan tanda terima di pintu keluar, penempatan karyawan di area pembayaran mandiri, kamera [[keamanan]] setinggi mata di area dengan tingkat pencurian tinggi, penggunaan analisis [[data]]. untuk mendeteksi penipuan kredit, mempekerjakan polisi dan petugas keamanan [[swasta]] yang sedang tidak bertugas, dan mengurangi panggilan ke [[polisi]] dengan program dimana pelanggar pertama kali tertangkap mencuri barang dagangan dibawah nilai tertentu bisa menghindari penangkapan jika mereka setuju untuk menjalani program pencegahan pencurian.
Lembaga penegak hukum di seluruh [[Amerika Serikat]] telah mencatat adanya beban di sumber daya yang disebabkan oleh jumlah panggilan telepon yang tidak proporsional dari Walmart. Para ahli mengkritik pengecer karena mengalihkan beban keamanannya ke pembayar pajak. Di 3 wilayah [[Florida]], sekitar 9.000 panggilan polisi dicatat di 53 toko Walmart namun hanya mengakibatkan beberapa ratus penangkapan. Di [[Granite Falls]], [[Carolina Utara]], 92% panggilan pencurian ke polisi setempat berasal dari toko Walmart. Tren serupa terjadi di daerah pedesaan, pinggiran kota, dan [[perkotaan]]. Polisi dipanggil ke toko Walmart 3 sampai 4 kali lebih banyak dari pengecer serupa seperti [[Target]]. Para ahli mengatakan rantai tersebut dan margin keuntungannya yang sangat tipis sangat bergantung pada polisi untuk melindungi keuntungannya. [[Walmart Supercenter]] menempati urutan teratas dalam daftar yang paling banyak dikunjungi oleh polisi.
Selain ratusan ribu kejahatan kecil, lebih dari 200 kejahatan dengan kekerasan, termasuk percobaan penculikan, penikaman, penembakan, dan pembunuhan terjadi di 4.500 Walmart di [[Amerika Serikat|AS]] di tahun [[2016]]. Di tahun [[2019]], 23 orang tewas dalam penembakan massal di toko Walmart di [[County El Paso, Texas|El Paso]], Texas.
Di 27 [[Juni]] [[2020]], terjadi penembakan di pusat distribusi Walmart di [[Red Bluff]], [[California]], [[Amerika Serikat]]. Seorang karyawan tewas dan penembaknya dibunuh oleh petugas.
== Wal-Mart di Indonesia ==
Wal-Mart merupakan salah satu pelopor bisnis [[hipermarket]] di Indonesia (operator kedua), selain [[Hypermart#Latar Belakang: Mega-M dan Wal-Mart|Mega-M]] milik PT [[Matahari Putra Prima]] Tbk. Gerai Wal-Mart ini juga merupakan yang kedua di Asia setelah Tiongkok. Kehadirannya bermula ketika [[Lippo Group]]
Bisnis yang ditangani oleh anak usaha PT [[Multipolar]] Tbk, PT '''Multipolar Perkasa''' ini berencana untuk membangun 5 gerai di Jabotabek dan [[Surabaya]], seperti di [[Lippo Village|Lippo Karawaci]], [[Pondok Indah Mall]], dan [[Mal Kelapa Gading]], dengan gerai pertama dibuka di Karawaci pada Februari 1996 dan menggunakan modal [[Dolar AS|US$]] 100 juta.<ref>[https://books.google.co.id/books?id=DdwTAQAAMAAJ&q=MULtipolar+Perkasa&dq=MULtipolar+Perkasa&hl=id&newbks=1&newbks_redir=0&sa=X&ved=2ahUKEwjpsOHptMP3AhWFjdgFHUQnAC4Q6AF6BAgIEAI Indonesia Business Weekly, Volume 3,Masalah 29-40]</ref> Rencananya, PT Multipolar Perkasa sebagai pemegang lisensi akan dibantu Wal-Mart AS dalam penyediaan tenaga ahli dan manajemen, dan Multipolar akan menyediakan dananya.<ref name=Matahari37>[https://books.google.co.id/books?newbks=1&newbks_redir=0&hl=id&id=4f1XAAAAMAAJ&dq=WAL-MART+Karawaci&focus=searchwithinvolume&q=Karawaci+ Warta ekonomi: mingguan berita ekonomi & bisnis, Volume 9,Masalah 41-45]</ref> Pihak Multipolar mengklaim, kerjasama ini bisa membantu produsen Indonesia mengembangkan peluang di luar negeri.<ref>[https://books.google.co.id/books?newbks=1&newbks_redir=0&hl=id&id=E19YAAAAMAAJ&dq=MULtipolar+Perkasa+agustus+1995&focus=searchwithinvolume&q=MULtipolar+ Warta ekonomi: mingguan berita ekonomi & bisnis, Volume 7,Masalah 13-18]</ref><ref name=Matahari28>[https://speand.blogspot.com/2021/10/seperti-apa-jejak-walmart-di-indonesia.html#2 SEPERTI APA JEJAK WALMART DI INDONESIA? | RETAILITORY]</ref>
Pada 15 Agustus 1996, gerai Wal-Mart di Indonesia pun dibuka untuk umum di Lippo Supermal Karawaci<ref>[https://books.google.co.id/books?id=aZBuAAAAMAAJ&q=MULtipolar+Perkasa&dq=MULtipolar+Perkasa&hl=id&newbks=1&newbks_redir=0&sa=X&ved=2ahUKEwjpsOHptMP3AhWFjdgFHUQnAC4Q6AF6BAgKEAI Indonesia News Service, Masalah 1130-1208]</ref> seluas 16.486
Akan tetapi, tidak lama kemudian, hubungan Wal-Mart dan Lippo pun memburuk, terutama setelah Lippo mengakuisisi induk Mega-M, PT Matahari Putra Prima pada Maret 1997. Lippo dianggap jauh lebih fokus pada Matahari dan Mega-M dibanding Wal-Mart yang seharusnya keduanya bersaing.<ref>[https://books.google.co.id/books?id=oN64AAAAIAAJ&q=Walmart+Lippo&dq=Walmart+Lippo&hl=id&newbks=1&newbks_redir=0&sa=X&ved=2ahUKEwi7roiDusP3AhXzSGwGHYh9DhQ4FBDoAXoECAcQAg Indonesia Business Guide, 2007-2008]</ref> Selain itu, dengan akuisisi Matahari Putra Prima sebagai pengelola Mega-M, Wal-Mart khawatir rivalnya itu akan mengetahui rahasia bisnisnya, yang berarti hal tersebut telah melanggar kesepakatan mereka di awal.<ref name=Matahari30>[https://books.google.co.id/books?id=TLC2LiaU6x8C&pg=PA195&lpg=PA195&dq=Walmart+Lippo&source=bl&ots=MCpw953-uD&sig=ACfU3U2BMO_XbkreC5IW4r3TPvAJzL3qpQ&hl=id&sa=X&ved=2ahUKEwjyjdnll8P3AhVv6nMBHaGPABM4ChDoAXoECA8QAw#v=onepage&q=Walmart%20Lippo&f=false Walmart: Key Insights and Practical Lessons from the World's Largest Retailer]</ref> Persengketaan keduanya pun memanas, dengan pada Februari 1998, Multipolar menggugat Wal-Mart senilai US$ 98,8 juta dengan alasan manajemen Wal-Mart tidak berkompetensi, seperti memanipulasi inventaris, anggaran, kemudian membuat tagihan dan klaim palsu, dan pegawainya dari AS telah menyelewengkan anggaran perusahaan.<ref name=Matahari29/><ref name=Matahari28/> Wal-Mart juga dituduh melanggar kesepakatan keduanya dengan ikut campur di luar hal-hal teknis,<ref name=Matahari37/> hendak memutuskan hubungan keduanya pada Februari 1998,<ref name=Matahari38/> dan mengganggu keuangan Multipolar dengan membengkaknya biaya pengelolaan.<ref name=Matahari29/><ref>[https://books.google.co.id/books?newbks=1&newbks_redir=0&hl=id&id=4nobAQAAMAAJ&dq=MULtipolarPerkasa&focus=searchwithinvolume&q=MULtipolar Panji masyarakat]</ref> Sebaliknya, Wal-Mart menuduh Multipolar (Lippo) telah menunggak biaya lisensi Wal-Mart di Indonesia,<ref name=Matahari30/> dan menganggap bahwa Lippo memaksa Wal-Mart untuk diatur sesuka mereka, seperti asal menaikkan harga.<ref name=Matahari38/> Memang, tidak bisa dipungkiri karena dua gerai Mega-M berada di tempat yang sama dengan gerai Wal-Mart, maka persaingan kedua gerai hipermarket tersebut menjadi panas dan terjadi perang harga.<ref>[https://books.google.co.id/books?newbks=1&newbks_redir=0&hl=id&id=EUgoAAAAMAAJ&dq=WAL-MART+Karawaci&focus=searchwithinvolume&q=Grup+Matahari%27Eksekutif, Masalah 208-210]</ref> Bahkan, demi mengalahkan Mega-M, Wal-Mart dikabarkan pernah menurunkan harga hampir 3 kali demi bersaing dengannya.<ref name=Matahari28/><ref>[https://gosipnya.blogspot.com/2012/06/hari-darmawan.html Hari Darmawan]</ref>
Pada Mei 1998, salah satu gerai Wal-Mart
== Lihat pula ==
Baris 425 ⟶ 562:
* [[Wal-Mart First Tee Open at Pebble Beach]] – turnamen golf
* [[Walmarting]] – sebuah [[neologisme]]
== Catatan ==
a. Pendapatan total"
b. "Laba bersih konsolidasi yang bisa diatribusikan kepada Walmart"
c. "total unit ritel".
== Referensi ==
Baris 446 ⟶ 590:
{{Perusahaan Dow Jones Industrial Average}}
[[Kategori:
[[Kategori:Perusahaan Amerika Serikat]]
[[Kategori:Perusahaan yang didirikan tahun 1962]]
| |||