MO conquista mercados internacionais com a ajuda da Google

A MO, a maior marca de moda têxtil em Portugal, que já conta com 25 anos, superou-se durante um ano complicado e 2020 acabou por ser melhor que o esperado.

A internacionalização da marca iniciou-se há vários anos, mas foi “curiosamente antes do covid” que tudo evoluiu, começa por contar Diana Pinto, Head of Marketing & E-commerce na MO. “Até janeiro de 2020 não tínhamos o site disponível a mercados internacionais e, nesse mês, conseguimos chegar a vários países da Europa”. Para se lançarem em territórios como Espanha, França, Itália e Reino Unido, foi necessário aplicar uma forte estratégia digital: “A Google foi imediatamente o parceiro escolhido e identificado como estratégico. Sem esta equipa e as suas ferramentas, este passo não teria sido possível”, refere Diana, explicando que meios foram utilizados: “O Google Ads foi fundamental para escalarmos o negócio e alcançarmos mercados, o Google Analytics foi a nossa torre de controlo no sentido de análise de performance, evolução de vendas, site, etc e o Google Trends foi muito importante para explorarmos outros mercados, percebermos a particularidade de cada um e a variabilidade da procura pelo produto”.

Além disso, a MO contou ainda com o apoio da agência Wise Pirates, que colaborou na conceptualização estratégica e gestão de meios, analisando diversos mercados internacionais e ajudando a definir quais deles deveriam ser prioritários para a ativação da campanha.

Assim, a MO, a Wise Pirates e a Google juntaram-se e definiram uma estratégia forte aquando do lançamento de um produto inovador - a criação de uma máscara para combater a pandemia. Para responderem a este desafio, num momento em que não havia oferta no mercado, foi necessário envolver vários parceiros: na parte científica, o Instituto de Medicina Molecular de Lisboa e, na parte estratégica, a Google e a Wise Pirates. A “MO foi pioneira em Portugal e no mundo a fazer a primeira máscara testada contra o novo Coronavírus” conta Diana, realçando que num determinado momento de 2020, “80% das vendas vieram de mercados internacionais”, algo que deixou toda a equipa orgulhosa e que levou a que este artigo fosse eleito o produto do ano - decisão tomada pelos consumidores.

Mas como foi possível definir um bom plano em tão pouco tempo? Diana explica: “No início, a nossa prioridade era criar uma estratégia de comunicação forte. Precisávamos de garantir que todos os meios de comunicação social do mundo falavam do nosso produto. A tática com a Google era fazer apostas em países que eram mais estratégicos para a marca", conta, referindo que contou com o apoio da ferramenta Market Finder da Google para definir esses mesmos países.

"Somos uma marca que vende roupa e é isso que queremos vender. Essa estratégia vai permitir vender nossos produtos core nestes novos mercados", conclui Diana.