(Foto: João Paulo de Castro/G1)
Usuários com idade entre 60 e 64 anos terão novas formas de realizar a troca do cartão que concede a gratuidade nas linhas intermunicipais da região e VLT a partir desta sexta-feira (24).
A BR Mobilidade Baixada Santista continuará, a partir de segunda-feira (27), realizando a entrega dos cartões presencialmente no Sest Senat, que fica na Praça Adalberto Panzan, 151 - Cidade Náutica III, em São Vicente, das 8h às 17h.
Além do Sest Senat, a empresa está disponibilizando novos pontos credenciados em todas as cidades da Baixada Santista.
Para fazer a troca em um desses pontos, é necessário que o usuário faça a solicitação pelo site. Se ele já tiver o cartão e deseja fazer a troca, deve selecionar a opção ‘Já tenho o Cartão Piracicabana e quero trocar pelo Sênior BR Mobilidade’, preencher alguns dados cadastrais e escolher em qual ponto deseja fazer a troca.
Após confirmar o formulário, o usuário receberá na mesma tela a data na qual deve comparecer no local (o prazo de entrega é de 3 dias úteis). É importante ressaltar que para realizar a troca, é necessário levar o cartão antigo do benefício e um documento com foto.
Caso o usuário ainda não possua nenhum cartão e deseja fazer a primeira via da gratuidade, deve escolher a opção ‘Não tenho cartão Sênior e quero solicitar’, preencher com todos os dados, anexando os documentos solicitados e escolher em qual loja deseja retirar.
A BR Mobilidade Baixada Santista conta com uma Central de Atendimento ao Cliente à disposição para tirar dúvidas e ajudar na navegação do site, pelo telefone 0800 771 77 78.