| Banco | Valor do pacote padronizado em 16 de maio |
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| Banco do Brasil | R$ 13,50 |
| Bradesco | R$ 12,50 |
| Caixa Econômica Federal | R$ 10 |
| HSBC | R$ 13,50 |
| Itaú | R$ 10,50 |
| Safra | R$ 17 |
| Santander | R$ 14 |
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Fonte: Procon-SP |
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A diferença de valores entre os pacotes de tarifas cobrados por sete bancos brasileiros pode chegar a 70%, aponta pesquisa divulgada pela Fundação Procon-SP.
A pesquisa analisou e comparou as tabelas de serviços prioritários e de pacote padronizado de tarifas vigentes no dia 16 de maio deste ano com os da mesma data do ano passado. As instituições financeiras avaliadas foram Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica Federal, HSBC, Itaú, Safra e Santander.
Nos pacotes padronizados, o menor valor praticado foi de R$ 10, pela Caixa Econômica Federal (CEF). O maior foi de R$ 17, pelo Banco Safra, diz o Procon.
O pacote padronizado é estipulado pelo Banco Central (BC) e dá direito, em um mês, aos seguintes serviços: cadastro para início de relacionamento, oito saques, quatro extratos, dois extratos do mês anterior e quatro transferências entre contas na própria instituição.
No período analisado, somente a Caixa reduziu o valor do pacote padronizado, diz a fundação. Os demais bancos mantiveram as quantias cobradas.
O Procon-SP fez, ainda, comparativo entre os serviços prioritários vigentes. No levantamento, a fundação constatou que o Banco do Brasil aumentou seis tarifas, sendo a maior variação de 14,81% no “depósito identificado”; o Bradesco aumentou nove tarifas, sendo a maior variação de 43,75% no “extrato mês(p)”; a Caixa aumentou uma tarifa, “adiant. depositante", em 59,26%; o HSBC manteve o valor de todas as tarifas; o Itaú aumentou oito tarifas, sendo a maior variação de 40,44 na “exclusão do Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos”; o Safra reduziu cinco e aumentou 16 tarifas e o Santander manteve o valor de todas as tarifas.
Os serviços prioritários são aqueles relacionados a contas de depósitos, transferências de recursos, operações de crédito e de arrendamento mercantil, cartão de crédito básico e cadastro.
Todos serviços prioritários que podem ser cobrados pelos bancos são listados pelo BC.
São exemplos de serviços prioritários o fornecimento de segunda via de cartão (nos casos decorrentes de perda, roubo, furto, danificação e outros motivos não imputáveis à instituição emitente); exclusão do Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos (CCF) e emissão de cheque administrativo.
