Wikipédia:Prise de décision/Comportements problématiques/Code de bonne conduite

Résolution de conflit

Faites-le vous même

Ayez la bonne attitude

Être cordial

Pas d'attaque personnelle

Règles de savoir-vivre

Supposez la bonne foi

Négociation

Appel à commentaires

Médiation

Espace de médiation

Arbitrage

Comité d'arbitrage

Le texte ci-dessous a, dans sa version initiale, été approuvé par plus de 80 % des wikipédiens lors de cette prise de décision.

Les principes fondateurs se prêtant à différentes interprétations selon les participants, le code de bonne conduite se veut un guide plus ferme que les principes et surtout plus compact que la multitude de pages qui en détaillent la mise en œuvre. Cependant il reprend encore la forme de principes à respecter avec discernement et non de règles à suivre pointilleusement mais sans conviction.

Bien qu'il envisage le pire, ce texte ne doit pas impressionner le débutant ; il ne doit pas non plus être perdu de vue, pour éviter que d'un mot à l'autre une situation ne devienne conflictuelle, puis problématique et finalement insoluble sans dommage pour le participant et le projet. Il faut le considérer comme un outil de prévention que tout participant doit respecter particulièrement s'il se trouve souvent impliqué dans des dissensions peu encyclopédiques ; il choisira en connaissance de cause les attitudes qui éviteront aux autres de le considérer comme un « éditeur problématique », voire comme un « vandale ».

Dans sa présentation, ce code complète les principes fondamentaux (à respecter impérativement) par quelques principes importants. Dans les situations qu'on n'aura pu empêcher d'être conflictuelles, sera considérée comme problématique toute violation délibérée et répétée d'un ou de plusieurs de ces principes. Si une violation ponctuelle ou accidentelle peut être exceptionnellement tolérée, il n'en est pas de même après une première mise en garde.

En cas de difficulté, il est recommandé de s'informer auprès des autres participants ou de se reporter aux pages d'aide ou de recommandations.

On se reportera aux règles pour approfondir ces questions.

Principes fondamentaux

Participer dans le respect des principes fondamentaux est impératif : celui qui y contrevient manifestement à plusieurs reprises s'expose à des mesures de restriction immédiate de sa participation.

• Encyclopédisme : les interventions sur les articles doivent être constructives.
  L'insertion d'informations sans rapport direct avec le sujet de l'article est une action considérée comme préjudiciable et qu'il importe de ne pas réitérer sans justification ; de même que la suppression d'informations pertinentes ou plus généralement les modifications entraînant la dégradation d'un article. On veillera à l'absence de publicité ou d'autopromotion flagrante.
• Neutralité : les contributions doivent être faites dans une optique de neutralité de point de vue.
  On s'interdira en particulier de développer à l'excès un point de vue particulier, ou de discréditer ou rejeter un point de vue parmi d'autres.
• Droit d'auteur : les auteurs doivent avoir clairement donné leur accord pour une diffusion de leur travail.
  Les copies de travaux soumis au droit d'auteur sans l'accord de l'auteur original sont interdites, dans la limite où ces copies ne rentrent pas dans des cas particuliers, comme le droit de citation ou le fair use. Dans le doute, demandez l'avis de la communauté.
• Légalité : les grands principes repris par la plupart des lois nationales s'appliquent au projet et doivent être strictement respectés.
  En particulier, sont interdites la diffamation, les incitations à la haine raciale, etc. (liste non exhaustive, dans le doute, demandez l'avis de la communauté).

Principes importants

Suivre les principes importants est également fortement recommandé, mais leur non-observance n'entraînera de sanctions qu'après discussion au sein de la communauté ou de ses mandatés.

• Communauté : les décisions communautaires concernant la vie du site doivent être respectées.
  Une sanction est prise par les représentants de la communauté, son application est effectuée au nom de la communauté. Cette décision ne peut être remise en question que par une nouvelle décision de la communauté. Les prises de décisions doivent être suivies, elles ne peuvent être remises en question que par une nouvelle prise de décision.
• Cordialité : les interventions doivent se faire dans la cordialité.
  Doivent être privilégiés les échanges constructifs d'arguments au plus près des sujets, en s'abstenant de toute allusion désobligeante, propos agressif ou insultant.
• Coopération : les éditeurs doivent œuvrer dans un but commun, la coopération de tous est nécessaire.
  On évitera le refus de consensus, de bloquer sciemment une discussion, d'entrer dans des guerres d'édition, de troller. La formation de groupes de pression ou de propagande est déconseillée.
• Information : les contributeurs doivent maintenir les informations pertinentes au sein des articles.
  On évitera toute réduction significative du contenu d'un article sans l'indiquer dans la boîte de résumé ou bien sans l'argumenter dans la page de discussion. Il est aussi nettement déconseillé de supprimer ou modifier des interventions d'autres participants sur les pages de discussion.
• Sources : les sources utilisées pour rédiger l'article doivent être identifiables, en particulier quand elles concernent tout spécialement un point de vue.
  Il est déconseillé d'introduire des informations ou expressions d'un point de vue qui ne pourraient pas être facilement contrôlées à l'aide de sources. En cas de difficulté, la discussion sera également appuyée sur des références publiques.
• Conventions : les éditeurs sont encouragés à respecter les conventions de Wikipédia sur la forme des articles.
  La communauté a pris certaines décisions quant aux règles de typographie et de mise en page. Il est déconseillé de les remettre en question sans passer par une discussion préalable sur les pages de prise de décision.
• Boîte de résumé : un usage raisonnable de la boîte de résumé est impératif.
  Moins que partout ailleurs, une insulte ne peut y être tolérée, de même qu'une mention contraire à la modification réalisée. On y évitera généralement toute inscription désinvolte ou inconsidérée.

Voir aussi

• Code de conduite universel